
- •1. Определение понятия менеджмента, цели и задачи менеджмента в больничном деле.
- •2.История возникновения менеджмента, школы менеджмента, общая характеристика.
- •3. Классико-административная школа менеджмента, представители, характеристика основных концепций.
- •4. Школа научного управления. Научные принципы управления, характеристика.
- •5.Школа научного управления: основные положения концепции ф. Тейлора.
- •6. 14 Принципов управления а. Файоля, характеристика.
- •7, 8. Школа человеческих отношений: представители, характеристика основных концепций. 8. Школа человеческих отношений: хортонский эксперимент Мэйо, этапы, характеристика
- •9. Школа поведенческих наук: представители, характеристика концепций школы
- •10. Теории мотивации (содержательная, процессуальная), характеристика
- •11. Иерархия потребностей по а. Маслоу, характеристика.
- •15. Четвертая управленчвская революция
- •17. Сущность менеджмента больничного дела.
- •18. Основные направления деятельности стационарных служб.
- •19. Формы управления стационарной службой, классификация
- •21. Принципы управления стационарной службой, характеристика
- •22. Функция планирования в менеджменте больничного дела: определение, виды планов (стратегический, тактический, оперативный), характеристика
- •23. Функция организации в менеджменте больничного дела, определение, характеристика
- •24. Функция мотивации в менеджменте больничного дела, определение, характеристика
- •25. Средства и методы мотивации в менеджменте больничного дела, характеристика.
- •26. Функция стимулирования в менеджменте больничного дела, определение, виды стимулов, характеристика
- •28. Функция контроля в менеджменте больничного дела, определение, виды контроля, характеристика
- •29. Функции в современных больницах, характеристика
- •30. Нормативная база деятельности стационаров: аккредитация в сфере здравоохранения, определение, характеристика.
- •31. Нормативная база деятельности стационаров: лицензирование в здравоохранении, определение, характеристика.
- •32. Нормативная база деятельности: аттестация в здравоохранении, определение понятия, характеристика.
- •33. Нормативная база деятельности стационаров: кодекс «о здоровье населения и системе здравоохранении».
- •34. Нормативная база деятельности стационаров: Единая Национальная Система Здравоохранения, характеристика.
- •35. Нормативная база деятельности стационаров: гарантированный объем бесплатной медицинской помощи, определение.
- •36. Организация работы приемного покоя: функции приемного покоя.
- •37. Организация работы приемного покоя: структура приемного покоя, порядок поступления.
- •38. Показатели эффективности работы приемного покоя.
- •40. Показатели эффективности работы стационара.
- •46. Больничный менеджмент в Израиле: обязательное медицинское страхование, определение, характеристика
- •47. Больничный менеджмент в Израиле: особенности здравоохранения Израиля, источники финансирования, характеристика.
- •48. Кадровая политика в менеджменте больничного дела. Определение . Понятие.
- •49. Кадровая политика в менеджменте больничного дела, определение, классификация
- •50. Открытая и закрытая кадровая политика: сравнительная характеристика
- •51. Активная кадровая политика, определение, характеристика
- •52. Пассивная кадровая политика, определение, характеристика
- •53. Превентивная кадровая политика, определение, характеристика
- •54. Реактивная кадровая политика, определение, характеристика
- •55. Направления кадровой политики, виды, их характеристика
- •56. Кадровая служба, определение, характеристика
- •57. Кадровая работа, деятельность отдела кадров в менеджменте больничного дела
- •58. Типы стационаров, классификация, характеристика
- •60. Специализированная медицинская помощь, характеристика
- •61. Высокоспециализированная помощь, характеристика
- •62. Базовые установки менеджмента в больничном деле. Хз
- •63. Особенности менеджмента больничного дела в Казахстане. Особенности деятельности менеджера в больничном деле
- •64. Первичная медико-санитарная помощь. Определение понятия, характеристика
57. Кадровая работа, деятельность отдела кадров в менеджменте больничного дела
Кадровая работа – это комплекс организационных, содержательных мер и последовательных шагов, направленных на эффективное использование способностей и профессиональных навыков каждого отдельного работника в реализации конечных целей организации.
