
- •Сущность и задачи менеджмента. Современная система взглядов на менеджмент.
- •2. Характер управленческого труда и роли менеджера в организации. Основные направления научной организации управленческого труда
- •3. Понятие и основные элементы организации. Внутренняя и внешняя среда организации
- •4. Цели организации и их классификация. Принципы управления по целям
- •Постановка ц:
- •5. Содержание планирования как функции менеджмента. Виды и этапы планирования
- •6. Организация как функция менеджмента. Делегирование задач и полномочий
- •7. Содержательные теории мотивации
- •8. Процессуальные теории мотивации. Теория отношений
- •9. Контроль как функция менеджмента. Виды и задачи контроля
- •10. Понятие и характеристика основных типов организационных структур управления
- •11. Принципы менеджмента. Эволюция научных представлений о принципах менеджмента
- •12. Организационно-административные методы менеджмента
- •13. Экономические методы менеджмента
- •14. Социально-психологические методы менеджмента
- •15. Понятие и классификация управленческих решений
- •16. Технология принятия управленческих решений
- •17. Эволюция теорий управления
- •18. Понятие и характеристика основных стилей управления
- •19. Управленческая решетка грид. Характеристика основных и дополнительных типов (стилей) управления
- •20. Понятие и характеристики организационной культуры
- •21. Понятие и формы власти. Источники власти в организации
- •22. Организация управления предприятиями с разными формами собственности
- •23. Сущность стратегического управления. Разработка эффективных структур, ориентированных на решение стратегических проблем
- •24. Причины и типы конфликтов в организации и методы их разрешения
- •25. Виды управленческих структур. Факторы, влияющие на выбор структуры управления
25. Виды управленческих структур. Факторы, влияющие на выбор структуры управления
Видовая классификация управленческих структур, как и организационных, зависит от тех же признаков и оснований.
Функциональная. Исторически первой структурой управления стала простая бесцеховая. Из простой кооперации ремесленников, занятых однородным трудом или разными видами труда при изготовлении одного продукта (например, группа людей в одном помещении шьет одежду или несколько человек в разных помещениях работают, изготавливая карету или повозку), постоянно выделяется работник, в чьи обязанности входит не только труд портного, столяра или плотника, но еще и руководство совместными делами объединившихся ремесленников. Возникает такая структура управления, при которой один руководитель приходится на 5-7 рядовых исполнителей. Она названа одноуровневой.
Корпусная стала завершающей ступенью функциональной управленческой структуры. Она является четырехуровневой: управляющий заводом - управляющий корпусом - начальник цеха - начальник участка. На каждом уровне управления постепенно возникли структуры, обеспечивающие эффективность работы главных руководителей-единоначальников: заместитель, помощник, секретарь и др.
В современных условиях структура управления базируется на функциональных основах, т.е. предназначается для руководства определенными видами работ.
Функциональная как базовая на основе многовекового опыта хозяйственной и иной деятельности людей выработала целый ряд положительных свойств и качеств по сравнению с управлением, основанным на рабовладельческом или крепостническом труде. Наемный труд дал формальное равенство управляющих и управляемых, что повлекло за собой закрепление за теми и другими определенных прав и обязанностей, оформленных впоследствии законодательно.
Дивизиональная. Такая структура управления представляет собой совокупность функциональных структур, где управленческие функции разделились по принципу стратегической и оперативно-тактической деятельности. В высших звеньях управления руководители стали заниматься выработкой политики фирмы в области инвестиций, финансов, планирования научно-исследовательских работ, координацией действий нижестоящих структур управления и контролем. В нижестоящих звеньях управления - отделениях, суботделениях и суперотделениях управленческая работа охватила текущую и оперативную деятельность.
Факторы, которые влияют на процесс проектирования структуры, делят на 4 группы:
1. Внешняя среда – организация как открытая система должна быть адекватна внешней среде, а, следовательно, должна быть способной адаптироваться к её изменениям. Важнейшими характеристиками внешней среды являются сложность и подвижность (динамизм). Сложность определяется числом факторов, влияющих на деятельность организации и их сходством между собой. Динамизм отражает скорость изменений, происходящих во внешней среде. Сочетание сложности и динамизма позволяет выявить четыре типа ситуаций, соответствующих тому или иному виду бизнеса.
2. Технология работы. Технология – это сочетание орудий и предметов труда, квалификационных навыков, а также методов преобразования материалов, людей и информации. Проектирование организации связано с технологией работы по двум направлениям: разделение труда и группировка работ по подразделениям.
3. Стратегия организации. Согласно принципам структуризации, структура должна отражать цели и стратегию организации. Отказ от перепроектирования организации при смене стратегии не позволяет фирме достичь поставленных целей. Стратегия – это план, описывающий направление развития организации и распределение ресурсов на длительный период.
4. Коллектив работников, который характеризуется уровнем квалификации, способностями менеджеров и рядовых работников, их отношением к работе, стилем руководства.