- •1. Понятие трудового коллектива
- •2. Конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе
- •3. Виды психологической совместимости в группе
- •1. Теория развития группы л. Бенниса и г. Шеппарда.
- •2. Стили и стратегии разрешения конфликта
- •3. Отличие группы от коллектива
- •1. Исследования развития групп с учетом ориентаций личности
- •2. Психологическая совместимость и эффективность деятельности
- •3. Функции малой группы
- •1. Психологическая теория коллектива а.В. Петровского
- •2. Стиль руководства трудовым коллективом, его формирование и влияние на работу коллектива
- •3. Этапы становления группы
- •2. Понятие стиля руководства
- •3. Теория развития группы б. Такмена
- •1. История развития учений о коллективе
- •2. Проблемы несовместимости в группе
- •3. Понятие «Идиосинкразический кредит»
- •1. Определение и признаки трудового коллектива
- •2. Роль эмоций в сплочении группы
- •3. Объясните понятие «Психологический обмен»
- •1. Объясните специфику понимания коллектива в советской психологии (идеи а.С. Макаренко)
- •2. Личность руководителя
- •3. Охарактеризуйте эмоциональную структуру группы
- •1. Стадии развития группы (коллектива)
- •2. Ситуационные факторы формирования стиля руководства
- •3. Коммуникативная структура группы
- •1. Групповая структура и ее характеристика
- •2. Какое место в структуре личности руководителя занимает профессиональная компетентность
- •3. Цель и процедура проведения методики q- сортировка
- •1. Проблема коллектива в социальной психологии
- •2. Факторы, влияющие на сплоченность группы
- •3. Классификация групп по организационному признаку
- •1. Типология групп в рамках психологической теории коллектива (а.В. Петровский).
- •2. Понятие групповая динамика
- •3. Формальные и неформальные отношения в организации
- •1. Характеристика производственного коллектива
- •2. Виды малых групп
- •3. Разновидности групп по уровню развития отношений
- •1. Влияние коллектива на личность работника
- •2. Поясните, что означает многоплановый характер общения
- •3. Понятие и функции референтной группы
- •1. Психология общения людей в коллективе
- •2. Понятие стиля руководства
- •3. Паритетные и непаритетные группы
- •1. Структура общения
- •2. Опишите понятие «командный дух»
- •3. Понятие лидерства
- •1. Понятие деловое общение
- •2. Характеристика групповой сплоченности
- •3. Признаки доминантного поведения личности
- •1. Механизмы общения в коллективе
- •2. Понятие стиля руководства.
- •3. Потребности группы в лидерстве
- •1. Виды общения в группе и их характеристика
- •2. Характеристика авторитарного стиля руководства
- •3. Типы лидерства
- •1. Трудности общения в коллективе
- •2. Особенности демократического стиля руководства
- •3. Понятие «Эффективный лидер»
- •1. Барьеры коммуникации
- •2. Особенности либерального управления
- •3. Функции лидера в группе
- •1. Коммуникативные стили общения
- •2. Конфликт в организации и трудовом коллективе
- •3. Характеристика понятий: социальная фасилитация и ингибиция
- •1. Социально-психологические отношения в трудовом коллективе
- •2. Виды личностно-ролевых конфликтов в организации
- •3. От чего зависит коллективная работоспособность группы
- •1. Причины противоречий в трудовом коллективе
- •2. Особенности функционирования производственного коллектива
- •3. Этапы планирования совместной деятельности
- •1. Роль и способы формирования социально-психологического климата в трудовом коллективе
- •2. Понятие корпоративной культуры
- •3. Стратегии поведения в процессе взаимодействия
- •1. Понятие и характеристика социально-психологического климата
- •2. Ценностно-ориентационное единство коллектива
- •3. Нормативное поведение в группе
- •1. Способы регуляции и оптимизации социально-психологического климата
- •2. Методы исследования межличностных отношений в коллективе
- •3. Конформное поведение в группе
- •1. Приемы и формы воздействия на социально-психологический климат в коллективе
- •2. Роль лидера в производственном коллективе
- •3. Понятие социального контроля в группе
- •1. Личность в группе
- •2. Понятие совместимости в трудовом коллективе
- •3. Статус личности в группе
- •1. Социально-психологические качества личности в коллективе
- •2. Теория коллектива л.И. Уманского
- •3. Этапы принятия решения в группе
3. Конформное поведение в группе
Конформное поведение – это ситуативное поведение индивида в условиях конкретного группового давления (влиянию). Комфортность можно определить как особенность или свойство индивида, которое оказывается в его склонности поддаваться реальному или мнимому давлению группы. Эта покладистость находит свое проявление в изменении его взглядов и поведения в соответствии с точкой зрения большинства.
