- •1. Понятие трудового коллектива
- •2. Конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе
- •3. Виды психологической совместимости в группе
- •1. Теория развития группы л. Бенниса и г. Шеппарда.
- •2. Стили и стратегии разрешения конфликта
- •3. Отличие группы от коллектива
- •1. Исследования развития групп с учетом ориентаций личности
- •2. Психологическая совместимость и эффективность деятельности
- •3. Функции малой группы
- •1. Психологическая теория коллектива а.В. Петровского
- •2. Стиль руководства трудовым коллективом, его формирование и влияние на работу коллектива
- •3. Этапы становления группы
- •2. Понятие стиля руководства
- •3. Теория развития группы б. Такмена
- •1. История развития учений о коллективе
- •2. Проблемы несовместимости в группе
- •3. Понятие «Идиосинкразический кредит»
- •1. Определение и признаки трудового коллектива
- •2. Роль эмоций в сплочении группы
- •3. Объясните понятие «Психологический обмен»
- •1. Объясните специфику понимания коллектива в советской психологии (идеи а.С. Макаренко)
- •2. Личность руководителя
- •3. Охарактеризуйте эмоциональную структуру группы
- •1. Стадии развития группы (коллектива)
- •2. Ситуационные факторы формирования стиля руководства
- •3. Коммуникативная структура группы
- •1. Групповая структура и ее характеристика
- •2. Какое место в структуре личности руководителя занимает профессиональная компетентность
- •3. Цель и процедура проведения методики q- сортировка
- •1. Проблема коллектива в социальной психологии
- •2. Факторы, влияющие на сплоченность группы
- •3. Классификация групп по организационному признаку
- •1. Типология групп в рамках психологической теории коллектива (а.В. Петровский).
- •2. Понятие групповая динамика
- •3. Формальные и неформальные отношения в организации
- •1. Характеристика производственного коллектива
- •2. Виды малых групп
- •3. Разновидности групп по уровню развития отношений
- •1. Влияние коллектива на личность работника
- •2. Поясните, что означает многоплановый характер общения
- •3. Понятие и функции референтной группы
- •1. Психология общения людей в коллективе
- •2. Понятие стиля руководства
- •3. Паритетные и непаритетные группы
- •1. Структура общения
- •2. Опишите понятие «командный дух»
- •3. Понятие лидерства
- •1. Понятие деловое общение
- •2. Характеристика групповой сплоченности
- •3. Признаки доминантного поведения личности
- •1. Механизмы общения в коллективе
- •2. Понятие стиля руководства.
- •3. Потребности группы в лидерстве
- •1. Виды общения в группе и их характеристика
- •2. Характеристика авторитарного стиля руководства
- •3. Типы лидерства
- •1. Трудности общения в коллективе
- •2. Особенности демократического стиля руководства
- •3. Понятие «Эффективный лидер»
- •1. Барьеры коммуникации
- •2. Особенности либерального управления
- •3. Функции лидера в группе
- •1. Коммуникативные стили общения
- •2. Конфликт в организации и трудовом коллективе
- •3. Характеристика понятий: социальная фасилитация и ингибиция
- •1. Социально-психологические отношения в трудовом коллективе
- •2. Виды личностно-ролевых конфликтов в организации
- •3. От чего зависит коллективная работоспособность группы
- •1. Причины противоречий в трудовом коллективе
- •2. Особенности функционирования производственного коллектива
- •3. Этапы планирования совместной деятельности
- •1. Роль и способы формирования социально-психологического климата в трудовом коллективе
- •2. Понятие корпоративной культуры
- •3. Стратегии поведения в процессе взаимодействия
- •1. Понятие и характеристика социально-психологического климата
- •2. Ценностно-ориентационное единство коллектива
- •3. Нормативное поведение в группе
- •1. Способы регуляции и оптимизации социально-психологического климата
- •2. Методы исследования межличностных отношений в коллективе
- •3. Конформное поведение в группе
- •1. Приемы и формы воздействия на социально-психологический климат в коллективе
- •2. Роль лидера в производственном коллективе
- •3. Понятие социального контроля в группе
- •1. Личность в группе
- •2. Понятие совместимости в трудовом коллективе
- •3. Статус личности в группе
- •1. Социально-психологические качества личности в коллективе
- •2. Теория коллектива л.И. Уманского
- •3. Этапы принятия решения в группе
2. Психологическая совместимость и эффективность деятельности
Под термином «совместимость» понимается — эффект сочетания и взаимодействия индивидов, который характеризуется максимальной субъективной удовлетворенностью партнеров друг другом при значительных (выше среднего) эмоционально-энергетических затратах, и выступает социально-психологическим показателем сплоченности группы, отражающий возможность бесконфликтного общения и согласованности действий ее членов в условиях совместной деятельности.
