- •Програма туристичної практики
- •Кафедра менеджменту
- •1 Цілі та завдання практики
- •2 Організація та керівництво практикою
- •3 Взаємозв'язок практик з науково-дослідною роботою студентів
- •4 Програма практики
- •Тема 1 Характеристика туристичного об’єкта
- •Тема 2 Складання екскурсійної програми туру
- •Тема 3 Розробка схеми маршруту туру
- •Тема 4 Вибір необхідних підприємств-закладів розміщення
- •Тема 5 Транспортне забезпечення туристичного маршруту
- •Тема 6 Формування програми перебування та розрахунок вартості послуг
- •5 Методичні вказівки щодо оформлення звіту
- •6 Критерії оцінювання знань студентів
- •Список літератури Основна
- •Додаткова
- •Завдання на проходження туристичної практики
- •Відповідальний за випуск зав. Кафедри менеджменту м. М. Хоменко
Тема 5 Транспортне забезпечення туристичного маршруту
Загальні положення
При формуванні маршрутів та програм обслуговування необхідно також передбачити надання транспортних послуг туристам.
Крім того, передбачається певна абонплата, що сплачується турфірмою незалежно від кількості бронювань. Комп’ютерні системи бронювання (КСБ) можуть також виставляти додаткові умови співпраці, що визначаються у договорі або у відповідному додатку до нього. За кожне бронювання турфірма отримує комісійну винагороду.
Таким чином, така співпраця буде вигідною турпідприємству за умови постійного бронювання авіаквитків. Компаніям, які не спеціалізуються на наданні послуг з бронювання перевезень, така співпраця не завжди може бути рентабельною. Однак вони також не позбавлені можливості працювати з комп’ютерними системами бронювання. Таку можливість дрібним турфірмам надають туроператори, які виступають у ролі консолідаторів, тобто посередників між комп’ютерними системами бронювання та турагентствами. Вони розміщують на своїх сайтах модуль для бронювання квитків і за певних умов надають повноцінну можливість своїм партнерам користуватися цими системами. Як приклади можна навести наступних туроператорів:
Принципи пошуку квитків передбачають наступні етапи:
визначення дати виїзду та повернення;
визначення пунктів виїзду;
обробка отриманих результатів, визначення остаточної вартості квитків.
Тема 6 Формування програми перебування та розрахунок вартості послуг
Загальні положення
Після того, як студенти розробили маршрут, обґрунтували пізнавальну програму, визначили засоби розміщення та транспортне забезпечення маршрут, необхідно всю зазначену вище інформацію згрупувати, склавши остаточну програму перебування по днях і розрахувати вартість путівки.
Слід особливу увагу приділити наступним складовим:
чітко вказати час виїзду, сполучення, маршрут, а також час приїзду;
визначити місця ночівлі із зазначенням назви готелю (у випадку якщо туристи зупинилися);
надати коротку інформацію щодо запропонованої екскурсійної програми (при визначенні екскурсій слід ураховувати часові обмеження).
Після того, як програма туру буде складена, необхідно визначити його остаточну вартість, яка розраховується як сума вартості складових турпакета.
Зважаючи на те, що розрахована ціна є ціною-нетто, потрібно додати до неї 10 % комісійних турагентства, що має передбачатися за продаж розробленого туру.
5 Методичні вказівки щодо оформлення звіту
Згідно з методикою проведення досліджень практика охоплює три послідовні етапи: підготовчий, основний та заключний.
Підготовчий етап є періодом теоретичного опрацювання матеріалу майбутніх досліджень. Складається загальна схема вивчення об’єктів туризму, календарний план проведення робіт, маршрут практики. Здійснюється пошук засобів пересування, вирішуються питання технічного забезпечення учасників маршруту. Підбирається необхідний картографічний матеріал. Опрацьовується література, що стосується проблем розвитку туризму в регіоні.
Основний етап є основним у програмі практики і стосується безпосереднього проведення дослідницьких робіт під час спостережень. Дослідження туристичних ресурсів проводиться кожним студентом особисто. Студент виконує свою ділянку роботи, вивчаючи свій вид туристичних ресурсів. Досліджуються не тільки наявність того чи іншого ресурсу, а також ступінь його привабливості та використання. Результати висвітлюються в заключному звіті.
Заключний етап є періодом опрацювання зібраного матеріалу, теоретичних узагальнень та формулювання висновків про використання території для потреб туризму. Підсумком практики є написання звіту про виконану роботу та захист його комісії з викладачів випускової кафедри.
Для координації збору даних пропонується типовий план, що дозволить студентові чітко визначити необхідний перелік інформації та точно установити джерело одержання інформації необхідних для написання та захисту звіту з туристичної практики. Титульна сторінка звіту (Додаток А) містить відомості про об'єкт практики, вид практики та керівника практики від університету.
Студентам 2-го курсу пропонується база практики одне з туристичних місць України згідно з вищезазначеними темами.
За погодженням з керівником студент може запропонувати власний об'єкт дослідження при належному обґрунтуванні доцільності її дослідження. Наприклад, зібраний новий та досить цікавий матеріал, можливість отримання необхідної інформації, напрямок власної науково-дослідної роботи.
Виконану роботу представити у формі звіту згідно із завданням (Додаток Б). Завдання на проходження практики видається керівником індивідуально кожному студенту згідно з обраною теми.
У процесі виконання звіту студент повинен не тільки вивчити рекомендовану літературу та джерела, необхідні для розкриття теми, але й провести якісне оброблення отриманого матеріалу: порівняти факти, явища, установити причинно-наслідкові зв’язки, виявити закономірності. Перелік джерел і літератури можливо доповнити за рахунок нових публікацій.
Студент повинен показати своє вміння самостійно працювати з науковою літературою, навчальними посібниками, довідниками та іншими науково-допоміжними матеріалами з вибраної теми. Використовуючи літературу, студент повинен стисло викласти зміст теми. При цьому важливо не тільки детально проаналізувати питання вибраної теми, але й показати своє бачення поставлених проблем та особисте ставлення до їхнього розв’язання.
Звіт має бути виконано із застосуванням комп’ютерної техніки, а підсумок подано на паперовому носії інформації (аркуш формату А4 – інтервал – 1,5, шрифт – Times New Roman 14). Вимоги щодо оформлення: перша сторінка – титульна без номера (додаток А); другу сторінку відводять для завдання, а третю для плану; розділи згідно з планом; список використаної літератури. Приблизний обсяг роботи – 20–30 сторінок.
Захист звіту здійснюють за графіком, затвердженим деканатом. Під час захисту студент має показати знання положень, викладених у роботі.
