- •Сущность и задачи менеджмента. Современная система взглядов на менеджмент.
- •2. Характер управленческого труда и роли менеджера в организации. Основные направления научной организации управленческого труда
- •3. Понятие и основные элементы организации. Внутренняя и внешняя среда организации
- •4. Цели организации и их классификация. Принципы управления по целям
- •Постановка ц:
- •5. Содержание планирования как функции менеджмента. Виды и этапы планирования
- •6. Организация как функция менеджмента. Делегирование задач и полномочий
- •7. Содержательные теории мотивации
- •8. Процессуальные теории мотивации. Теория отношений
- •9. Контроль как функция менеджмента. Виды и задачи контроля
- •10. Понятие и характеристика основных типов организационных структур управления
- •11. Принципы менеджмента. Эволюция научных представлений о принципах менеджмента
- •12. Организационно-административные методы менеджмента
- •13. Экономические методы менеджмента
- •14. Социально-психологические методы менеджмента
- •15. Понятие и классификация управленческих решений
- •16. Технология принятия управленческих решений
- •17. Эволюция теорий управления
- •18. Понятие и характеристика основных стилей управления
- •19. Управленческая решетка грид. Характеристика основных и дополнительных типов (стилей) управления
- •20. Понятие и характеристики организационной культуры
- •21. Понятие и формы власти. Источники власти в организации
- •22. Организация управления предприятиями с разными формами собственности
- •23. Сущность стратегического управления. Разработка эффективных структур, ориентированных на решение стратегических проблем
- •24. Причины и типы конфликтов в организации и методы их разрешения
- •25. Виды управленческих структур. Факторы, влияющие на выбор структуры управления
4. Цели организации и их классификация. Принципы управления по целям
Процесс управленческой деятельности всегда связан с постановкой целей. В управлении производством всякая цель содержит в себе в скрытом виде критерии конечного результата.
Под целью (Ц) организации понимают желаемые результаты, которых стремится добиться группа работающих на предприятии. Ц планируются руководством и сообщаются работникам организации, чтобы они знали к чему надо стремиться. Организации различных типов имеют различные цели. Общими для всех предприятий являются Ц, обеспечивающие рациональную организацию производственного процесса, эффективное управление им, развитие техники и технической базы, эффективное использование кадрового потенциала. Ц составляют основу управленческого труда в производстве.
Различают главную Ц организации, исходя из которой ставятся Ц производственным подразделениям на каждый конкретный период производства и продвижения товара потребителю. При выборе Ц и задач учитывают современное положение организации. Постановка тактической текущей цели на ближайшую перспективу – это конкретный уровень разработки управленческого решения, исходя из специфики и возможностей предприятия. Так же в организации определяются общие или глобальные Ц в процессе управления организацией. Общие Ц отражают дальнюю перспективу развития организации и увязанность ресурсами. Так, например, Ц: обеспечение оптимальной рентабельности; обеспечение устойчивости на рынке; разработка новых видов деятельности. Общая Ц вытекает из рыночных отношений, но каждому звену управления ставится своя цель.
Процесс управления предполагает выработку специфических Ц, кот. разрабатываются в рамках общей Ц. Среди специфических целей первое место занимают определение рентабельности по каждому отдельному подразделению. Главные Ц – это изготовление и поставка продукции; повышение качества продукции; формирование использования ресурсов; научно-техническое развитие производства; социальное развитие трудового коллектива; охрана окружающей среды; совершенствование организации производства и управления. На практике так же применяют краткосрочные Ц, если они достигаются в течение одного года, а если требуется больше трёх лет – цели долгосрочные.
Для управления Ц на предприятии применяются принципы:
Постановка ц:
Основные шаги: необходимо сформулировать долгосрочные цели и стратегические планы; определить конкретные задачи всей организации и задачи каждому подразделению и каждому работнику.
Планирование мероприятий предполагается разработка плана мероприятий.
Самоконтроль – внедрение осуществления корректирующих действий.
Периодический пересмотр включает оценку степени достижения Ц; будущей результативности; проведение и усиление мотивации за счёт обучения самосовершенствования работников, их вознаграждения и планирования служебного роста.
Таким образом, управление по целям является основным методом для придания цели определённого вида и даёт возможность увеличить результаты индивидуального труда.