Есть два типа конформного поведения: внутреннее и внешнее подчинение индивида группе.
Внешнее подчинение оказывается в сознательном приспособлении к мнению группы, которое сопровождается острым внутренним конфликтом, и в сознательном приспособлении к мнению группы без ярко выраженного внутреннего конфликта.
Внутреннее подчинение заключается в том, что часть индивидов воспринимает мнение группы как своя собственная и поддерживает его не только в конкретной ситуации, но и за ее границами. Идет речь, как о бездумном принятии мнения группы через выработку собственной логики объяснения осуществленного выбора.
Есть три уровни конформного поведения человека:
- подчинение (влияние группы имеет внешний характер, длительность конформного поведения ограничивается конкретной ситуацией);
- идентификация (существует в двух формах; человек может полностью или частично уподоблять себя другим членам группы, или же участники взаимодействия ожидают один от другого определенного поведения, пытаясь оправдать эти взаимные ожидания);
- интернализация (связанная с ценностями личности); в такой ситуации поведение человека является относительно независимым от внешних влияний, потому что мысли или точки зрения других объединенные в систему ценностей самого человека.
№ 28 БИЛЕТ
1. Приемы и формы воздействия на социально-психологический климат в коллективе
Приемы воздействия на СПК включают в себя принципы психоанализа Фрейда, теории поля Левина, теории ролей Мида, социометрию Морено, идеи гештальтпсихологии и бихевиоризма Маслоу и Роджерса. Часто улучшение климата можно получить, создавая атмосферу, стимулирующую выявление скрытых чувств членов коллектива. Это позволяет прояснить межличностные отношения. Изменение психологического климата в группе тесно связано с повышением психологической культуры его членов, с развитием у них навыков самоконтроля, самоанализа и анализа своего общения с другими.
Все формы воздействия на СПК (как в организациях, так и в группах социально - психологического тренинга) можно условно разделить на пять видов:
1. Группы социально-психологического тренинга. В них применяют большое количество психологических упражнений, направленных на развитие способности осознавать свои чувства и ощущения, свое подсознание, свое восприятие мира и реакции других людей, анализировать и понимать их. Такая психологическая подготовка считается важной для актуализации своего потенциала, улучшения контактов в группе, а следовательно, и ее СПК.
2. Игры общения. Существует достаточно много вариантов игр, разработанных для анализа взаимоотношений в организации, развития отношений в группе, ликвидации психологических барьеров, препятствующих общению и самовыражению. За играми такого типа спонтанно или под руководством консультанта-психолога всегда возникает дискуссия, анализирующая выявленные взаимоотношения и способствующая изменению СПК в группе.
3. Обсуждения. Являются дополнением игр и средством прояснения отношений. Организованные различным образом вербальные контакты рекомендуются для разрешения организационных проблем, сводятся к обсуждению и обсуждением заканчиваются любые попытки регуляции СПК любой группы. Собрания-дискуссии являются основным средством регуляции СПК на предприятии, способом выяснения мнений работников коллектива по разным вопросам. Для их организации существуют определенные правила. В качестве организатора и регулятора часто выступает психолог, как “нейтральное лицо”. Для эффективности обсуждений важна демократическая атмосфера, “царящая” в коллективе, когда никто не боится высказать свое мнение.
4. Еще один ряд приемов регуляции СПК, применяемых как в группах контактов, так и в управлении организацией, - это невербальные контакты, используемые для мышечной разрядки, снятия напряжения. Это может быть релаксация с помощью аутогенной тренировки, дыхательная гимнастика и другие методы.
5. Делаются попытки повлиять на климат предприятия, изменяя обста¬новку в рабочем помещении. Например, один из такого рода методов – это расстановка столов в рабочем помещении не упорядоченно, а хаотично, в соответствии с симпатиями или по принципу общей работы.
Описанные выше способы регуляции СПК, безусловно, не исчерпывают всех вариантов методик, применяемых в психологии, однако, они отражают основные пути воздействия на СПК коллектива.