5А. Анализ содержания консультативной работы

педагога-психолога

Консультативное направление, по которому работает школьный психолог, включает:

- консультирование администрации школы, родителей, законных представителей школьников, педагогов по вопросам обучения и воспитания детей;

- групповые консультации учащихся;

- индивидуальные консультации учащихся.

Встречи психологов с учителями и родителями проходят в форме родительских собраний, семинаров и групповых консультаций по следующим темам:

Специфика адаптации первоклассников к школе.

Специфика адаптации учащихся 4-ых классов.

Подростки с нарушениями в эмоциональной сфере.

Объективные и субъективные причины возникновения конфликта в семье.

Создание психологического комфорта в семье.

Психологическая готовность ребёнка к школе.

Причины агрессивного поведения у детей.

Тревожность и страхи младшего и среднего школьного возраста.

Налаживание межличностных отношений в классных коллективах.

Взаимоотношения в системе «Ученик – учитель», «Учитель – родитель», «Ученик – ученик»

Кроме того, постоянно проводится психологическое консультирование учителей, родителей и учащихся по индивидуальным запросам и проблемам.

Разработаны беседы - консультации с приемными родителями по темам:

Подготовка ребенка к школе.

Построение отношений в семье.

Влияние семейной атмосферы на развитие личности ребенка.

Как любить ребенка.

Моральный климат в семье.

Особенности психологического развития детей школьного возраста.

С классными руководителями классов, где обучаются дети из замещающих семей, проводятся консультации:

Как работать с ребенком из замещающей семьи.

Личностный подход в обучении и воспитании.

Предупреждение появления школьных страхов.

Роль учителя в формировании самооценки учеников.

Основные обращения родителей за консультативной помощью были направлены на гармонизацию типа воспитательных воздействий и устранение возможных нарушений семейного воспитания, получение дополнительной информации и рекомендаций по результатам психологических исследований.

При проведении процедуры консультирования педагог – психолог соблюдает основные этапы работы:

- установление позитивного контакта с клиентом;

- прояснение проблемы, сути запроса;

- проведение диагностического минимума;

- определение результатов диагностики;

- обработка результатов, выводы, рекомендации.

При этом используются следующие процедуры консультирования:

Важной техникой консультирования является постановка вопроса. Она используется с двумя целями: получение информации о клиенте и побуждение его к самоанализу.

Как известно, вопросы разделяются на открытые и закрытые. Закрытые вопросы используются для получения конкретной информации о клиенте и обычно предполагают ответ в одном - двух словах, подтверждение или отрицание. Открытые вопросы служат не столько для получения сведений о жизни клиентов, сколько позволяют обсуждать чувства.

Любой вопрос должен быть обоснован - задавая его, надо знать, с какой целью он задается.

Для создания и укрепления консультативного контракта очень важны приемы одобрения и успокоения. Приободрить клиента можно краткой фразой, означающей согласие или понимание. Такая фраза побуждает клиента продолжить повествование. Одобрением выражается поддержка. Успокоение, вместе с одобрением позволяет клиенту поверить в себя и рисковать, изменяя некоторые аспекты самости, испытывая новые способы поведения.

Отражая содержание признаний клиента, мы перефразируем его высказывание или обобщаем несколько высказываний. Отражение содержания показывает клиенту, что его активно выслушивают и что он понят. Это также помогает и самому клиенту лучше понять себя, разобраться в своих мыслях, идеях, установках.

Познание и отражение чувств клиента представляются одной из главнейших техник консультирования. Отражение чувств тесно связано с перефразированием высказанных клиентом чувств - разница лишь в том, что в последнем случае внимание сосредоточивается на содержании, а при отражении чувств - на том, что скрыто за содержанием. Желая отражать чувства клиента, консультант внимательно выслушивает его признания, перефразирует отдельные утверждения, тем самым ориентируясь и на чувства, высказанные клиентом в признании.

Умение молчать и использовать тишину в терапевтических целях - один из важнейших навыков консультирования. Хотя тишина в консультировании иногда означает нарушение консультативного контракта, тем не менее, она бывает глубоко осмысленной. Для консультанта, научившегося быть чутким к различным смыслам тишины, вообще к тишине и научившегося сознательно создавать и использовать паузы в консультировании, молчание становится особенно ценным.