Совместимость лежит в основе формирования взаимопонимания, межличностного взаимодействия, взаимоотношений и срабатываемости взаимодействующих людей. Иными словами, сочетание личностных характеристик, положительно влияющих на результаты совместной деятельности, определяется как совместимость. Основным компонентом совместимости выступает субъективная удовлетворенность взаимодействующих людей, удовлетворенность результатом, а также самим процессом взаимодействия, когда каждая из сторон отвечает требованиям друг друга и нет необходимости в специальных усилиях для установления взаимопонимания.
К сожалению, не во всех организациях, сотрудники, взаимодействуют между собой на уровне определенных взаимосвязанных отделов, учесть условие психологической совместимости не представляется возможным, но в малых группах, это весьма реально, там важна сочетаемость характеров, которая выражается в сходстве природных свойств людей, куда относятся темперамент, физическая выносливость, работоспособность, эмоциональная устойчивость. Все эти перечисленные свойства ничуть не уступают профессиональным навыкам в плане критериев успешной совместной деятельности. Исследования в сфере профессиональной деятельности, а также факторов, оказывающих влияние на ее результативность, свидетельствуют о том, что психологический комфорт и личностная совместимость сотрудников коллектива находятся в прямой зависимости, и чем дольше люди работают вместе, тем выше и важнее данные показатели.
Эффективность совместной деятельности и формирование оптимальных межличностных взаимоотношений обусловлены тремя видами совместимости, которые характеризуются свойствами личности, содержанием и уровнем трудности решаемых профессиональных задач. Таковыми выступают: социально-психологический, психологический и психофизиологический уровни совместимости. Рассмотрим более подробно данные уровни:
Уровень психофизиологической совместимости — он выражается в сходстве природных свойств людей, сюда относятся: тип нервной системы (темперамент), физическая выносливость, работоспособность, эмоциональная устойчивость и другие свойства. В ряде видов профессиональной деятельности востребованы именно такие качества.
Уровень психологической совместимости — проявляется в совпадении свойств, которые являются результатом обучения и воспитания человека. К данному уровню относятся совпадения черт характера, профессиональных интересов, уровня интеллектуального развития, моральных качеств.
Уровень социально-психологический,— который выражается в сходстве личностных свойств, необходимых для социального взаимодействия на основе общности их мировоззрения: коммуникативность, принципиальность, социальные установки, политические взгляды, ценностные ориентации.
Данные уровни проявляются во всех разновидностях деятельности. Полная совместимость членов группы предполагает оптимальное сочетание всех ее уровней и наличие определенного соотношения между ними, их взаимодополняемость, как было отмечено раннее, при определении условий оптимального формирования групп.
Итак, в общем, отмечаем, что совместимость- это понятие о взаимном соответствии свойств членов коллектива, группы. Оно характеризуется: взаимной симпатией, положительным характером эмоциональных установок, взаимовнушаемостью, общностью интересов и потребностей, отсутствием в группе выраженных эгоцентрических устремлений. При комплектовании производственной группы, одним из основных условий выступает учет индивидуально-психологических качеств каждого члена коллектива, а также учет предполагаемых результатов совместной деятельности людей, включенных посредством взаимодействия в эту деятельность. Выделение таких критериев оценки психологической совместимости, как: результаты совместной деятельности членов производственного коллектива, эмоционально-энергетические затраты участников совместной деятельности, удовлетворенность участников этой деятельностью, позволяет сделать вывод о том, что наличие высокой психологической совместимости в коллективе, способствует лучшей срабатываемости ее членов, и в итоге — высокой эффективности совместной деятельности.