История

1. На рубеже XIX-XX вв. в развитии социальной психологии начинается новый период — ис­следователи обращаются к лабораторному эксперименту.

Американский психолог Триплетт обратил внимание на то, что велогонщики часто достигают гораздо лучших результатов в ситуациях непосредствен­ного соревнования друг, с другом, чем тогда, когда проходят свою дистан­цию в одиночестве, ориентируясь лишь на секундомер; с целью верификации этих выводов он провел следующий эксперимент. Задача испытуемых (детей от 8 до 17 лет) состояла в том, чтобы наматывать леску на катушку спиннинга. В одной серии испытуемые были разбиты на пары и каждого из двоих просили работать быстрее, чем их оппонент: В другой серии испыту­емые работали в одиночестве и их инструктировали наматывать леску так быстро, как только они могут. Триплетт обнаружил, что большинство детей работали быстрее в условиях соревнования друг с другом, чем в одиночестве. Его статья с изложением этих данных была опубликована в 1897 г. в «Аме­риканском психологическом журнале», а сам автор с тех пор приобрел ре­путацию первого экспериментатора в социальной психологии. Однако, такое начало не привело сразу к заметному увеличению количества лабораторных экспериментов. Подавляющее число подобных работ было проведено соци­альными психологами в течение последних 40 лет.

Социологическое направление в изучении малых групп связано с традицией, которая была заложена в экспериментах Э. Мэйо.

Суть экспериментов состояла в следующем. Компания Вестерн Электрик столкнулась с фактом понижения производительности труда сборщиц реле. Длительные исследования (до приглашения Мэйо) не привели к удовлетворительному объяснению причин. Тогда в 1928 г. был приглашен Мэйо, который и поставил свой эксперимент, первоначально имеющий целью выяснить влияние на производительность труда такого фактора, как освещенность рабочего помещения. Эксперименты в Хоторне в общей сложности длились с 1924 по 1936 г., в них четко обозначены различные этапы, но здесь воспроизведена лишь основная схема эксперимента. В выделенных Мэйо экспериментальной и контрольной группах

1. были введены различные условия труда: в экспериментальной группе освещенность увеличивалась и обозначался рост производительности труда, в контрольной группе при неизменной освещенности производительность труда не росла.

2. На следующем этапе новый прирост освещенности в экспериментальной группе дал новый рост производительности труда; но вдруг и в контрольной группе — при неизменной освещенности — производительность труда также возросла.

3. На третьем этапе в экспериментальной группе были отменены улучшения освещенности, а производительность труда продолжала расти; то же произошло на этом этапе и в контрольной группе.

4. Эти неожиданные результаты заставили Мэйо модифицировать эксперимент и провести еще несколько добавочных исследований: теперь изменялась уже не только освещенность, но значительно более широкий круг условий труда (помещение шести работниц в отдельную комнату, улучшение системы оплаты труда, введение дополнительных перерывов, двух выходных в неделю и т.д.). При введении всех этих новшеств производительность труда повышалась, но, когда по условиям эксперимента, нововведения были отменены, она, хотя и несколько снизилась, осталась на уровне более высоком, чем первоначальный.

Мэйо предположил, что в эксперименте проявляет себя еще какая-то переменная, и посчитал такой переменной сам факт участия работниц в эксперименте: осознание важности происходящего, своего участия в каком-то мероприятии, внимания к себе привело к большему включению в производственный процесс и росту производительности труда, даже в тех случаях, когда отсутствовали объективные улучшения.

Мэйо истолковал это как проявление особого чувства социабилъности — потребности ощущать себя «принадлежащим» к какой-то группе.

Второй линией интерпретации явилась идея о существовании внутри рабочих бригад особых неформальных отношений, которые как раз и обозначились, как только было проявлено внимание к нуждам работниц, к их личной «судьбе» в ходе производственного процесса. Мэйо сделал вывод не только о наличии наряду с формальной еще и неформальной структуры в бригадах, но и о значении последней, в частности, о возможности использования ее как фактора воздействия на бригаду в интересах компании. Что же касается теоретического значения открытий Мэйо, то оно состоит в получении нового факта — существования в малой группе двух типов структур, открывшего широкую перспективу для исследований. После Хоторнских экспериментов возникло целое направление в исследовании малых групп, связанное преимущественно с анализом каждого из двух типов групповых структур, выявления соотносительного значения каждого из них в системе управления группой.

