4. Організація прокату автомобілів

Способи бронювання прокату автомобіля

1) Бронювання автомобіля одночасно з резервуванням авіаквитків

2) Бронювання являє собою безпосереднє звернення до компанії прокату автомобілів

На організацію роботи компанії впливають наступні складові роботи фірми::

• тарифи, шо встановлені фірмою: вони основуються на часі, відстані або комбінації того та іншого: тривалість може бути виміряна у годинах, днях, тижнях; відстань вимірюється за спідометром: кількість кілометрів або миль від місця оренди;

• розмірі, марки та моделі автомобіля. Залежно від розміру та моделі вони поділяються: економні або суперкомпактні. компактні, середні, великі або стандартні, спортивні та спеціалізовані моделі;

• види оренди: автомобіль беруть напрокат в один кінець або в обидва кінці. Прокат в один кінець - коли клієнт отримує автомобіль в одному пункті свого маршруту, а залишає у іншому; в обидва кінці - клієнт повертає автомобіль у те ж саме місце, де він його брав напрокат:

• документальне підтвердження водійської кваліфікації

Кожна автопрокатна фірма вимагає пред'явлення прав на водіння автомобілем, уточнює вік та кредитоздатність клієнта; більшість компаній автопрокату вимагає, щоб вік орендатора був як мінімум 21 рік (а іноді й 25 років), максимум - 65. Всі фірми вимагають підтвердження кредитоспроможності клієнта: яким чином він буде сплачувати - готівкою, кредитною карткою, чеком.

Останнім часом багато фірм випускають свої власні кредитні картки, які дають право клієнтові на швидке обслуговування.

Практична робота.

Завдання. 1.Побудувати схему автобусного туру.

Завдання 2.Розробити технологічну схему авто обслуговування, подавши інформацію для бронювання та складові орендної плаьти за наступною формую:

Таблиця

Бронювання та оренда плата за автоперевезення

Перелік інформації для бронювання	Складові орендної оплати

Завдання 3.Описати класи автобусів за такою формую

Таблиця

Класи автобусів та їх характеристика

Класи автобусів

Характеристика автобуса

1клас (одна зірка)

2 клас (дві зірки)

3 клас (три зірки)

4клас (чотири зірки)

5 клас (п’ять зірок0

Контрольні запитання та завдання

1. Автотранспортне обслуговування в туризмі.

2. Охарактеризуйте особливості організації автоперевезень туристів.

3. Види автотранспортних перевезень та подорожей.

4. Автопотяги та автотрейлери. Автопричепи для туристів.

5. Визначте базові заклади розміщення автотуристів.

6. Визначте особливості організації автоподорожей на міжна­родних маршрутах. СМАП як орган контролю безпеки та правил перетину кордону автотранспортом.

7. Організація автотранспортих перевезень на внутрішніх маршрутах.

8. Особливості організації транспортних екскурсій.

9. Автобуси-шатли як засоби забезпечення трансферу в місцях транспортних розв'язок.

10. Ротелі як засоби пересування та проживання при здійснен­ні тривалих подорожей.

11. Охарактеризуйте особливості складання паспорта авто­транспортного маршруту різної складності (тривалі та короткотермінові).

12. Визначте основні складові паспорта автотранспортного маршруту.

13. Сформулюйте вимоїн до автотранспорту, призначеного для перевезення пасажирів та багажу на міжнародних маршрутах.

14. Сформулюйте обов'язки туристичної фірми по організації автотранспортних маршрутів.

15. Особливості оформлення страхування автотранспорту (зелена карта).