Выявление ролей и лидерства

Выберите недавно сформированную группу, как минимум, из пяти человек, к которой принадлежите и вы, где есть неформальные лидеры. В ваших рабочих тетрадях определите роли, которые, на ваш взгляд, будет играть каждый член группы. Помните, что каждый участник может исполнять более чем одну роль. Затем ответьте на следующие вопросы: есть ли в группе формальный лидер? Кто является неформальным лидером? Как он появился? Что в его действиях говорит о том, что этот человек выполняет функции лидера? Почему никто из прочих членов группы не стал неформальным лидером? Предположим, цель, стоящая перед вашей группой, была изменена. Каким образом это повлияет на лидерство в вашей группе?

В течение второй стадии приемлемые для группы претенденты на роль лидера могут соперничать в борьбе за власть. Иногда один из претендентов на лидерство становится неформальным лидером, потому что группа стоит перед кризисом, который распознал этот член группы, и он может помочь группе справиться с ситуацией лучше, чем другие. В иных случаях претендент может стать неформальным лидером, потому что один или более членов группы испытывают к нему доверие и открыто поддерживают предпринимаемые им попытки воздействия.

В некоторых группах один из претендентов со временем будет признан большинством участников группы неформальным лидером. В других группах двое или более претендентов могут удобно разделить неформальное лидерство, приспосабливаясь и взаимно дополняя друг друга. Например, один лидер действует особенно гармонично в групповых взаимоотношениях и использует свое влияние, чтобы не позволить конфликтам нарушать работу группы. Другой лидер не дает группе отклоняться от повестки дня во время собрания. Однако в основном члены группы будут более восприимчивы к неформальному лидерству тех претендентов, которые обеспечивают соответствующие сочетания процедурных, ориентированных на цель и поддерживающих отношения влияний.

Студенты часто интересуются, как им стать лидерами. Поскольку лидерство проявляется через коммуникационное поведение, следуя приведенным ниже рекомендациям, вы можете укрепить свое влияние.

1. Активно участвуйте в дискуссиях. Когда члены группы не участвуют в дискуссии, другие могут посчитать их незаинтересованными или недостаточно владеющими информацией. Показывайте, что вы заинтересованы в групповой работе, участвуя в общей дискуссии.

2. Приходите на собрания группы подготовленными. Недостаточно информированные члены группы редко становятся лидерами, тогда как демонстрирующие знания и опыт получают власть.

3. Внимательно выслушивайте идеи и взгляды других. Лидер должен понимать мысли и потребности членов группы, потому что лидерство требует анализа потребностей группы. Когда вы внимательно слушаете, вы также демонстрируете готовность обсудить точку зрения, отличную от вашей. Более вероятно, что мы согласимся с попыткой повлиять на нас, когда считаем, что человек действительно нас понимает.

4. Избегайте чрезмерно жестко настаивать на своих взглядах. Когда другие члены группы подозревают в ком-то недостаточную гибкость, менее вероятно, что они примут такого человека как лидера.

5. Активно влияйте на понимание проблемы. В процессе решения проблем членам группы может быть неясно, что происходит. В результате они почувствуют неуверенность. Гейл Т. Фэрхерст исследовала, как лидеры влияют на понимание проблемы в группах, она называет этот процесс фреймингом.