Цели консультирования достигаются посредством предоставления клиенту информации: консультант высказывает свое мнение, отвечает на вопросы клиента и информирует его о разных аспектах обсуждаемых проблем.

Каждый клиент - это не открытая книга, а неизвестная страна, где все ново и вначале трудно поддается пониманию. Хотя как-то ориентироваться в этой неизведанной стране консультанту помогает техника интерпретации. В консультировании очень важно выявить большее, нежели содержится в поверхностном повествовании клиента. Интерпретационные утверждения консультанта придают определенный смысл ожиданиям, чувствам, поведению клиента, потому что помогают установить причинные связи между поведением и переживаниями.

Каждый консультант время от времени вынужден в терапевтических целях вступать в конфронтацию с клиентами. Конфронтацией добиваются показа клиенту способов психологической защиты, используемых в стремлении приспособиться к жизненным ситуациям, но которые угнетают, ограничивают становление личности. В центре конфронтации обычно оказывается стиль межличностного общения клиента, отражающийся в консультативном контракте.

Структурирование означает организацию отношений консультанта с клиентом, выделение отдельных этапов консультирования и оценку их результатов, а также предоставление клиенту информации о процессе консультирования. Закончив один этап, консультант вместе с клиентом обсуждают результаты, формируют выводы.

Результаты психологического консультирования отражаются в журнале консультирования, а статистические данные – в текущей отчетной документации.

Тематика психологических консультаций информационного характера

для учащихся:

1. Половозрастные особенности человека. Возрастная периодизация личности. Психологические особенности юношей и девушек.

2. Стресс - что скрывается под этим понятием. Понятие стресса. Физиологический и психологический стресс. Способы борьбы со стрессом.

3. Межличностные конфликты. Причины возникновения конфликтов. Конфликтные типы личностей. Способы разрешения межличностных конфликтов.

для родителей:

1. Роль семьи в развитии личности. Виды и типы семей, особенности их влияния на воспитание детей. Педагогическая культура родителей. Пути, средства и условия успешного воспитания в современной семье.

2. Проблемы отклоняющегося поведения у детей. Девиации в поведении – что это такое? Причины возникновения отклонений в поведении. Профилактика девиантного поведения.

3. Общение, как ведущий фактор развития личности. Виды общения. Общительность как качество личности. Деструктивное общение личности. Техники продуктивного общения.

для педагогов:

1. Социальное пространство. Понятие социального пространства. Группа в социальном пространстве воспитательного процесса. Условия создания благоприятной атмосферы в классе.

2. Игра – одна из форм жизни человека. Игра как вид деятельности. Важнейшие атрибуты игры: юмор, смех, пародия, открытость отношений.

3. Самосовершенствование личности педагога. Потребность человека в активном саморазвитии, самореализации творческого потенциала, продвижении к вершинам профессионального совершенства. Самообразование и самовоспитание личности.

Задание № 6. Изучение и анализ психологического обеспечения

управленческих процессов в школе

Психологическое обеспечение управленческих процессов предполагает проведение мониторинговых исследований социально-психологического климата в коллективе педагогов, продуктивности управленческой коммуникации в системах «администрация – учителя», «учителя – ученики», «администрация – педагоги – школьники».

Познакомившись с системой работы педагога-психолога, с сотрудниками учреждения (педагогами, администрацией), в первую очередь обратила внимание на соблюдение этических принципов в осуществлении психологической диагностики педагогов школы при проведении психологического исследования коллектива и диагностики индивидуальных особенностей педагогов.

Огромное внимание уделяется поддержке начинающих педагогов и взаимоотношению педагогов в коллективе: проводится консультирование педагогов школы по проблемам самовыгорания в педагогической деятельности с использованием таких интерактивных форм работы, как арт-терапия и ароматерапия.

Используются следующие виды диагностики для педагогов:

Профиль коллектива учителей начальной школы.

Диагностика удовлетворённости работой в школе.

Диагностика психологической культуры педагога (молодые специалисты).