Основные функции:
Управляет кадрами в сфере здравоохранения; устанавливает долгосрочные и краткосрочные цели в кадровой политике сферы здравоохранения.
Прогнозирует состояние кадрового обеспечения, планирование (формирование концепции, разрабатывает программы развития).
Производит учет кадров (исполнение программ, планов), контроль (за реализацией программ, планов, утвержденных в установленном порядке) за кадровым обеспечением в сфере здравоохранения.
Регулирует состояние кадрового обеспечения в сфере здравоохранения, работает над совершенствованием нормативно-законодательных актов в области кадрового обеспечения сферы здравоохранения.
58. Типы стационаров, классификация, характеристика
Стационар – лечебное учреждение, в котором проводится лечение больного в палате на койке. К учреждениям стационарного типа относятся больницы, клиники, госпитали, родильные дома, санатории. Функционируют также больницы скорой медицинской помощи и детские больницы. В зависимости от величины и подчинения больницы делятся на республиканские, областные, городские, районные и сельские. Клиника – это больница, где осуществляется не только стационарное лечение больных, но и обучение студентов и научно‑исследовательская работа. Госпиталем называют больницу для военнослужащих и пенсионеров бывших военнослужащих. Санатории – это стационары, в которых проводится главным образом долечивание больных. Часть санаториев расположена на курортах, т. е. в местностях с особым климатом, благоприятным для лечения того или иного заболевания, минеральными источниками, лечебными грязями и др. Хоспис - медицинское учреждение, в котором больные с прогнозируемым неблагоприятным исходом заболевания получают достойный уход и обслуживание.
Типы организации больниц: 1. Децентрализованные — тип устройства, при котором каждое отделение занимает отдельный корпус больницы. Недостаток такой системы — большая занимаемая площадь. В чистом виде практически не встречается. 2.Централизованные — абсолютное большинство отделений совмещено в одном корпусе, располагаясь, как правило, на разных этажах или частях здания. Как правило при таком виде организации за пределы одного здания вынесены технические помещения, пищеблок, поликлиническое и танатологическое (патологоанатомическое) отделения. 3.Смешанный — совмещение особенностей обоих видов: имеется один-два крупных корпуса со множеством отделений и несколько более мелких корпусов для некоторых отделений. Большинство крупных больниц организованно по такому принципу. По специализации (профилю): 1.Специализированные — направленные на лечение определенного класса заболеваний: кардиологические (Кардиоцентр), нейрохирургические (Институт нейрохирургии), онкологические (Онкоцентр), урологические, инфекционные и множество других. 2. Общие — многопрофильные учреждения, направленные на диагностику и лечение широкого спектра заболеваний.
59. Квалифицированная медицинская помощь, характеристика. Квалифицированная медицинская помощь - вид медицинской помощи, включающий комплекс лечебно-профилактических мероприятий, выполняемый врачами-специалистами широкого профиля (хирургами, терапевтами) в медицинских формированиях и учреждениях, с целью сохранения жизни пораженных (больных), предупреждения осложнений, подготовки (при необходимости) к дальнейшей эвакуации. Различают неотложные мероприятия и мероприятия, которые при неблагоприятной обстановке могут быть отсрочены. Неотложные мероприятия выполнятся, как правило, при поражениях (заболеваниях), представляющих непосредственную угрозу жизни пораженных (больных). При несвоевременном их выполнении значительно увеличивается вероятность смертельного исхода или крайне тяжелых осложнений. Неотложные мероприятия включают: устранение асфиксии и восстановление адекватного дыхания; окончательную остановку внутреннего и наружного кровотечения; комплексную терапию острой кровопотери, шока, травматического токсикоза и др.