
- •Билет №1
- •2. Рынок, его механизмы, структура и функции?
- •3. Реклама и ее роль в спортивном маркетинге. Виды рекламы?
- •Билет №2
- •2. Рыночный спрос. Факторы, определяющие изменение спроса. График спроса. Задача менеджмента по повышению спроса на физкультурно-спортивные услуги?
- •3. Команда, методика ее создания и обеспечения эффективности работы?
- •Билет №3
- •1. Роль место спортивного менеджера в системе управления. Менеджер и предприниматель?
- •3. Качество спортивно-зрелищных услуг и пути его повышения?
- •Билет№4
- •1. Эволюция теории менеджмента. Основные школы менеджмента?
- •2. Понятие физкультурно-спортивной услуги и ее экономическое содержание?
- •3. Правовое обеспечение физкультурно-спортивной деятельности. Закон Украины «о физической культуре и спорте» (2009 г.) об основах государственной политики в сфере физической культуры и спорта?
- •Билет №5
- •1. Основные школы управления и их характеристика?
- •2. Классификация физкультурно-спортивных услуг. Сопутствующие и дополнительные услуги?
- •3. Управление коммуникацией в сфере спортивных услуг?
- •Билет №6
- •1. Понятие операционной системы. Сущность управления операциями?
- •2. Факторы, определяющие качество физкультурно-спортивных услуг. Роль менеджмента в обеспечении высокого качества?
- •3. Информационный и деловой обмен, их роль в деятельности менеджера?
- •Билет №7
- •1. Классификация операционных систем?
- •2. Товарная форма физкультурно-спортивной услуги. Основные факторы и пути повышения качества физкультурно-спортивных услуг?
- •3. Руководство группами и лидерство, их характеристика (на примере мсп)?
- •Билет №8
- •1. Характеристика правовой и программно-нормативной базы, регламентирующей управление сферой физической культуры и спорта в Украине. Национальная доктрина развития физической культуры и спорта?
- •2. Структура рынка физкультурно-спортивных услуг?
- •3. Этика поведения спортивного менеджера?
- •Билет №9
- •1. Культура как инструмент управления. Сущность и содержание организационной культуры?
- •2. Хозяйственная деятельность физкультурно-спортивного предприятия. Доходы и расходы предприятия. Роль менеджмента в росте доходов предприятия?
- •3. Понятие, содержание, форма и сроки трудового договора?
- •Билет №10
- •1. Организационная структура управления. Основные виды организационных структур?
- •2. Расходы физкультурно-спортивного предприятия. Структура расходов. Задача менеджмента по сокращению расходов физкультурно-спортивного предприятия?
- •3. Типы руководителей и стили современного управления?
- •Билет №11
- •1. Основные функции и процессы управления в деятельности спортивного менеджера?
- •2. Доходы физкультурно-спортивного предприятия. Источники доходов. Роль менеджмента в привлечении новых источников доходов?
- •3. Понятие, содержание и виды хозяйственных договоров?
- •Билет №12
- •1. Управленческое решение: понятие, виды, этапы, условия принятия и реализации?
- •2. Валовой доход и прибыль физкультурно-спортивного предприятия. Распределение и использование прибыли?
- •3. Мировой опыт обеспечения качества продукции и услуг. Система "точно-вовремя"?
- •Билет №13
- •1. Планирование в деятельности спортивного менеджера: понятие, виды планирования и их характеристика?
- •2. Особенности формирования рынка физкультурно-спортивных услуг в Украине?
- •3. Понятие и содержание собственности. Формы собственности в сфере физической культуры и спорта в Украине?
- •Билет №14
- •1. Современные телекоммуникационные средства информации. Их характеристика, роль и значение в деятельности спортивного менеджера?
- •2. Понятие физкультурно-спортивного предприятия. Виды предприятий?
- •3. Характеристика организационного плана и выбор организационной формы модельного предприятия?
- •Билет №15
- •1. Сущность и содержание деятельности спортивного менеджера?
- •2. Спортивный клуб разновидность физкультурно-спортивного предприятия. Особенности деятельности спортивных клубов в современных условиях?
