
- •Управление поведением персонала организации
- •1. Управление социальным развитием коллектива
- •2. Теория поведения личности
- •3. Система управления личностью или “я – концепция”.
- •Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •Мотивация персонала
- •3.2.Роль вознаграждения в системе управления персоналом
- •3.3. Вопросы оплаты труда и государственное регулирование
- •3.4. Внутрифирменная система финансового вознаграждения
- •4. Поведение личности в группах
- •5. Управление конфликтами
- •6. Управление стрессами
- •Тема 7: Управление поведением персонала. Мотивация в процессе управления персоналом
3.4. Внутрифирменная система финансового вознаграждения
Вознаграждение должно удовлетворять интересам и работника, и нанимателя. Работнику необходим доход в наличных, защита заработанного, шанс накопить имущество и финансовая безопасность после выхода на пенсию. Предприятию необходим точный баланс: вознаграждение, достаточное для того, чтобы мотивировать, но не для того, чтобы избаловать. Многие организации в поисках такого равновесия порой разрабатывают очень сложные формы денежного вознаграждения работников.
В самом общем виде структура оплаты труда работника выглядит следующим образом:
+ + + +
Основная заработная плата - это оплата труда при условии отработки необходимого количества рабочего времени. Она стимулирует рост профессионального мастерства и повышение квалификации работника. Метод начисления основной заработной платы зависит от выбранной системы оплаты труда.
При сдельной системе основной заработок рабочих определяется путем умножения фактически выполненного объема работ в натуральных измерителях на сдельную расценку по видам работ.
При повременной оплате основная заработная плата определяется путем умножения часовой тарифной ставки для рабочих или дневной ставки оплаты труда для служащих, на фактически отработанное время в отчетном месяце.
Дополнительная заработная плата включает различные виды доплат, надбавок и компенсаций за дифференцированные условия труда и квалификацию работника.
К ней относятся:
• доплаты за неблагоприятные и вредные условия труда;
• надбавки за совмещение профессии и выполнение дополнительных обязанностей;
• доплата за работу в вечернюю и ночную смену;
• доплата бригадирам и звеньевым за руководство;
• надбавки за классность водителей и машинистов;
• надбавки за ученые степени и звания, почетные звания, установленные государством;
• персональные надбавки руководителям и специалистам за квалификацию;
• доплаты за ненормированный рабочий день;
• оплата сверхурочных часов, работы в выходные и праздничные дни;
• и др.
Вознаграждение за конечный результат деятельности подразделения стимулирует групповые интересы, поощряет коллективизм в достижении конечных результатов и чаще всего распределяется по коэффициентам трудового участия или трудового вклада (КТУ, КТВ).
Выплачивается за следующие результаты:
• увеличение объема продукции, работ, услуг;
• рост производительности труда (выработки);
• повышение качества продукции, работ, услуг;
• своевременное и досрочное выполнение работ;
• внедрение изобретений, рационализаторских предложений;
• экономию ресурсов (материальных, финансовых, энергетических);
• другие виды достигнутых результатов.
Премия за основные результаты организации в целом стимулирует конечные результаты предприятия, напрямую увязывается с получением прибыли и выплачивается из прибыли.
Материальная помощь выплачивается за счет прибыли в чрезвычайных ситуациях, носит разовый характер:
• смерть сотрудника или его близких родственников;
• свадьба сотрудника или его близкого родственника;
• для приобретения лекарств или платного лечения сотрудника;
• при несчастных случаях (пожар, авария, травма, гибель имущества);
• к очередному отпуску для приобретения путевок;
• для завершения творческой работы (книги, диссертации, художественного произведения).
Кроме традиционных систем вознаграждения, в настоящее время применяют систему бонусов, участие в прибыли, участие в акционерном капитале, оплата транспортных расходов, программы медицинского обслуживания, обучения, страхования; получение льготного кредита и др. Все они направлены на стимулирование престижности труда, инициативы, творческой активности.
Вопросы оплаты труда персонала регламентируются на предприятии такими документами, как коллективный договор, тарифное соглашение, положение об оплате труда персонала, положение о премировании.