МІНІСТЕРСТОВ ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДЗ «Київський коледж зв’язку»

К У Р С О В А Р О Б О Т А

з дисципліни «Маркетинг»

на тему:

"Вибір цільового ринку підприємства"

Студента Ставничука В.О

група: ОВ 13

спеціальність — „Організація виробництва”

Керівник _________________ Є.І.Єфіменко

(підпис)

Київ 2014

План курсової роботи

Вступ 3

Розділ 1 «Поняття цільового ринку» 5

Розділ 2 Підприємство «Samsung» 8

Розділ 3 Практично-теоретична робота 25

Висновки 27

Список використаних джерел 29

Додатки 30

ВСТУП

На даний момент ця тема дуже популярна не лише серед підприємств-новачків , які лише починають свою бізнес-діяльність але і серед підприємств які вже давно зайняли високі позиції на ринку.

Цільовий ринок - це потенційний ринок фірми, що визначається сукупністю людей із схожими потребами стосовно конкретного товару або послуги, достатніми ресурсами, а також готовністю і можливістю купувати.

Сегментація ринків націлена на невелику специфічну групу клієнтів фірми (сегмент ринку) через загальний спеціалізований план маркетингу, який базується на потребах цього сегмента.

Мета фірми в цьому конкретному випадку: ефективність, залучення значної частки обраного сегмента при керованих витратах. Подібну стратегію часто здійснюють малі та середні виробники і чи компанії, що прагнуть створити імідж фахівця у своїй галузі.

Надаючи товар, найбільш привабливий для вузької групи споживачів , компанія може домогтися високої конкурентоспроможності, розташовуючи обмеженими ресурсами. Втім, навіть фірма, що володіє значними ресурсами , може бути націлена на вузькі сегменти, просто таких сегментів у неї буде багато. З іншого боку велика кількість сегментів тягне за собою збільшення витрат на виробництво, облік матеріалів і запасів ускладнюється. Фірма направляє комплекс маркетингових заходів тільки на можливих клієнтів , пристосовуючи цю програму до свого сегменту ринку обходячи сильні сторони конкурентів і використовуючи слабкі .

З двох і більше сегментів вибирається той , який пропонує найбільші можливості . Важливо враховувати при цьому чинник « оманливої ​​величини », що виникає через переваги рядом фірм найбільшого сегмента з наявних . Це призводить до збільшення конкурентної боротьби . Водночас малі сегменти виявляються обділеними .

Сегментація ринку дозволяє компанії максимізувати прибуток на одиницю продукції, але не сукупні доходи. Це дає можливість фірмам з малими ресурсами успішно конкурувати на спеціалізованих ринках з компаніями-гігантами. Фірми, що реалізують цю стратегію, можуть створювати торгові марки, що займають виняткові позиції у своїй ніші, що стимулює прихильність до марки і створює впевнені аналогії між товаром і групою його споживачів.

І розділ Поняття цільового ринку

Цільовий ринок - це потенційний ринок фірми, що визначається сукупністю людей із схожими потребами стосовно конкретного товару або послуги, достатніми ресурсами, а також готовністю і можливістю купувати.

Цільовий сегмент - це однорідна група споживачів цільового ринку фірми, що володіє схожими потребами і купівельними звичками стосовно товару фірми.

Напрями діяльності підприємства в цільовому сегменті:

а) стратегію недиференційованого маркетингу, полягає в ігноруванні відмінностей між сегментами ринку, без використання переваг аналізу сегментації. Сенс даної стратегії стандартизації в економії на виробничих витратах, а також на запасах, збуті та рекламі;

б) стратегію диференційованого маркетингу, реалізовану у вигляді маркетингових програм, адаптованих для кожного сегмента. Ця стратегія дозволяє підприємствам діяти в декількох сегментах з індивідуальною цінової, збутової та комунікаційної стратегією. Ціни продажів встановлюються на базі цінової чутливості кожного сегмента;

в) стратегію концентрованого маркетингу, проявляється в зосередженні ресурсів підприємства на задоволенні потреб одного або декількох сегментів. Це стратегія спеціалізації, яка може бути заснована на певній функції (функціональний фахівець) або на особливій групі споживачів (фахівець по споживачеві). Обгрунтованість сфокусованої стратегії залежить від розміру сегмента і від рівня конкурентної переваги, досягнутої дякуючи спеціалізації.

В цьому процесі послідовно оцінюються наступні аспекти: доступність сегменту, його потенціал і можливості освоєння.

Фірми, що володіють обмеженими ресурсами, мають можливість сконцентрувати свої зусилля на якомусь одному підсегменті ринку. Така стратегія називається концентрованим маркетингом. Завдяки ній фірма забезпечує собі міцну ринкову позицію і економію. В той же час концентрований маркетинг пов`язаний з підвищеним рівнем ризику, оскільки добробут фірми пов`язаний з кон`юнктурою тільки одного підсегменту ринку.

При розрахунку частки ринку і можливого об`єму продажів дуже важливо також правильно визначити привабливість власного товару і товару конкурентів для споживача. Тут необхідно звести до мінімуму невизначеність, перевіряючи різні припущення і оцінки, а також проводячи той або інший вид тестування споживачів (опитування, інтерв`ювання, пробні продажі і т.д.).

Розробка програми маркетингу і розрахунок витрат, пов`язаних з її реалізацією, включає вибір способу і часу виходу на ринок, а також маркетингових засобів його обробки, тобто комплексу маркетингу. У цей комплекс можуть увійти всі або деякі з наступних заходів:  

удосконалення товару, його дизайну, забезпечення виробництва товару потрібними технологіями, необхідними потужностями і т.д.;

розробка заходів щодо просування товару на ринок: стимулювання роботи посередників і власного торгового персоналу, організація реклами, сервісу, упаковки, виставок і ярмарків, заходів паблік рілейшнз і т.д.;

Ухвалення рішення про вибір цільового ринку на основі порівняння доходів і витрат. Тут порівнюються доходи і витрати, береться до уваги етап циклу життя товару на ринку і робиться остаточний висновок про вибір досліджуваного сегменту ринку як цільового. Процес вибору цільового ринку на основі розглянутої методики можна показати за допомогою моделі, представленої нижче.