- •Теория и практика связей с общественностью
- •Стратегические модели pr-кампании (race, rope, модель Катлипа, модель г. Брума и д. Дозьере).
- •Этапы организации и проведения pr-кампании
- •Профессиональные организации в сфере связей с общественностью
- •Периодические профессиональные издания по связям с общественностью в России
- •Современный этап в развитии российских связей с общественностью.
- •Количественные и качественные показатели эффективности pr-деятельности.
- •Анализ эффективности pr:
- •Основные направления связей с общественностью в сети Интернет.
- •Правовое обеспечение связей с общественностью.
- •Этические проблемы паблик рилейшнз.
- •1)Оперативно-новостные
- •Построение системы внутрикорпоративных коммуникаций.
- •Понятие и особенности социальных технологий паблик рилейшнз.
- •Возникновение, современное состояние и развитие консалтинга в мире.
- •I. Существует несколько подходов к определению консалтинга.
- •II. Процесс возникновения консалтинга.
- •Консалтинг в сфере pr как форма бизнеса
- •Стратегии развития и роста консалтинговой фирмы по связям с общественностью.
- •Стратегии продвижения консалтинговых услуг.
- •I. Виды консультирования
- •II. Формы консультирования
- •19. Разновидности и исторический аспект логики как науки
- •20.Основные законы логики
- •21. Понятие как форма мышления, деление понятий
- •1. Дихотомическое деление, или дихотомия, представляет собой деление объема делимого понятия на два противоречащих понятия.
- •2. Основанием деления является признак, при изменении которого образуются видовые понятия, входящие в объем делимого понятия.
- •22. Силлогизм. Фигуры и модусы силлогизма
- •23.Состав и структура аргументационного процесса
- •Современные международные отношения
- •25. Деятельность основных международных организаций.
- •26. Концепция конфликта цивилизаций с. Хантингтона.
- •27. Типология современных международных отношений (система вето, баланс сил).
- •28. Современная дипломатия как средство регулирования международных отношений.
- •29. Проблема глобализации в международных отношениях.
- •IV. Мировая экономика и внешнеэкономическая деятельность
- •30.Структура, субъекты, тенденции развития мировой экономики.
- •31. Основные формы международных экономических связей между субъектами мировой экономики.
- •V. Основы статистики и бухгалтерского учета
- •Документация: понятие и классификация. Правила исправления ошибок в документе.
- •34. Бухгалтерский учет: цели, задачи и функции.
- •35. Определение рентабельности мероприятий в области связей с общественностью.
- •VI. Конфликтология
- •36. Современные концепции конфликта.
- •41) Способы разрешения конфликтов
- •42) Роль связей с общественностью в предотвращении конфликта и минимизации его последствий.
- •43. Формы участия третьей стороны в разрешении конфликта.
- •VII. Теория и практика массовой информации
- •44. Реформы общества как предпосылки рождения прессы.
- •45. Особенности информационной инфраструктуры различных стран.
- •Вопрос 46. Современные сми России и зарубежных стран.
- •Вопрос 47. Система средств массовой информации: печать, радио, телевидение.
- •48. Профессионально-этические правила и нормы массовой информации.
- •49. Теории массовой коммуникации и концепции прессы
- •VIII. Стилистика и литературное редактирование
- •Вопрос 50. Современный русский литературный язык и его стили
- •Стилистическое расслоение лексики современного русского языка.
- •Основные законы логического мышления и смысловой анализ текста.
- •Методика анализа и правки текста
- •54. Виды правки текста (вычитка, сокращение, обработка, переделка).
- •55. Методика работы над заголовком публицистического текста.
- •IX. Основы теории коммуникации.
- •56. Исторические вехи развития коммуникации.
- •57. Модели и структурные компоненты коммуникации.
