
Раздел 1
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
1 ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА
1.1. Система и ее основные свойства
1.2. Классификация систем
1.3. Виды систем
1.4. Организация, ее признаки и формы
1.5. Организационные отношения
1.6. Организации как системы
1.1. Система и ее основные свойства
Система — это целое, созданное из частей и элементов, для целенаправленной деятельности (или совокупность взаимосвязанных действующих элементов).
Признаки системы:
• множество составляющих ее элементов;
• единство главной цели для всех элементов;
• наличие связей между ними;
• наличие структуры и иерархичности;
• относительная самостоятельность;
• наличие управления этими элементами. Свойства систем:
• связность — реализуется в совместном действии ее элементов, в противном случае эффективность их деятельности резко снижается;
• эмерджентность — проявляется в повышении общего потенциала набора элементов относительно суммы потенциалов каждого элемента в отдельности;
• самосохранение — реализуется в стремлении сохранить свою структуру и функции неизменными при наличии возмущающих воздействий;
организационная целостность — осуществляется в развитии самоорганизации и самоуправления. Подсистема — набор автономных элементов (эконо¬мических, правовых и др.).
система
В
Обработка входного воздействия
ход 2 Внешняя среда


В
ход
1
Обратная связь
1.2. Классификация систем
Техническая система включает станки, оборудование, компьютеры и другие работоспособные изделия, имеющие инструкции для пользователя и используемые им. Набор решений в технической системе ограничен, и их последствия обычно предопределены. Решения носят формализованный характер и выполняются в строго определенном порядке, например, порядок включения и работы с компьютером. Профессионализм специалиста, принимающего решения, предопределяет качество принятого и выполненного решения.
Биологическая система включает флору и фауну планеты, в том числе относительно замкнутые биологичес кие подсистемы, например муравейник, человеческий организм, в которых человек принимает решения. Альтернатив решений в биологической системе немного из-за медленного эволюционного развития животного и растительного мира. Последствия решений в биологических подсистемах иногда оказываются непредсказуемыми. В таких подсистемах необходима разработка нескольких альтернативных решений и выбор лучшего из них по каким-либо признакам. Профессионализм специалиста определяется его способностью находить лучшее из альтернативных решений.
Социальная (общественная) система характеризуется наличием человека в качестве объекта управления, например семья, производственный коллектив, неформальная организация и даже один человек. Набор решений в социальной системе характеризуется большим динамизмом как в количестве, так и в средствах и методах реализации. Это объясняется высоким темпом изменения сознания людей, а также нюансами в их реакциях на одинаковые и однотипные ситуации.
Социальная система включает биологическую и техническую, а биологическая — техническую систему.