3. Структура социальной психологии

Рассматривая структуру социальной психологии как науки, можно вы­делить следующие ее разделы:

— социальная психология личности;

— социальная психология общения и межличностного взаимодействия;

— социальная психология групп.

Социальная психология личности охватывает проблематику, обусловлен­ную общественной природой личности, ее включенностью в различные группы и общество в целом. Это вопросы социализации личности, ее социально-пси­хологических качеств, мотивации поведения, влияния на него социальных норм, ролей и статусов.

Социальная психология общения и межличностного взаимодействия рас­сматривает различные виды и средства коммуникаций между людьми (вклю­чая и массовые коммуникации), механизмы этих коммуникаций, типы вза­имодействия людей — от кооперации до конфликта. Тесно связаны с дан­ной проблематикой и вопросы социального познания, такие как восприятие, понимание и оценка людьми друг друга.

Социальная психология групп охватывает групповые явления и процессы, структуру и динамику малых и больших групп, различные стадии их жизнедеятельности, а также межгруп­повые отношения.

3. Методы социальной психологии

Классификация социально-психологических методов

Г. М. Андреева предлагает делить все методы социальной психологии на две основные группы: исследовательские методы и методы воздей­ствия. Первые характеризуют социальную психологию как фундаментальную науку, а вторые представляют практическую социальную пси­хологию в ней использу­ется большое количество методов практического воздействия на людей, социальные группы и массовидные явления психики.

Общая классификация методов, составленная с учетом сделанных в предыдущем разделе данной главы замечаний, выглядит следующим образом: все методы исследования делятся на две основные группы: теоретические и эмпирические.

К теоретическим методам относят все способы, которые применя­ются при разработке и обосновании научных теорий. Сюда можно от­нести такие методы, как:

1) обзорно-аналитический;

2) критический;

3) конструктивный.

Пользуясь первым, ученый изучает литературу по интересующему его вопросу, проводит обзор и анализ полученных другими учеными данных, имеющихся в опубликованной научной литературе, с целью их систематического описания и представления состояния дел в данной области научных знаний. При этом критический анализ сделанного другими учеными им не проводится, и вместо того, что уже сделано, ничего нового не предлагается, за исключением, возможно, новой классификации уже известных явлений.

Пользуясь вторым, специалист подвергает критическому анализу, что сделано в науке, с целью выявления недостатков, имеющихся в проведенных исследованиях. Итогом критического анализа становится аргументированный перечень замечаний к проведенным исследовани­ям, к установленным в них фактам (закономерностям) и их общая кри­тическая оценка.

Пользуясь третьим, ученый предлагает новое решение какой-либо проблемы и дает его теоретическое и/или экспериментальное обосно­вание.

Эмпирические методы включают в себя такие способы исследова­ния, как:

1) наблюдение;

2)опрос;

3) метод анализа документов и продуктов деятельности отдельно взятого человека или социальных групп;

4) экспериментальные методы;

5) математические методы.

В свою очередь, метод наблюдения включает в себя такие разновид­ности, как: 1

• открытое наблюдение;

• скрытое наблюдение;

• свободное наблюдение;

• стандартизированное наблюдение;

• стороннее наблюдение (наблюдение со стороны или внешнее на­блюдение);

• включенное наблюдение.

Также и метод опроса включает в себя такие разновидности, как:

• устный опрос;

• письменный опрос;

• свободный опрос;

• стандартизированный опрос;

• открытый опрос;

• закрытый опрос;

• анкетный опрос.

К методам анализа документов или продуктов человеческой деятель­ности относят разнообразные способы, позволяющие изучать резуль­таты человеческого труда, представленные либо в виде текстов (доку­ментов), либо в виде конкретных продуктов, принадлежащих людям или группам людей. В частности, контент-анализ — это метод специ­ального, целенаправленного, стандартизированного и содержательного изучения текстов (документов), в процессе которого выделяются и оцениваются признаки, характеризующие психологию того, кто соз­дал данный текст (документ), или того, кто в нем упоминается.

Математические методы исследования — это такие средства рабо­ты специалиста, которые позволяют представлять изучаемые в соци­альной психологии явления в численной форме или производить соответствуюище количественные (математические) расчеты. Данные способы являются одними и теми же и в социальной, и в других облас­тях психологии и, в свою очередь, делятся на две основные группы: методы математической статистики и методы математического моде­лирования.

Выше мы уже отмечали, что социальная психология долгое время су­ществовала и развивалась главным образом как рассуждающая, теоре­тическая наука. Когда в социальной психологии стали организовывать и проводить эксперименты, то в ней начали использоваться разнооб­разные методы общей психологии с учетом, естественно, специфики изучаемых в ней явлений. Кроме того, на совокупность методов ис­следования, применяемых в социальной психологии, оказало влияние и специфическое положение данной науки между психологией и со­циологией. В ней стали гораздо шире, чем в других психологических науках, использоваться методы, заимствованные из социологии. Это, прежде всего, интервьюирование, анкетирование и контент-анализ. Но оказалось, что методов, заимствованных из других наук, включая и модифицированные, недостаточно для проведения полномасштаб­ных социально-психологических исследований. Это побудило ученых к созданию и разработке собственных методов исследования, среди ко­торых, в частности, оказались:

• аппаратурные методы, предназначенные для изучения взаимодей­ствий и взаимоотношений в малых группах;

• стандартизированные методы наблюдения за групповой деятель­ностью.

Вместе взятые, они отражают особое положение, занимаемое социальной психологией среди других наук, а также специфику тех проблем, которые в ней изуча­ются.

Методы социально-психологического воздействия

К методам социально-психологического воздействия относятся те спо­собы, посредством которых оказывается воздействие на психологию и социальное поведение отдельных людей или групп. Наиболее часто они применяются в СМИ, в процессе организации и проведения публичных выступлений, в рекламе, пропаганде, агитации, в промышлен­ности, индивидуальной и групповой психотерапии.

В частности, в средствах массовой коммуникации, в практике организа­ции и проведения публичных выступлений, рекламе, пропаганде, аги­тации применяются специальные способы воздействия, позволяющие формировать и изменять социальные установки людей.

В политической пропаганде и коммерческой рекламе применяют процедуры формирования образа политика — имиджмейкерство; ме­тоды внушения и убеждения людей, их побуждения к покупке, приоб­ретению того или иного товара.

В промышленности — способы, направленные на оптимальную орга­низацию совместной работы людей: групповая дискуссия, брейнсторминг (мозговая атака).

Широкое применение в практике нашли методы индивидуальной и групповой психотерапии (психокоррекции). Среди них можно назвать различные способы модификации поведения (поведенческая психотерапия), «промывание мозгов», а также разнообразные способы групповой |работы, к которым относят разновидности социально-психологического тренинга, включая тренинг ассертивности, Т-группы, группы встреч, гештальтгруппы, психодраму, группы телесной психотерапии и многие другие.