8. Класифікація малих груп

Велика кількість малих груп у суспільстві передбачає їх велике розмаїття , і тому для цілей досліджень необхідна їх класифікація . Неоднозначність поняття малої групи породила і неоднозначність пропонованих класифікацій . В принципі допустимі самі різні підстави для класифікації малих груп: групи розрізняються за часом їх існування ( довготривалі і короткочасні ) , за ступенем тісноти контакту між членами , за способом входження індивіда і т.д. В даний час відомо близько п'ятдесяти різних підстав класифікації . Доцільно вибрати з них найбільш поширені , якими є три класифікації: 1 ) поділ малих груп на « первинні » і «вторинні» , 2 ) поділ їх на « формальні » «неформальні» , 3 ) поділ на «групи членства» і « референтні групи ».

Вперше поділ малих груп на первинні та вторинні ввів американський соціолог Ч. Кулі (1864 - 1929). Він ввів в класифікацію малих груп така ознака , як безпосередність контактів. Первинна група складається з невеликого числа людей , між якими встановлюються безпосередні взаємини , в яких суттєва роль належить їх індивідуальним особливостям. Вторинна утворюється з людей , між якими безпосередні емоційно забарвлені зв'язку відносно рідкі , а взаємодія обумовлена ​​прагненням до досягнення загальних цілей. У вторинній групі ролі чітко визначені, але її члени не рідко мало знають один про одного , між ними рідко встановлюються емоційні відносини , характерні для малих первинних груп . Так , в освітній установі найпоширеніші первинні групи - навчальні групи студентів і колективи кафедр , а загальної вторинної групою виступає весь колектив освітньої установи. Практичного значення ця класифікація в даний час не має.

Розподіл малих груп на формальні і неформальні вперше запропоновано американським дослідником Е. Мейо (1880 - 1949) при проведенні ним знаменитих Хоторнских експериментів . Згідно Мейо , формальна група відрізняється тим , що в ній чітко задані всі позиції її членів , вони запропоновані груповими нормами. Відповідно з цим також строго у формальній групі розподілені і ролі всіх членів групи , система підпорядкування керівництву. Прикладом формальної групи є будь-яка група , створена в умовах якоїсь конкретної діяльності : робоча бригада , шкільний клас , спортивна команда і т.д.

Всередині формальних груп Е. Мейо виявив ще і « неформальні » групи , які складаються і виникають стихійно , де ні статуси , ні ролі не запропоновані , де заданої системи взаємин по вертикалі немає. Неформальна група може створюватися усередині формальної , коли , наприклад , у шкільному класі виникають угруповання , що складаються з близьких друзів , об'єднаних якимось спільним інтересом , таким чином , всередині формальної групи переплітаються дві структури відносин . Але неформальна група може виникати і сама по собі , не всередині формальної групи , а поза її : люди , випадково об'єдналися для ігор у волейбол де-небудь на пляжі, або більш тісна компанія друзів , що належать до абсолютно різних формальних груп , є прикладами таких неформальних груп . Іноді в рамках такої групи (скажімо , в групі туристів , що відправилися в похід на один день) , незважаючи на її неформальний характер , виникає спільна діяльність , і тоді група набуває деякі риси формальної групи : у ній виділяються певні , хоча й короткочасні , позиції і ролі. Практично було встановлено , що в реальній дійсності дуже важко виокремити суворо формальні і строго неформальні групи , особливо в тих випадках , коли неформальні групи виникали в рамках формальних .

Тому в соціальній психології народилися пропозиції , що знімають цю дихотомію . З одного боку , були введені поняття формальна і неформальна структури групи (або структура формальних і неформальних відносин) , і різнитися стали не групи , а тип , характер відносин всередині них . У пропозиціях Мейо містився саме такий зміст , а перенесення визначень «формальна » і « неформальна » на характеристику груп було зроблено досить довільно. З іншого боку , було введено більш радикальне відмінність понять «група » і «організація» , що характерно для розвитку соціальної психології останніх двадцяти років. Незважаючи на велику кількість досліджень з соціальної психології організацій , досить чіткого поділу понять «організація » і « формальна група » до цих пір не існує. У ряді випадків мова йде саме про те , що всяка формальна група на відміну від неформальної має риси організації .

Незважаючи на деяку нечіткість термінології , виявлення самої наявності двох структур в малих групах мало дуже велике значення. Воно було вже підкреслено в дослідженнях Мейо , і з них згодом були зроблені висновки , що мали певний соціальний зміст , а саме: можливість використовувати неформальну структуру відносин в інтересах організації . В даний час є велика кількість експериментальних досліджень , присвячених виявленню впливу певного співвідношення формальної та неформальної структур групи на її згуртованість , продуктивність і т.д. Особливе значення проблема має при дослідженні питання про управління та керівництві групою .