- •59. Структура и составляющие коммуникативного процесса
- •60. Методы анализа коммуникации
- •61. Коммуникации в постиндустриальном обществе: влияние глобализации и распространения сети Интернет (глокальность, интерактивность, мультимедийность, креативность, сетевая организация)
- •X. Социология массовой коммуникации
- •62. Основные этапы развития, направления и школы социологии массовой коммуникации
- •63. Средства массовой коммуникации и государственная власть: модели взаимодействия и реальная практика.
- •64. Глобализация смк и национальные государства. Понятия культурного империализма и медиа-активизма.
- •65. Роль массовой коммуникации в формировании и функционировании общественного мнения.
- •66. Средства массовой коммуникации и социальные проблемы
- •67. Социальные исследования в сфере средств массовой коммуникации.
- •68. Медиа XXI века: характеристика нового киберпространства
- •69. Место и роль сми в деятельности pr-служб
- •70. Аудитория сми и сети интернет: социологические цель и методы изучения
- •XI. Психология массовой коммуникации
- •71. Психологические процессы в массовых коммуникациях.
- •72. Значение стереотипа в восприятии информации массовых коммуникаций.
- •73. Психология слухов.
- •74. Критерии психологической эффективности массовой коммуникации
- •75. Психология массового поведения: психология толпы, индивида, вождя в исследованиях г. Лебона, г. Тарда, з. Фрейда.
- •76. Методы психологического воздействия средств массовых коммуникаций.
- •77. Конформизм – характеристика, виды, значение в психологии групп.
- •Маркетинг
- •Понятие, основные категории и концепции маркетинга.
- •Стратегии и планирование комплекса маркетинга.
- •Концепция маркетинг-микс: продукт, цена, дистрибуция.
- •Эластичность цены. Основные стратегии ценообразования: дискриминационное и стимулирующее ценообразование.
- •Классификация каналов распределения товара: вертикальная и горизонтальная маркетинговые системы. Стратегии «проталкивания» и «вытягивания» продукта. Франшиза и прямой маркетинг.
- •Управление маркетингом: анализ рынка, сегментирование, отбор целевого сегмента, позиционирование товара.
- •Методы маркетингового исследования: эксперимент, наблюдение, опрос, интервью, контент-анализ, методы математической статистики.
- •Маркетинговая политика рекламных и коммуникационных агентств.
- •Современный менеджмент
- •86. Сравнительный анализ американской и японской модели моделей менеджмента.
- •87. Системный подход к управлению.
- •88. Логистика: понятие, цели, основные системы обеспечения, элементы, виды, система.
- •89. Цели, целеполагание. Управление по целям.
- •XIV. Современная пресс-служба
- •Функции современной пресс-службы
- •Структура информационного процесса. Управление информацией.
- •Специфика деятельности личного пресс-секретаря
- •Планирование и организация взаимодействия со сми.
- •Процедура аккредитации журналистов.
- •Корпоративный сайт как информационный ресурс организации.
- •XV. Коммуникационный менеджмент
- •Коммуникационный менеджмент: сфера его применения, функции, задачи.
- •Корпоративная социальная ответственность и благотворительность.
- •Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры.
- •Информационное сопровождение лоббистской деятельности: скрытый и открытый лоббизм.
- •Процесс и условия формирования корпоративной идентичности.
- •Формирование миссии, видения, корпоративной философии
1)Оперативно-новостные
Пресс-релиз – основной жанр ПР-текста, содержащий предназначенную для прессы актуальную оперативную инфомацию о событии, связанном с базисным субъектом ПР. Разновидности: релиз-анонс (появляется до освещенного события) и ньюс-релиз (после произошедшего события). Основные особенности композиции и структуры: печатается на спец.бланке; объем 1стр.-оптимально; информационный повод фиксируется в заголовке, строящемся по принципу резюме и содержащем элементы «жесткой» новости: Когда? Где? Что? Кто? Лид-абзац выделяется шрифтом, отражает уже элементы «мягкой» новости: Когда, где, кто, что и Как, Каким образом? Детализация элементов мягкой новости в основной части релиза зависит от информационного повода.
