- •Теоретические аспекты проведения маркетингового исследования внешней микросреды функционирования фирмы
- •Сущность, задачи, направления маркетинговых исследований
- •1.2 Характеристика методов проведения оценки внутренней среды функционирование фирмы
- •1.3 Оценка экономической эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности фирмы
- •2 Характеристика экономической эффективности и маркетинговой деятельности фирмы
- •2.1 Общие сведения о фирме
- •2.2 Динамика основных экономических показателей деятельности фирмы за период 2009-2011 гг
- •2.3 Характеристика маркетинговой деятельности фирмы
- •3 Маркетинговые исследования внешней микросреды функционирования фирмы
- •3.1 Исследования основных групп клиентов фирмы
- •3.2 Исследование конкурентов фирмы
- •4P цена
- •3.3 Исследование поставщиков
- •4 Разработка маркетинговой стратегии фирмы по результатам исследований
- •Описание и обоснование предложений
- •Мероприятия
- •1.Размещение баннеров на популярных сайтах
- •3.Установка рекламных щитов
- •2.Улучшение сайта компании
- •4.2 Расчет затрат на предложенные мероприятия
- •4.3 Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий.
- •Заключение
- •Список используемых источников
- •Приложение а
4P цена
сбыт
продвижение
Рисунок 3.11 – Концепция 4p
Товар. Товар «НСИ – Юг» - высококачественное жилье.
Цена. Цена квартир у застройщика 38 тыс.руб за 1мкв. Такая цена, по сравнению с остальными застройщиками, значительно ниже. И как показывает исследование потребителей, цена, один из главных факторов покупки квартиры у «НСИ – Юг».
Сбыт. Месторасположение главного офиса – Каляева,1.
Продвижение. На скорость продвижения товара на рынке влияет качественная реклама. Несмотря на то, что «Нефтестройиндустрия – Юг» и так занимает лидирующую позицию на рынке жилья, предлагается рассмотреть мероприятие по внедрению наружной рекламы.
3.3 Исследование поставщиков
Проблема. С каждым годом количество поставщиков строительного материала на строительном рынке жилья увеличивается. Одним из основных расходных материалов для возведения жилых комплексов является кирпич. Основным поставщиком кирпича у фирмы «Нефтестройиндустрия – Юг» - кирпичный завод №1. Так как конкуренция преобладает, между поставщиками происходит борьба за лучшие строительные компании города Краснодара, так как финансовое положение у них выше, по сравнению с начинающими фирмами. В «Нефтестройиндустрия – Юг» часто поступают предложения по замене их основного поставщика («Кирпичный завод №1). Для решения данной проблемы было проведено исследование поставщиков кирпича города Краснодара методом телефонного опроса. Результаты представлены в таблице 3.3.
Цель. Провести маркетинговое исследование поставщиков кирпича города Краснодара методом телефонного опроса.
Задачи:
Сравнить надежность и цены поставщиков;
Выявить слабые и сильные стороны поставщика «Кирпичный завод №1»;
Принять решение по выбору поставщика.
Гипотезы:
Цена на кирпич основного поставщика «НСИ – Юг» выше, чем у поставщиков – конкурентов;
«Кирпичный завод №1» надежней, чем поставщики – конкуренты;
Условия платежа выгодней у основного поставщика фирмы.
Данное исследование проводилось по 5-ти балльной шкале, результаты представлены в таблице 3.3
Таблица 3.3 – Поставщики города Краснодара
-
Поставщик
Надежность поставщика
Цена
Условия платежа и возможность внеплановых поставок
Отно-шение к поку-пателю
Деловой опыт
Местоположение
Имидж
Деловая инициативность
Стройкомплект
4
3
2
4
4
5
4
4
СтройИндустрия
4
4
1
5
4
2
4
5
Фабрика керамических изделий
4
5
1
3
5
3
4
4
Кирпичный завод №1
5
2
5
5
5
5
5
5
Краснодарский кирпичный завод
4
2
4
2
1
4
5
3
«Карат – Плюс»
4
3
2
3
2
1
3
4
Данная таблица нам говорит о том, что самые высокие оценки, у поставщика ООО «Кирпичный завод №1». Хоть у него высокая цена, по сравнению с другими поставщиками, но другие факторы оценки поставщика намного лучше, поэтому менять поставщика не нужно.