2. Первые публикации. Важной вехой на пути становления социальной психологии как науки яви­лась публикация в 1908 г. двух учебников —

«Введение в социальную психо­логию» английского психолога Макдугалла и

«Социальная психология» аме­риканского социолога Росса. Макдугалл развивал «гормическую» теорию поведения людей в группах (от греч. «горме», что означает «животный им­пульс» и переводится на многие языки как «инстинкт»). Поведение людей объяс­нялось на основе инстинктов, направляющих все живое к определенным, био­логически значимым целям. Росс, находясь под сильным влиянием французской социально-психологической мысли, использовал концепцию подражания в качестве ключевого принципа при анализе социального поведения. Каждая из этих двух книг выдержала более 20 изданий и внесла важный вклад в развитие социальной психологии как самостоятельной науки.

Значительным событием для социальной психологии стало появление крупной работы двух социологов — американца Томаса и поляка (затем переехавшего в США) Знанецкого «Польский крестьянин в Европе и Аме­рике». Их произведение состояло из 5 томов, выходивших в свет с 1918 по 1920 гг. в США. Это был итог исследования, длившегося более 10 лет и.по­священного приспособлению к новым условиям жизни польских крестьян, эмигрировавших в Америку. Впервые в качестве эмпирической основы ис­следования широко использовались личные документы (письма, биографи­ческий и автобиографический материал). Было обнаружено сильное влия­ние социальной группы на поведение и установки ее членов. Тогда Томас и Знанецкий определили социальную психологию как «научное исследование установок». С тех пор изучение установок прочно вошло в основную про­блематику западной социальной психологии.

Первым в 1925 г. обратился к измерению установок американский соци­олог Богардус; который приобрел научную известность во многом благода­ря своей шкале «социальной дистанции». Под Социальной дистанцией он подразумевал степень приемлемости, которую выражает личность по отноше­нию к представителю другой социальной группы. Богардус использовал свою шкалу с целью измерения, и сравнения установок американцев к разным эт­ническим группам. Это исследование повлекло за собой целый ряд работ, в результате которых были созданы различные шкалы для измерения устано­вок.

3. Социометрия. Среди различных подходов, появившихся в 20-30-е гг., следует отметить социометрический метод Морено, уроженца Румынии получившего высшее образование в Вене и с середины 20-х гг. работавшего в США. Этот метод, обнародованный им в 1933 г., предназначался для измерения динамики меж­личностных отношений в группе. В соответствии с концепцией Морено, меж­личностные отношения, особенно предпочтения и неприятия, представляют собой главные характерные черты человеческой жизни. Социометрический метод позволяет получить картину предпочтений и неприятий среди членов группы. Эту картину можно представить графически в виде социограммы. Другой способ обработки данных — конструирование социометрических индексов, позволяющих дать количественное выражение социометрического статуса каждого члена группы и различных аспектов групповой структуры. С помощью социометрии получено немало важных данных о строении груп­пы и ее функционировании. Постепенно социометрия превратилась в отдель­ное направление западной социальной психологии.

4. Школа групповой динамики. Среди выдающихся исследователей, оказавших большое влияние на фор­мирование современной социальной психологии,, необходимо назвать Леви­на, работавшего до 1933 г. в Германии, а затем эмигрировавшего в США, Левин привнес в социальную психологию концепции, экстраполированные из других наук. Из физики он заимствовал общее представление о «поле сил», а из математики — понятия топологии (отрасли знания, изучающей наиболее лее общие свойства геометрических фигур). Данные положения Левин ис­пользовал как основу для анализа индивидуального и социального поведе­ния, поэтому система его взглядов называется «психологией поля» или «то­пологической психологией». В соответствии с теоретическим подходом Ле­вина, человек и его окружающая среда являются компонентами единого динамического поля, обладающего такими свойствами, как дифференцированность, изменчивость и атмосфера. Различные части этого поля взаимозависи­мы. Отсюда следует, что значение одиночного факта можно понять, лишь ис­ходя из той позиции, которую он занимает в поле. Как отмечал Левин, каж­дый психологический факт зависит от состояния личности и в то же самое время обусловлен окружающей средой, хотя их сравнительная важность раз­лична в различных случаях. Ярким примером его творчества является экс­перимент (один из первых в социальной психологии групп), проведенный совместно с Липпиттом и Уайтом в 1938 г. Цель его состояла в изучении не которых аспектов функционирования группы при различных типах групповой «атмосферы». Экспериментаторы организовали для десятилетних маль­чиков «клубы, члены которых на добровольной основе занимались изготов­лением театральных масок, сборкой моделей самолетов и т. д; Дети встреча­лись периодически в течение нескольких недель. Исходя из цели экспери­мента, взрослые руководители групп создавали в них атмосферу того или иного типа: «автократическую», «демократическую» или «laissez-faire» (пол­ной свободы для принятия решений без какого-либо участия руководителя). Было установлено, что каждый из данных стилей руководства оказывает различное влияние на групповую «атмосферу». Значимость данного иссле­дования состояла в том, что оно показало возможности экспериментирования в лаборатории на социальных системах маленького масштаба.

