2. Различные подходы к исследованию и объяснению групповой сплоченности (по Кричевскому, Дубовскому)

а) Сплоченность как межличностная аттракция (понятие, обозначающее возникновение при восприятии человека человекам привлекательности одного из них).(А. и Б. Лотт)

Сплоченность рядом зарубежных авторов определяется как такое групповое свойство, которое является производным от количества и силы взаимных позитивных установок членов группы. Определяя групповую сплоченность в значениях межличностной аттракции, выделяются группа переменных, составляющих совокупность причин и следствий симпатии:

Причины:

• Частоту взаимодействия индивидов.

• Корпоративный характер их взаимодействия.

• Стиль руководства (преимущественно демократический).

• Фрустрацию и угрозу течению групповому процессу.

• Статусные и поведенческие (личностные) характеристики членов группы.

• Разнообразные проявления сходства между людьми (в установках, возрасте, профессии, этнического плана и т.д.).

• Успех в выполнении группового задания и т.д.

Последствия симпатии (в данной трактовке последствия групповой сплоченности):

• Агрессивное поведение в отношении несимпатичного группе лица.

• Более благоприятная оценка членами группы ситуации межличностного взаимодействия.

• Изменение в оценке других лиц (например, люди, к которым личность питает симпатию, нередко рассматриваются как «себе подобные»)

• Изменения во внутригрупповой коммуникации (симпатия в ряде случаем позитивно коррелирует с частотой коммуникации партнеров)

• Рост конформного поведения

• Возможно возрастание продуктивности группы (хотя в целом четкой прямолинейной зависимости сплоченности и продуктивности не было выявлено. Это показывают эмпирические исследования. Согласно им, рост сплоченности группы сам по себе не обязательно увеличивает ее продуктивность). Как минимум 2 фактора способны существенно повлиять на взаимосвязь этих переменных:

1. Принятые в группе нормы. Это значит, что если групповые нормы предусматривают низкие уровни продуктивности, члены высокосплоченных групп будут в большей мере препятствовать ее росту.

2. Мотивация к групповой деятельности. Если мотивация к групповой деятельности высокая, то это способствует позитивной корреляции между групповой сплоченности и продуктивностью группы.

Трактовка сплоченности как преимущественно эмоционального феномена межличностных отношений присуща, однако не только зарубежным авторам, но и отечественным. В частности А.И. Донцов обнаруживает эмоциональный подход к проблеме. Понятно, что понимания сплоченности, основанном на эмоциональной притягательности членов группы не достаточно для объяснения причин единения группы.

Сплоченность как результат мотивации группового членства. В основе модели групповой сплоченности, предложенной Картрайтом положено представление о сплоченности как некоей результирующей сил, или мотивов, побуждающих индивидуумов к сохранению членства в данной конкретной группе.

Детерминанта (причина) сплоченности в данной модели представлена набором следующих элементов:

1. Мотивационная основа тяготения субъекта к группе, включающая в себя совокупность его потребностей и ценностей. При этом Картрайт подчеркивает, что определенные характеристики группы станут мотивом вступления в них человека, только если они отвечают его потребностям, входящим в его мотивационную основу.

2. Побудительные свойства группы, отраженные в ее целях, программах, характеристиках ее членов, способов действия, престиже и других признаках, важных для мотивации человека (см. ниже).

3. Ожидания человека или субъективная вероятность, что членство будет иметь для него благоприятные или отрицательные последствия

4. Индивидуальный уровень сравнения – некоторая средняя субъективная оценка последствий пребывания человека в разных социальных группах.

В данной модели большое внимание уделяется побудительным свойствам группы. К числу таких свойств относят:

• Привлекательность членов группы (т.е. степень симпатии, испытываемой к ним окружающими)

• Сходство между членами группы (чаще всего в ценностях и установках и т.п.)

• Особенности групповых целей (их соответствие потребностям членов группы, четкость в постановки, успех в их достижении).

• Своеобразие взаимосвязи членов группы (чаще всего речь идет о последствиях кооперативной и конкурентной стратегии поведения членов группы).

• Удовлетворенность групповой деятельностью (как часть общей удовлетворенности трудом).

• Характер руководства и принятия решений (имеются ввиду стили руководства и действительное участие людей в выработке групповых решений)

• Структурные свойства группы (главным образом модели коммуникативных сетей и статусно – ролевые особенности группы).

• Групповая атмосфера (ее аналогом, как правило, являются особенности межличностных отношений, которые складываются между членами группы.

• Величина группы.

Наряду с рассмотрением детерминант групповой сплоченности в модели Д. Картрайта обсуждаются возможные последствия ее роста:

• Сохранение группового членства (оно проявляется, в частности, в уменьшении количества уходов из группы).

• Усиление влияния, оказываемого группой на своих членов (более заметным становятся проявления феномена конформного поведения).

• Возрастающее участие в жизни группы (подразумевается большая включенность индивидов в групповые деятельности).

• Рост индивидуальной адаптации к группе и переживание чувства личной безопасности (в значительной мере, в силу того, что групповая сплоченность вызывает эффект, который выражается в росте самооценки и снижении тревожности членов малой группы).