Таким чином, і друга з традиційно сформованих класифікацій малих груп не може вважатися суворої , хоча побудована на її основі класифікація структур є корисною для розвитку уявлень про природу груп .

Третя класифікація малих груп розрізняє групи членства і референтні групи . Вона була введена Г. Хайменом , якому належить відкриття самого феномена « референтної групи». В експериментах Хаймена було показано , що частина членів певних малих груп ( в даному випадку це були студентські групи) розділяє норми поведінки , прийняті зовсім не в цій групі , а в якійсь іншій , на яку вони орієнтуються . Такі групи , в які індивіди не включені реально , але норми яких вони приймають , Хаймен назвав референтними групами. Ще більш чітко відмінність цих груп від реальних груп членства було відзначено в роботах М. Шерифа , де поняття референтної групи було пов'язане з «системою відліку» , яку індивід вживає для порівняння свого статусу зі статусом інших осіб. Надалі Г. Келлі , розробляючи поняття референтних груп , виділив дві їх функції: порівняльну і нормативну . Порівняльна функція проявляється в тому , що індивід порівнює поведінку з нормами референтної групи як з еталоном , а нормативна - оцінює його з позиції прийнятих у групі норм . У вітчизняній соціальній психології ( А.В. Петровський , р . 1924 ) референтна група визначається як « значимий коло спілкування » , тобто як коло осіб , вибраних з усього складу реальної групи і особливо значимих для індивіда . При цьому може виникнути ситуація , коли норми , прийняті групою , стають особисто прийнятні для індивіда лише тоді , коли вони прийняті « значущим колом спілкування » , тобто з'являється ще як би проміжний орієнтир , на який має намір дорівнювати індивід . І таке тлумачення має певне значення , але , мабуть , в даному випадку слід говорити не про « референтних групах » , а про « референтности » як особливому властивості відносин у групі , коли хтось з її членів вибирає як точки відліку для своєї поведінки і діяльності певне коло осіб ( Щедріна , 1979).

Розподіл на групи членства і референтні групи відкриває цікаву перспективу для прикладних досліджень, зокрема в галузі вивчення протиправної поведінки підлітків: з'ясувати питання , чому людина, включена в такі групи членства , як шкільний клас , спортивна команда , починає раптом орієнтуватися не на ті норми , які прийняті в них , а на норми зовсім інших груп , в які він спочатку зовсім не включено (якихось сумнівних елементів "з вулиці" ) . Механізм впливу референтної групи дозволяє дати первинну інтерпретацію цього факту : група членства загубила свою привабливість для індивіда , він зіставляє свою поведінку з іншою групою.

Крім розглянутих , існують й інші класифікації малих груп . Так , А.В. Петровський розрізняє групи за ступенем їх розвитку , враховуючи при цьому характер міжособистісних відносин. Ієрархію реальних контактних груп він представляє наступним чином: дифузна група - у ній взаємини опосередковуються тільки симпатіями - антипатіями , але не змістом групової діяльності; асоціація - група , в якій взаємини опосередковуються тільки особистісно значущими цілями ; корпорація - взаємини опосередковуються особистісно значущим , але асоціальною за своїми настановам змістом груповий діяльності; колектив - взаємини опосередковуються особистісно значущим і суспільно цінним змістом групової діяльності .

Висловлюються припущення , що віртуалізація життя , розвиток інформаційних мереж можуть привести до виникнення віртуальних груп "за інтересами" , об'єднаних спілкуванням за допомогою електронної « павутини » Інтернету .

Особливо сприятливе значення для членів групи , їх соціалізації , самоактуалізації і самоствердження , а також успіхів спільної діяльності має група, що знаходиться на високому рівні соціально- психологічного розвитку і характеризується як колектив . Він відрізняється найвищою згуртованістю , єдністю прагнень на досягнення суспільно і особистісно значущих цілей , взаємним зміцненням формальної і неформальної структур , соціально зрілими груповими явищами ( груповими нормами , колективною думкою , настроями , традиціями і звичаями і пр. ) , діловими і товариськими взаєминами , доброзичливістю , дружбою , товариством , взаємодопомогою , узгодженістю дій , колективізмом , емоційним підйомом , високою груповий идентифицирования членів , умінням їх поєднувати особисті відносини з колективними , настроями задоволеності членством в колективі і гордістю за приналежність йому . У колективі присутнє почуття честі колективу , необхідність поважати , берегти і зміцнювати його .