3.2 Исследование конкурентов фирмы

Проблема. В последние годы на строительном рынке жилья города Краснодара конкуренция приобрела обширные масштабы. В период кризиса многие фирмы «сошли с дистанции», но в настоящий момент конкуренция приобрела докризисные размеры. Появились новые застройщики. В сложившейся ситуации ООО «Нефтестройиндустрия – Юг», несмотря на репутацию, как бы начинает с «нуля». То есть неизвестно, каких результатов достигнут новые фирмы в ближайшее время, когда будут освоены некоторые объемы строительства и с каким качеством. Вновь появившиеся фирмы пытаются завоевать позиции, путем удержания низкой цены за 1 мкв строящегося жилья. А «НСИ – Юг» противостоит этому вызову высоким качеством строительной продукции.

Цель. Провести маркетинговое исследование конкурентов методом экспертного опроса.

Задачи:

1. Выявить слабые места конкурентов;

2. Выявить сильные стороны застройщика «НСИ – Юг»;

3. Акцентировать внимание покупателей.

Гипотезы:

1. Главными конкурентами застройщика являются фирма ООО «Девелопмент – Юг» и ООО «ЮгСтройИнвест»;

2. У застройщика «НСИ – Юг» цена выше, чем у застройщиков – конкурентов;

3. Финансовое положение предприятие лучше, чем у остальных застройщиков.

Результаты исследования представлены в таблице 3.2. Эксперты оценивали факторы конкурентоспособности по 5-ти балльной шкале. Экспертами являлись главные экономисты компаний.

Таблица 3.2 – Конкуренты застройщика

Факторы конкурентоспособности	Девелопмент - Юг	ОБД-Инвест	ЮгСтройИнвест	Нефтестройиндустрия-Юг	РенКапСтрой
Финансовое положение предприятия	3	4	3	5	3
Надежность предприятия	2	5	2	5	3
Цена	2	5	3	5	4
Высококвалифицированные специалисты	3	4	3	5	4
Коммерческие условия	3	5	3	3	3
Организация сбытовой сети	4	5	2	4	2
Использование инноваций в строительстве	4	3	3	5	4
Воздействие тенденций конъюнктуры на положение фирмы на рынке	2	3	2	4	1
Современная инфраструктура	4	2	3	5	2
	27	36	24	41	24

Для анализа конкурентов использовались основные факторы конкурентоспособности. Несомненным первенством среди этих факторов является цена и по 5-ти балльной шкале одинаковую оценку «5» по этому фактору имеют «ОБД-Инвест» и «Нефтестройиндустрия – Юг». При этом необходимо иметь в виду, что квартиры «ОБД-Инвест» полностью готовы к эксплуатации. А квартиры «Нефтестройиндустрия-Юг» подлежат отделки по желанию покупателя. При этом площадь квартир «Нефтестройиндустрия-Юг» намного выше и лучше, чем у застройщика «ОБД – Инвест». Квартиры застройщика «ОБД – Инвест» относятся к жилью эконом – класса, а квартиры застройщика «Нефтестройиндустрия – ЮГ» к жилью бизнес – класса.

Застройщики «ЮгСтройИнвест» и «РенКапСтрой» являются относительно начинающими на строительном рынке жилья по сравнению с «Нефтестройиндустрия-Юг», «ОБД-Инвест» и «Девелопмент-Юг». Поэтому их оценки уступают «старожилам» на строительном рынке жилья.

Итак, главными конкурентами ООО «Нефтестройиндустрия – Юг» являются «Девелопмент – Юг» и «ОБД – Инвест». У застройщика «НСИ – Юг» цена ниже, чем у застройщиков – конкурентов. Финансовое положение фирмы, действительно, не уступает другим застройщикам.

Для того, что бы акцентировать внимание потребителей на сильных сторонах застройщика, предлагается на сайте компании в общей информации о фирме выделить эти факторы.

В маркетинге есть так называемая концепция 4p (рисунок 3.11), которая помогает разработать маркетинговую политику предприятия на основе анализа его деятельности по четырем параметрам: товар, цена, сбыт и продвижение. Данная концепция может быть использована для вывода данного исследования [10].

товар