5.Решение прикладных задач. К концу 30-х гг. социальная психология достигла своего наибольшего раз­вития в США. В эти же годы начинает проявляться все более отчетливая тен­денция привлечения социальных психологов к решению прикладных задач, главным образом, в сфере деятельности индустриальных организаций. В пос­ледующем огромное влияние на развитие социально-психологического зна­ния оказала Вторая мировая война. По заданиям нескольких военных ве­домств США было проведено большое количество социально-психологичес­ких работ, охвативших широкий круг проблем. Можно отметить исследова­ния лидерства, морального состояния войск, природы паники, первичных военных групп, отношений между представителями различных рас и куль­тур, действия слухов с целью контроля над их распространением и ряд дру­гих проблем «психологической войны».

В последние десятилетия в США отмечается дальнейшее расширение сферы социально-психологических работ (и теоретических, и прикладных), возникновение новых научных центров, увеличение выпуска дипломирован­ных социальных психологов. Так, к 1970 г. секция социальной психологии и психологии личности стала самым многочисленным подразделением Аме­риканской Психологической Ассоциации. Социальные психологи составля­ли одну четверть всех университетских психологов. Выход в свет в 1968 г. пятитомного «Руководства по социальной психологии» считается важной вехой в ее развитии. Этот фундаментальный труд до сих пор выполняет свою роль наиболее полной энциклопедии социально-психологического знания. Его пос­леднее дополненное издание вышло в свет в 1985 г.

В течение двух последних десятилетий наблюдается активизация соци­ально-психологической науки в ряде стран Западной Европы. Все большее число исследователей начинают отходить от научных стандартов, заданных американской социальной психологией, демонстрируя свою теоретическую и методологическую самостоятельность. Начинается поиск альтернатив раз­вития социальной психологии на иных, чем в США, основаниях. Стараясь преодолеть свойственный американской социальной психологии «ползучий эмпиризм», делающий акцент на лабораторном эксперименте, европейские ученые провозглашают необходимость осуществления исследовательской ра­боты, исходя из более широкого «социального контекста», который вклю­чал бы в себя актуальные проблемы современного общества.

7. Различные направления. Вспомним, что социальная психология как наука возникла и стала разрабатываться за рубежом в то время, когда, преодолев кризис нача­ла XX века, психология разделилась на ряд направлений: бихевиоризм, гештальтпсихологию, психоанализ и другие. Это, естественно, сказа­лось и на подходах к пониманию и изучению социально-психологи­ческих явлений, характерных для представителей этих направлений.

* Психоанализ. Большой вклад в формирование социально-психологического знания внес австрийский психолог, невропатолог и психиатр Фрейд. Будучи основополож­ником психоанализа и соответствующей научной школы, Фрейд в то же время оказал значительное влияние на развитие всех социальных наук в XX в. В отличие от многих психологов, считавших инстинкты основой социального поведения, Фрейд полагал, что инстинктивные импульсы человека приходят в конфликт с интересами общества. Все разнообразие инстинктов он сводил к двум группам: инстинкты, направленные на сохранение жизни (или сек­суальные), и инстинкты смерти (или деструктивные), разрушающие жизнь. При этом общество рассматривалось как враждебная человеку сила, подавляющая его инстинктивные импульсы, результатом чего являются фрустрации. Фрейд признавал необходимость цивилизации, для того чтобы защитить лю­дей от естественных опасностей и от уничтожения друг друга. Однако ограничение обществом агрессивных и сексуальных импульсов людей вызывает у них нежелательные черты характера. Фрейд обращался также к анализу при­роды групповых феноменов, исходя из своей концепции «либидо» (сексуаль­ное влияние или в более широком смысле — жизненная энергия). По Фрей­ду эмоциональные связи между членами группы основаны на идентифика­ции и десексуализации «либидо», иначе говоря, сублимации. Имеется в виду бессознательный процесс, посредством которого сексуальная энергия трансфор­мируется в несексуальную и социально приемлемую активность. Члены раз­личных социальных групп идентифицируют себя с их лидерами, которые выступают в качестве идеалов — в образе отца. При этом социальные чувства оказываются «перевернутыми» чувствами враждебности, ибо идентификация с лидером, образом отца, есть защитная реакция, преобразующая испытываемые индивидом чувства, враждебности в противоположные, социально при­емлемые. Поэтому узы, связывающие лидеров и остальных членов группы, Фрейд считал чрезвычайно важными для поддержания групповой стабильно­сти — более важными, чем связи членов группы друг с другом.