- •3. Понятие и виды юридических лиц?
- •Билет №16
- •1. Функция контроля в деятельности спортивного менеджера. Особенности контроля качества физкультурно-оздоровительных услуг?
- •2. Предпринимательская деятельность и особенности ее осуществления в сфере физической культуры и спорта?
- •3. Социально-психологические основы управленческой деятельности спортивного менеджера. Влияние личностных качеств менеджера на стиль руководства?
- •Билет №17
- •1. Современные подходы к управлению: их виды и характеристика?
- •2. Последовательность сборки и структура бизнес-плана физкультурно-спортивного предприятия?
- •3. Национальная доктрина развития физической культуры и спорта в Украине об экономической деятельности в сфере физической культуры и спорта?
- •Билет №18
- •1. Подбор, подготовка и повышение квалификации управленческих кадров сферы физического воспитания и спорта?
- •3. Сущность и значение этического кодекса предпринимательства?
- •1. Проект і проектна діяльність. Управління проектами у сфері фізичної культури і спорту
- •2. Рентабельність як показник ефективності господарської діяльності фізкультурно-спортивного підприємства. Норма рентабельності. Завдання менеджменту із підвищення норми рентабельності
- •3. Специфіка управління малими підприємствами
- •1. Маршрутизація і календарне планування. Графік Ганта
- •2. Етика як особливий інструмент управління
- •3. Шанси і фактори ризику в процесі створення підприємства в сфері фізичної культури і спорту
Билет №16
1. Функция контроля в деятельности спортивного менеджера. Особенности контроля качества физкультурно-оздоровительных услуг?
Функция в менеджменте – рассматривается как четкое определение круга вопросов и задач, решаемых конкретными исполнителями или структурным подразделением аппарата управления. Функции менеджмента: планирование, организация, координирование и регулирование, учет и контроль.
Учет и контроль – сбор, обработка и обобщение информации о ходе реализации поставленной цели.
Определение степени достижения цели осуществл. при помощи контроля, который представляет собой процесс установления отклонения от предусмотренных величин и действий людей. Контроль – это проверка, оценка эффективности деятельности системы, объекта при достижении цели. Наблюдение за происходящими процессами, сопоставления реально достигаемых результатов с запланированными, выявление отклонений. Учет – это накопление, обработка и хранение данных об объекте или действительности. Получение всесторонней информации о состоянии деятельности. Анализ деятельности – это сбор, классификация и систематизация, хранение и обработка информации в целях управления.
Одним из основных средств государственного регулирования физкультурно-оздоровительной деятельности является сертификация физкультурно-оздоровительных услуг, которая представляет собой способ подтверждения их соответствия законодательным требованиям с целью гарантирования их надлежащего качества и может приобрести существенное значение после отмены лицензирования физкультурно-оздоровительной деятельности.
Общие положения о сертификации услуг закреплены Декретом Кабинета Министров Украины «О стандартизации и сертификации», Законом Украины «О подтверждении соответствия», Государственными стандартами Украины «Сертификация. Основные понятия. Термины и определения», «Международным стандартом «Системы управления качеством. Основные положения и словарь»., а также другими нормативно-правовыми документами.
2. Предпринимательская деятельность и особенности ее осуществления в сфере физической культуры и спорта?
Предпринимательство – самостоятельная деятельности граждан и их объединений, направленная на систематическое получение прибыли от использования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Предпринимательская деятельность представляет собой совокупность последовательно или параллельно осуществляемых сделок, каждая из которых ограничена сравнительно непродолжительным, четко очерченным временным интервалом. Следует отметить особенности функционирования ФК и С в рыночных условиях. Их несколько, главными из которых являются:
преобразование ФК и С в сферу услуг как специфическую совокупность социально-педагогических форм деятельности, осуществляемой в целях физического воспитания населения;
децентрализация управления отраслью ФК и С;
многообразие организационно-правовых форм физкультурно-спорт. организаций;
все возрастающее экономическое значение ФК и С, развивающиеся в основном на основе коммерческого хозрасчета;
возникновение конкуренции физкультурных и спортивных организаций и свободное ценообразование на услуги ФК и С.