Рассматривая данную модель, следует сказать, что существует взаимосвязь между детерминантами (причинами) групповой сплоченности и ее последствиями. Факторы, увеличивающие сплоченность ведут к последствиям, которые в свою очередь повышают ее. Например, сходства в ценностях и установках – межличностная привлекательность – возрастающая сплоченность – усиление влияния членов группы друг на друга в отношении ценностей и установок.

Сплоченность как ценностно – ориентационное единство.

В отечественной социальной психологии новые принципы ис­следования сплоченности разработаны А.В. Петровским. Они со­ставляют часть единой концепции, названной ранее «стратометрической концепцией групповой активности», а позднее — «тео­рией деятельностного опосредования межличностных отношений в группе». Основная идея заключается в том, что всю структуру малой группы можно представить себе как состоящую из трех (в последней редакции четырех) основных слоев, или, в иной тер­минологии, «страт»:

- внешний уровень групповой структуры, где даны непосредственные эмоциональные межличностные отноше­ния, т.е. то, что традиционно измерялось социометрией;

- второй слой, представляющий собой более глубокое образование, обозна­чаемое термином «ценностно-ориентационное единство» (ЦОЕ), которое характеризуется тем, что отношения здесь опосредованы совместной деятельностью, выражением чего является совпадение для членов группы ориентации на основные ценности, касающие­ся процесса совместной деятельности.

- третий слой групповой структуры рас­положен еще глубже и предполагает еще большее включение ин­дивида в совместную групповую деятельность: на этом уровне чле­ны группы разделяют цели групповой деятельности, и, следова­тельно, здесь могут быть выявлены наиболее серьезные, значимые мотивы выбора членами группы друг друга. Предполагается, что мотивы выбора на этом уровне связаны с принятием также общих ценностей, но более абстрактного уровня: ценностей, связанных с более общим отношением к труду, к окружающим, к миру. Этот третий слой отношений был назван «ядром» групповой структуры.

Три слоя групповых структур могут одновременно быть рассмотрены и как три уровня развития группы, в частности, три уровня развития груп­повой сплоченности.

На первом уровне (что соответству­ет поверхностному слою внутригрупповых отношений) сплочен­ность действительно выражается развитием эмоциональных кон­тактов .

На втором уровне (что соответствует второму слою — ЦОЕ) происходит дальнейшее сплочение группы, и теперь это вы­ражается в совпадении у членов группы основной системы цен­ностей, связанных с процессом совместной деятельности. Согласно Петровскому сплоченность как ценностно-ориентационное единство – это характеристика системы внутригрупповых связей, показывающая степень совпадения оценок, установок и позиций группы по отношению к объектам (лицам, задачам, идеям, событиям), наиболее значимым для группы в целом. Автор подчеркивает, что «ценностно-ориентационное единство группы как показатель ее сплочения не предполагает совпадения оценок и позиций членов группы во всех отношениях, например в сфере вкусов, эстетических ценностей, читательских интересов и т.д. Ценностно-ориентационное единство в коллективе – это прежде всего сближение оценок в нравственной и деловой сфере, в подходе к целям и задачам совместной деятельности».

На третьем уровне (что соответствует «ядерному» слою внутригруппо­вых отношений) интеграция группы (а значит, и ее сплоченность) проявляется в том, что все члены группы начинают разделять об­щие цели групповой деятельности (А).

Процесс формирования группы и ее дальнейшего развития пред­стает как процесс все большего сплачивания этой группы, но от­нюдь не на основе увеличения лишь эмоциональной ее привлека­тельности, а на основе все большего включения индивидов в про­цесс совместной деятельности.

Существенным моментом при этом выступает то обстоятельст­во, что развитие сплоченности осуществляется не за счет развития лишь коммуникативной практики (как, скажем, это было у Ньюкома), но на основе совместной деятельности. Кроме того, един­ство группы, выраженное в единстве ценностных ориентации чле­нов группы, интерпретируется не просто как сходство этих ориен­тации, но и как воплощение этого сходства в ткань практических действий членов группы. При такой интерпретации сплоченности возможен следующий анализ:

1. Социометрия методик на основе выбора. Но, как отмечалось, без указания моти­вов этого выбора.

2. Для изучения второго слоя (ЦОЕ) нужна поэто­му иная методика, позволяющая вскрыть мотивы выбора. Теория же дает ключ, при помощи которого эти мотивы могут быть обна­ружены: это — совпадение ценностных ориентации, касающихся совместной деятельности.

3. И обязателен третий шаг в анализе, т.е. переход от установления един­ства ценностных ориентации к установлению еще более высокого уровня единства — единства целей групповой деятельности как выражения сплоченности.

Критика подхода.

Особенность данного подхода состоит в том, что эмоциональный компонент сплоченности не рассматривается как существенный. Однако жизнь показывает, что комплектация группы, основанная лишь на основании общности целей, профессиональной подготовки и т.д. без учета личных симпатий, сходства взглядах также не приведет к эффективным результатам, как и если бы при комплектации учитывались лишь личные симпатии.

Таким образом, сплоченность инструментального типа, а именно к этому можно отнести сплоченность как ценностно-ориентационное единство является важной в тех случаях, когда группа ориентирована преимущественно на решение задач профессионального, инструментального характера. Но это вовсе не означает, что эмоциональная основа взаимоотношений в группе не является значимой.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что сплоченность не может быть целостно описана и понята, если она понимается лишь как существование одного условия: личной симпатии, высокой мотивации группового членства или ценностно-ориентационного единства группы.