В целом для взглядов Фрейда характерна негативная оценка человечес­кой природы. Он полагал, что те или иные действия людей направляются, главным образом, примитивными неосознаваемыми импульсами. В то же самое время его концепции отличает негативная точка зрения на человечес­кое общество, которое по своей сущности неизбежно является причиной не­удовольствия людей. По мнению Фрейда, именно в самой природе общества заложено стремление находящихся у власти лиц препятствовать свободному выражению импульсов людей, не имеющих власти. При этом он видел не­обходимость в такой социальной системе, которая могла бы регулировать проявления человеческой агрессивности. Несмотря на уязвимость многих по­ложений психоаналитической теории Фрейда, она позволила по-новому по­дойти к объяснению ряда социально-психологических феноменов. На Запа­де уже более полувека фрейдизм выступает в качестве одной из главных философских основ социальной психологии. Фрейд был последним из круп­ных мыслителей, пытавшихся строить социально-психологическую теорию без соответствующего подкрепления эмпирическими данными.

К психоаналитической ориентации в социальной психологии мож­но также отнести теории, в которых с социально-психологической точ­ки зрения рассматривается понятие «личность» и дается объяснение межличностным отношениям.

К примеру, в основе понимания В. Шутцем интерперсонального пове­дения лежит одно из фундаментальных положений теории 3. Фрейда, согласно которому социальная жизнь взрослого человека однозначно предопределяется его детским опытом. Сферой продолжения этого опыта становятся отношения с окружающими людьми уже ставшего взрослым человека.

В эту же группу теорий можно включить концепцию авторитаризма и авторитарной личности Т. Адорно. Такая личность» по мнению этого автора, воспитывается авторитарными родителями, которые использу­ют в семье суровые, жесткие формы наказания по отношению к ребенку. Став взрослым, человек, воспитанный подобным образом в семье, начи­нает проявлять свои авторитарные склонности по отношению к другим, зависящим от него людям.

* Бихевиористы в социальной психологии (Б. Скиннер, Н. Миллер, Д. Доллард, Дж. Тибо, Г. Келли, А. Бандура и другие) сосредоточили свое внимание на изучении социального поведения человека, на его объяснениях в соответствии со схемой « стимул-реакция» и с использованием понятия подкрепления». В этом русле возникло необихевиористское направление. В качестве внутреннего источника поведения в начале считался «драйв», а внешние стимулы трактовались как «социальные подкрепления». Затем акцент оказался смещенным с биологического (внутреннего) на социальное (внешнее) объяснение поведения.

Главной проблемой социально-психологического анализа в работах необихевиористов стал поиск объяснения агрессивною поведения, социальной привязанности и беспомощного поведения. К примеру, Н. Миллер, Д.Доллард и другие сформулировали и обосновали фрустрационную теорию агрессии и вместе с А. Бандурой заложили основы общей теории социального научения, в которой основная роль была отведена наблюдению и подражанию другим людям. В своих работах А. Банду­ра, труды которого стали особенно популярными в последней четвер­ти XX века, когда в США сложилась, и стала ведущим направлением когнитивная психология, пытался также учесть и когнитивно-психо­логические факторы в объяснении социального поведения человека.

* Когнитивистская ориентация в социальной психологии, в свою оче­редь, отличалась стремлением объяснить социальное поведение с исполь­зованием понятий, относящихся к познавательным процессам. Прин­ципиальная схема объяснения, характерная для данного направления, выглядела следующим образом: знания и представления человека о мире, его отношения и социальные установки организуются в некоторую сис­тему, которая затем используется для управления его поведением.

К теориям, представляющим это направление, относятся:

1)Концепции когнитивного соответствия (Ф. Хайдер, Т. Ньюком, ЛФестингер, Ч. Осгуд и другие);

2) социально-психологические концепции С. Аша, Д. Креча, Р. Кратчфилда.

Концепции когнитивного соответствия основаны на идее того, что когнитивная структура человека и ее актуальное состояние определя­ют поведение человека. В норме данная структура должна быть сба­лансированной, и если этого нет, то возникает стремление человека (социальной группы) изменить ее таким образом, чтобы она стала сба­лансированной (теории структурного баланса Ф. Хайдера, коммуни­кативных актов Т. Ньюкома, когнитивного диссонанса Л. Фестингера, конгруэнтности Ч. Осгуда и П. Танненбаума). Основная идея Ф. Хайдера, например, заключалась в утверждении, что люди склонны формировать и сохранять в своем сознании упоря­доченный и связный взгляд на мир.

