3 Оценка деятельности и перспективы развития на рынке Республики Беларусь

Туристический рынок Беларуси получил широкое развитие в последние годы, и присутствие и уже крепкое закрепление репутации ТЭУП «Беларустурист» на этом рынке, помогает менеджерам предлагать продукт любому, даже избалованному клиенту. Для этого организацией и государством в целом выполнен целый комплекс рекламных и продвиженческих работ, которые имеют ярко выраженный эффект в сфере туризма.

За последние годы только в Минске было построено и сдано в эксплуатацию более 10 гостиниц, в Минской области более 50 объектов гостиничного типа стали принимать гостей из всего мира. И это не считая частные объекты размещения, которые также стараются улучшить облик и узнаваемость Республики Беларусь за границей.

Однако не все еще выполнено. Некоторые объекты не сданы в срок, не весь комплекс маркетинга запущен в полном объеме. По этому мы говорим, что перспективы развития белорусского национального туризма очень велики. Уже сейчас иностранцы из стран Европы и Северной Америки пользуются услугами белорусского медицинского туризма из-за категории «Цена – Качество», которые в Беларуси по оценкам международных экспертов достигают 90% выгоды, при качестве не ниже Евро стандарта. Белорусские санатории и базы отдыха как и раньше пользуются высочайшим спросом среди туристов из стран СНГ, однако, говоря о перспективах, нужна привлекать инвестиции и профессиональный труд, для того, чтобы к нам в страну хотели ехать люди не только из стран с более низким уровнем развития туристической сферы, но и стран, которые сами по себе являются центрами приема туристов. Беларусь имеет колоссальный потенциал развития санаторно-оздоровительного туризма, и может потеснить лидеров в этой сфере в Европе – Чехия и Польша и в Азии – Шри-Ланка и Индия. Все больше человек во всем мире задумаются, что очень важно следить за своим здоровьем, а профилактика или лечение заболеваний в санаторно-курортной зоне хотя бы раз в год помогает набраться сил и энергии, которой так не хватает жителям современных мегаполисов. На это, я считаю, нужно делать упор в развитии белорусского туризма, а также на то, что наша страна находится на пересечении всех туристических и транспортных маршрутов, в Центре Европы и на границе «Востока и Запада». Став туристическим направлением для большого количества клиентов с Запада и Востока, Беларусь по моим подсчетам может выйти на 20% в ВВП страны от дохода в сфере туризма и транзит через нашу страну, как это случилось в Испании или Греции.

В общем, можно сказать, что туристическая сфера Республики Беларусь еще требует точного и целенаправленного изучения своих перспектив и способов достижения этих целей.

4 Общая характеристика содержания преддипломной практики

В ходе преддипломной практики мной были изучены обязанности и получены навыки работы на должности специалист в сфере туризма. В работе мною активно применялись теоретические и практические навыки, полученные за время обучения в университете. Выполняемая работа предполагала наличие знаний в области оценки хозяйственной деятельности предприятия, проведения рыночных исследований туристической отрасли, определения туристической и инвестиционной привлекательности страны, владения спецификой ведения внешнеэкономической деятельности в Республике Беларусь. Кроме того, требовались отличные знания английского языка, в частности, экономической лексики, для перевода и составления как презентационных, так и аналитических материалов. Также были необходимы хорошие навыки работы в таких программах, как MicrosoftWord, MicrosoftPowerPoint и т.д.

Большое разнообразие клиентов и контрагентов, потенциальных и реальных, позволило приобрести широкие знания и усовершенствовать навыки во многих сферах.

Моя деятельность в ТЭУП «Беларустурист» началась с ознакомления со структурой, организацией и документацией компании. В дальнейшем мною выполнялся широкий спектр работ и заданий в различных направлениях.

Основными видами работ, выполняемых мной во время прохождения преддипломной практики, были следующие:

- сбор статистических данных в зависимости от специфики заказа или договора;

- сбор и составление аналитических материалов;

- выполнение расчетов для оценки экономической целесообразности сотрудничества;

- участие в переговорах с потенциальными клиентами;

- перевод и подготовка справочно-аналитических обзоров текущей ситуации на туристических рынках;

- перевод презентационных материалов для представления заказчикам, потенциальным клиентам и т.д.

- перевод и разработка коммерческих предложений;

- проведение качественных и количественных маркетинговых исследований;

- создание презентаций MicrosoftPowerPoint ;

- оформление результатов проведенных исследований для представления клиентам;

- работа по привлечению новых клиентов.

Организацией были предоставлены комфортные условия для прохождения практики. Благодаря активной помощи и руководству со стороны более опытных сотрудников компании мной были приобретены ценные практические навыки.

К сожалению, тема моей дипломной работы и сфера деятельности преддипломной практики разошлись, по этому пришлось изучать различную документацию и литературу.