- •Теоретические аспекты проведения маркетингового исследования внешней микросреды функционирования фирмы
- •Сущность, задачи, направления маркетинговых исследований
- •1.2 Характеристика методов проведения оценки внутренней среды функционирование фирмы
- •1.3 Оценка экономической эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности фирмы
- •2 Характеристика экономической эффективности и маркетинговой деятельности фирмы
- •2.1 Общие сведения о фирме
- •2.2 Динамика основных экономических показателей деятельности фирмы за период 2009-2011 гг
- •2.3 Характеристика маркетинговой деятельности фирмы
- •3 Маркетинговые исследования внешней микросреды функционирования фирмы
- •3.1 Исследования основных групп клиентов фирмы
- •3.2 Исследование конкурентов фирмы
- •4P цена
- •3.3 Исследование поставщиков
- •4 Разработка маркетинговой стратегии фирмы по результатам исследований
- •Описание и обоснование предложений
- •Мероприятия
- •1.Размещение баннеров на популярных сайтах
- •3.Установка рекламных щитов
- •2.Улучшение сайта компании
- •4.2 Расчет затрат на предложенные мероприятия
- •4.3 Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий.
- •Заключение
- •Список используемых источников
- •Приложение а
Список используемых источников
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.
Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Литература, 2008.– 416 с.
Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник.-М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2002. – 398 с.
Карпов В. Маркетинговое исследование рынка// Маркетинг, №2, 1994. – 78-88 с.
Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии//Маркетинг, №1,2001. – 100 – 108 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1991. – 698 с.
Маслова Т.Д., С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик Маркетинг. – Спб.: Питер,2002. – 287 с.
Щепакин М.Б. Экономика рекламной деятельности. – Краснодар: – 2007. – 137 с.
http://www.neftestroy.ru/
Е.П. Голубков. Основы маркетинга: Учебник – 2 – е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Финпресс», 2003. – 345 с.
Приложение а
Исследование основных групп клиентов фирмы «Нефтестройиндустрия-Юг»
Укажите Ваш пол
а) женский
б) мужской
Укажите ваш возраст
а) от 25 до 35 лет
б) от 36 до 45 лет
в) от 46 до 55 лет
г) от 56 и выше
Ваш доход составляет
а) от 25 до 35 тысяч рублей
б) от 36 до 45 тысяч рублей
в) от 46 до 55 тысяч рублей
г) от 56 до 65 тысяч рублей
д) от 66 до 100 тысяч рублей
е) от 101 и более тысяч рублей
Ваше семейное положение
а) замужем/женат
б) холост
К какому типу личности Вы бы себя отнесли?
а) меланхолик (легко ранимый, склонен к глубоким переживаниям)
б) холерик (быстрый, эмоциональный, порывистый)
в) сангвиник (живой, подвижный, легко переживает неудачи)
г) флегматик ( медлительный, невозмутимый, с устойчивыми стремлениями)
Пользовались ли вы ипотечным кредитованием при покупке квартиры?
а) да
б) нет
Какие факторы Вас побудили для покупки квартиры застройщика «Нефтестройиндустрия - Юг»?
а) площадь квартиры
б) выгодное для Вас расположение дома
в) наличие коммуникаций
г) качество дома
д) привлекательность дома
е) цена
Выбирая квартиру, рассматривали Вы других застройщиков?
а) Девелопмент-Юг
б) ОБД-Инвест
в) ЮгСтройИнвест
г) Кубанская марка
д) РенКапСтрой
е) МегаАльянс
ж) Мастерстрой
Из каких источников вы узнали о компании?
а) телевизионный ролик
б) сайт компании
в) печатные издания
г) наружная реклама
д) «сарафанное» радио