Приглашение - текст о мероприятии (событии) в деятельности субъекта ПР, в котором адресату предлагается принять участие. Направленный на привлечение адресата к участию в данном мероприятии. Структура на бланке с логотипом) 1-ый абзац – собственно приглашение (кто, когда, какое событие, адрес места прохождения); 2-ой абзац – краткая информация о самом субъекте ПР и о событии, если пресс-конф.-краткое перечисление основных вопросов; 3 абзац - программа; 5 абзац - просьба сообщить адресату о своем участии мероприятии.
2) Исследовательско-новостные - фоновая информация, которая «сопровождает» событие и предполагает анализ.
Бэкграундер – жанр, представляющий расширенную информацию текущего характера о субъекте ПР. Также может передавать расширенную неактуальную информацию сопровождаемогого характера по отношению к информационному поводу. Может являться частью буклета, проспекта.
Обычно посвящен истории компании, в связи с этим структура может выглядеть: общая характеристика компании, основание компании, первые шаги ее развития, далее настоящее время развития компании и перспективы. Лист вопросов-ответов
3) Фактологические жанры (те, что содержат дополнительную, актуальную информацию по отношению к новостному событию субъекта ПР. Основное отличие - дать цифровую или фактологическую информацию в удобном для восприятия виде).
Факт-лист – жанр ПР-текста, в виде краткого документа представляющий факты-подробности события. Список топ-менеджмента организации, ее география, партнерах, также история компании.
Биография – жанр, дающий опорную биографическую информацию о должностном лице субъекта ПР. Имеет разновидности: биография-конспект (представлены только даты и основные вехи карьеры), биография-рассказ (сосредотачивает внимание общественности не только на этапах профессионального роста), биография-повествование (используется в основном в полит. коммуникациях, больше информации о качествах, установках, программах).Особый вид биография-некролог – официальное удтверждение организации о смерти сотрудника.
4) Исследовательский жанр – (содержат определенный анализ события или ситуации и отношения к ним со стороны субъекта ПР. Характерно: логически-рациональный анализ, многоканальность источника, стилистика, тяготеющая к научному стилю. Заявление для СМИ – ПР-текст, объявляющий или объясняющий позицию субъекта ПР или реакцию на событие. В практике часто называют опровержением. Цель-формирование оптимальной комунникационной среды и информирование через описание и установление причинно-следственных отношений. Содержит 3 части: положение дел, ставшее основой повода; причины, приведшие к такому; шаги по устранению кризисной ситуации.
5) Образно-новостные жанры – (где внимание общественности сосредотачивается на событии, информация о котором излагается от имени конкретного лица. Тексты этих жанров оказываются мнимо подписанными 1-ым должностным лицом субъекта ПР и распространяются от его лица.
Байлайнер – именная (авторская) статья, посвященная событию, создающая или поддерживающая через авторитетный текст от 1-го лица политику субъекта ПР. Обычно появляется в корпоративной печати или в других комбинированных текстах (брошюрах, буклетах, проспектах). Может быть периодическим (в корпорпоративной периодической печати) - дает комментарии к содержанию или быть тематическим; событийным – располагается обычно на 2-ой полосе буклета или проспекта имиджевого, презентационного или событийного.
Поздравление – жанровая разновидность, где адресат поздравляется со знаменательным событием от имени 1-го лица, коллегиального органа субъекта ПР. В структуре обязательно присутствует абзац, посвященный значению деятельности адресата в глазах субъекта ПР-адресанта. Рассылается - личная доставка или через СМИ.
Письмо - направляемое от 1-го лица организации узкой целевой группе общественности (ветеранам, избирателям) обращение, посвященное событию в жизни организации, комментарию проблемы, ситуации, действий руководства. Данная целевая группа в тексте письма всегда конкретна и всегда именуется.