По мнению Т. Ньюкома, тенденция к балансу характеризует не толь­ко внутренний, психологический мир человека, но и сферу межличност­ных отношений.

Концепция когнитивного диссонанса Л. Фестингера стала наиболее популярной в рамках когнитивистской ориентации в социальной психологии. Она получила широкое распространение, и ее приложения оказались настолько значительными, что соответствующие идеи про­никли во многие области социальной психологии, включая малые груп­пы, социальные установки, межгрупповое взаимодействие, массовые коммуникации и другие.

Основные идеи теории когнитивного диссо­нанса.

1. Нормальное состояние когнитивной системы (или системы ког-ниций группы взаимодействующих людей) —со­ответствие. Такое состояние является устойчивым, и к нему когнитивная система, в конечном счете, стремится. Оно, кро­ме того, вызывает у людей положительные эмоции.

2. Аномальное состояние когнитивной системы — диссонанс. Данное состояние связано с неприятными эмоциональными переживаниями, и от него люди стараются избавиться.

3. Стремясь к устранению когнитивного диссонанса (к достиже­нию когнитивного консонанса), люди могут менять или свои знания, или свое поведение.

4. Внутри когнитивной системы индивида (или социальной груп­пы) всегда имеется определенное несоответствие. Оно явля­ется источником динамических, в том числе прогрессивных изменений данной системы.

Среди социально-психологических концепций выделяются взгля­ды Д. Креча и Р. Кратчфилда, которые несколько отличаются от тех, которые характеризуют теорию Фестингера. Эти ученые включили в процесс объяснения социального поведения такие когнитивные пе­ременные, как «образ», «ожидание», «идея» и ряд других.

* Интеракционистская ориентация рассматривает практически все социально-психологические феномены как результат взаимодействия внутриличностных (психологических) и внеличностных (социальных) факторов. Она, в отличие от рассмотренных выше направлений, воз­никла не в психологии, а в социологии и затем была перенесена в социальную психологию. Ее главным идейным и методологическим ис­точником стала система взглядов Д. Мида.

Предмет анализа в интеракционистском подходе — взаимодействие индивидов, групп и общества, процессы массовых коммуникаций и соци­альные роли. Здесь решается задача, в некотором смысле слова противо­положная той, над которой размышляли психоаналитики и бихевиористы. Если психоаналитики и бихевиористы пытались понять социальные процессы исходя из индивида, то интеракционисты, наоборот, пытались объяснить личность исходя из социальных процессов.

Внутри интеракционистской традиции выделяются три частных на­правления:

1) символический интеракционизм;

2) теория социальных ролей;

3) теория референтной группы.

Концепция символического интеракционизма представлена в трудах Г. Блумера, Н. Дензина, М. Куна, А. Роуза, Т, Шибутани и других. Здесь утверждается, что взаимодействие людей друг с другом происходит в символической форме. Под символом в данном случае понимается все, что в культуре имеет определенное значение (смысл) для людей и что выражается с помощью разнообразных средств общения, как вер­бальных, так и невербальных. Основными источниками символов мо­гут выступать личность, социальная роль и референтная группа.-

Большое значение для понимания социального поведения человека в интеракционизме имеет анализ ролей, которые предписываются чело­веку или которые он сам берет на себя. Референтная группа также при­сутствует в сознании взаимодействующих друг с другом индивидов как своеобразная точка отсчета — критерий оценок, суждений и образец для подражания. С ней индивид соотносит то, что происходит в процессе его взаимодействия с другими людьми и социальными группами. Таким об­разом, референтные группы (их на самом деле может быть у Одного и того же человека несколько) выполняют нормативную и сравнительно-оце­ночную функции в процессе социального взаимодействия людей.

8. Современный этап. Настоящий этап развития социальной психологии как науки на Западе оценивается неодноз­начно. Накоплен огромный эмпирический (в том числе, экспериментальный) материал. Однако высказывается неудовлетворенность качеством теоретичес­кого его осмысления. В прикладной сфере социальная психология также не оправдывает многих ожиданий. Не случайно в западных Публикациях двух последних десятилетий порой говорится о «кризисе» социальной психологии. Однако современное состояние социальной психологии (даже если согласиться с термином «кризис») можно рассматривать как своеобразную «болезнь ро­ста». Социальная психология, несмотря на свою долгую предысторию, яв­ляется молодой наукой.