3. Риторические приёмы (работа с аудиторией)

Техника вопросно-ответного хода

• Оратор задаёт самому себе вопросы, отвечая на них, самостоятельно выдвигая и опротестовывая различные сомнения и возражения относительно предмета дискуссии.

• Особенности:

• тщательная проработка задаваемых себе вопросов, так чтобы они были значимы для собеседников (то, что они сами хотели, но ещё не успели спросить)

• наличие достаточной аргументации

Эмоциональные восклицания

• позволяют привлечь внимание слушателей к предмету разговора, стимулируют вовлеченность собеседников в процесс.

• восклицательные предложения придают эмоциональную окраску речи и передаются с помощью:

• интонации (восклицательные предложения произносятся более высоким тоном, с выделением слова, непосредственно выражающего эмоцию),

• междометий (ах, увы и др.),

• восклицательных частиц междометного, местоименного и наречного происхождения (ну, о, ну и, куда как, как, какой, что за и др.).

• При использовании восклицаний в речи необходимо придерживаться принципа целесообразности.

Инверсия

• сознательно нарушается последовательность членов предложения, выделяемые слова могут быть вынесены вперед (указывая на то, что они являются главным объектом фразы) или назад (приобретая дополнительное значение, смысловой оттенок).

4. Работа с «вампирами внимания»

• Вампиры внимания – внештатные ситуации отвлекающие внимание аудитории во время выступления спикера.

• Виды:

• Класс «С» - незначительные события, незамеченные аудиторией (открывшееся окно, пролетевшая муха) Действия: игнорирование.

• Класс «В» - событие, замеченное половиной аудитории Действия: остановить речь, прокомментировать ситуацию (кратко), продолжить.

• Класс «А» - ситуации, полностью меняющие ход выступления Действия: сделать перерыв, сократить или перенести выступление.

3.3. Управление спором

Спор - столкновение мнений или позиций, в ходе которого стороны приводят аргументы в поддержку своих убеждений и критикуют несовместимые с последними представления др. стороны

Виды споров:

• по цели (поиск истины; убеждение оппонента или аудитории; победа; спор ради спора),

• по количеству участников (один (спорит сам с собой), два, несколько),

• по форме проведения (устные/письменные, организованные/неорганизованные).

Аргументация

Аргумент  (лат. argumentum) – суждение (или совокупность взаимосвязанных суждений), приводимое в подтверждение истинности какого-либо другого суждения (или теории) [Философский энциклопедический словарь. — М.: Советская энциклопедия. Гл. редакция: Л. Ф. Ильичёв, П. Н. Федосеев, С. М. Ковалёв, В. Г. Панов. 1983]/

Требования к аргументам:

• истинность,

• достоверность,

• не должны противоречить друг другу,

• должны опираться на авторитетные источники (объективно авторитетные и воспринимаемые аудиторией как авторитетные).

Формы обоснования тезиса

Прямое доказательство:

• ведется непосредственно с помощью аргументов: дается прямая ссылка на аргументы, факты, подтверждающие что-либо, ссылка на общепринятую норму.

Косвенное доказательство (от противного)

• ведется путем выдвижения антитезиса (допущения) и установления его ложности.