45. Методы семейного воздействия на агрессивное поведение подростка

методы семейного воспитания можно разделить на две группы. Первую группу составляют методы повседневного общения, делового, доверительного взаимодействия и взаимовоздействия. Данная группа методов включает метод уважения детской личности и метод убеждения. Социальный педагог показывал родителям, через какие приемы могут реализовываться эти методы. Ими могут быть: обсуждение разнообразных вопросов жизни в доверительном разговоре, понимание, доверие, побуждение, сочувствие, предостережение, критика.

Вторую группу составляют методы педагогического и психологического воздействия воспитателя на личность ребенка в целях коррекции его сознания и поведения. Этими методами пользовались родители, если у ребенка возникали какие-либо проблемы. Данная группа методов включает: метод обращения к сознанию, метод обращения к чувству, метод обращения к воле и поступку. Социальный педагог также показывал, через какие приемы реализуется данная группа методов. Например, обращаться к сознанию ребенка можно через пример, разъяснение, возбуждение психического состояния радости, актуализацию мечты, снятие напряжения в отношениях.

46. Индивидуальные и групповые методы работы с семьей, подростками и учителями.

В условиях низкой мотивации обращения семей за социально-педагогической помощью необходимо было применение такой формы работы с семьей, как патронаж. Патронаж — одна из форм работы социального педагога, представляющая собой посещение семьи на дому с диагностическими, контрольными, адаптационно-реабилитационными целями, позволяющая установить и поддерживать длительные связи с семьей, своевременно выявляя ее проблемные ситуации, оказывая незамедлительную помощь. Патронаж давал возможность наблюдать семью в ее естественных условиях, что позволило выявить больше информации, чем лежит на поверхности. Проведение патронажа требовало соблюдения ряда этических принципов: принципа самоопределения семьи, добровольности принятия помощи, конфиденциальности, поэтому следовало находить возможность информировать семью о предстоящем визите и его целях.

Патронаж проводился со следующими целями:

- диагностическими: ознакомление с условиями жизни, изучение возможных факторов риска (медицинских, социальных, бытовых), исследование сложившихся проблемных ситуаций;

- контрольными: оценка состояния семьи и ребенка, динамика проблем (если контакт с семьей повторный); анализ хода реабилитационных мероприятий, выполнения родителями рекомендаций и пр.;

- адаптационно-реабилитационными: оказание конкретной образовательной, психологической, посреднической помощи.

Иной подход был допустим в отношении асоциальных семей, где обстановка не отвечала нуждам ребенка, а в ряде случаев представляла опасность для его жизни. В этом случае социальный педагог, исходя из интересов ребенка, совместно с правоохранительными органами вел открытый контроль за ходом реабилитационных мероприятий, оказывал необходимое директивное воздействие в случае низкой реабилитационной активности семьи, в том числе прибегал к карательным мерам, выступая, например, инициатором лишения родителей прав на воспитание ребенка.

Патронажи могли быть единичными или регулярными в зависимости от выбранной стратегии работы с данной семьей (долгосрочной или краткосрочной).

Регулярные патронажи были необходимы в отношении неблагополучных, и прежде всего асоциальных семей, постоянное наблюдение за которыми в какой-то мере дисциплинировало их, а также позволяло своевременно выявлять и противодействовать возникающим кризисным ситуациям.

Наряду с патронажем, занимающим важное место в деятельности социального педагога, следует выделить консультационные беседы как одну из форм работы с семьей. Консультирование, по определению, было предназначено в основном для оказания помощи практически здоровым людям, испытывающим затруднения при решении жизненных задач.

Социальный педагог, работая с семьей, использовал наиболее распространенные приемы консультирования: эмоциональное заражение, внушение, убеждение, художественные аналогии, мини-тренинг и пр. При этом консультационная беседа могла быть наполнена различным содержанием и выполнять различные задачи — образовательные, психологические, психолого-педагогические.

Если семья не являлась инициатором взаимодействия с социальным педагогом, консультирование могло проводиться в завуалированной форме. Конечной целью консультационной работы была актуализация внутренних ресурсов семьи, повышение ее реабилитационной культуры и активности, корректировка отношения к ребенку с помощью специально организованного процесса общения.

Наряду с индивидуальными консультативными беседами применялись групповые методы работы с семьей (семьями), подростками и учителями — тренинги.

Социально-педагогический тренинг определялся как область практической деятельности, ориентированной на использование активных методов групповой работы с целью развития компетентности в общении.

Надо отметить, что в настоящее время цели проводимых тренинговых программ расширились и тренинг перестал быть только областью практической психологии, заняв достойное место в социальной педагогике, системе образования. Тренинг представляет собой сочетание многих приемов индивидуальной и групповой работы и является одним из самых перспективных методов решения проблемы психолого-педагогического образования родителей. Эта проблема не теряет своей актуальности в течение последних десятилетий. Особенно остро она стоит в отношении родителей тех детей, которые имеют проблемы психического, физического, социального отклонения от нормы.

В целях совершенствования работы социального педагога в сфере оказания психосоциальной помощи была разработана и апробирована в рамках опытно-экспериментальной работы комплексная методика коррекции агрессивного поведения подростков. В ее основу был положен социально-педагогический подход к объяснению причин проявления агрессивности у подростков. Комплексная методика коррекции агрессивности подростков состояла их трех взаимосвязанных программ.

Программа «Тренинг модификации поведения» для агрессивных подростков имела целью поиск альтернативных (социально приемлемых) способов удовлетворения собственных потребностей и взаимодействия с окружающими. В ходе тренинга решались следующие задачи: осознание собственных потребностей; обучение приемам регулирования своего эмоционального состояния; формирование адекватной самооценки, обучение способам целенаправленного поведения, внутреннего самоконтроля и сдерживания негативных импульсов; формирование позитивной моральной позиции, жизненных перспектив и планирование будущего.

«Тренинг социальных умений: как научиться не создавать себе проблемы» проводился с агрессивными подростками в ходе опытно-экспериментальной работы. В рамках исследования подростки были разделены на группы по 4 человека, в течение 12 недель социальным педагогом проводились 30-минутные занятия, во время которых подростки, выполняя различные упражнения, обучались тому, как лучше всего вести себя в ситуациях, которые могут привести к проявлению агрессивности. Например, они научились неагрессивно реагировать на поддразнивания, не принимать близко к сердцу травмирующие подростков ситуации и с большим пониманием относиться к чувствам и поступкам других подростков.

После окончания тренинга мы наблюдали, как ведут себя агрессивные подростки во время отдыха и игр. Были зафиксированы заметное снижение уровня агрессивности и рост потребности в совместных действиях. Это подтверждало результативность тренинга социальных умений агрессивных подростков: он помогал избегать агрессивных проявлений. Другие же способы, позволяющие расширить совокупность социальных умений склонных к агрессивности подростков, обычно основывались на следующих процедурах:

Моделирование. Этот способ предполагал демонстрацию подросткам, не имеющим базовых социальных умений, примеров адекватного поведения. После показа разных моделей поведения, приводящих к достижению намеченной цели, у участников тренинга зачастую наблюдалось улучшение собственного поведения.

Ролевые игры. Этот метод помогал агрессивным подросткам, проводящим тренинг социальных умений, представить себя в ситуации, когда требуется реализация базовых умений. Это давало им возможность проверить на практике модели поведения, которым они научились в ходе моделирования или родственных ему процедур.

Перенесение навыков из учебной ситуации в реальную жизненную обстановку. Почти на всех тренингах социальных умений значительное внимание уделялось тому, чтобы все, чему научились агрессивные подростки, нашло свое отражение в реальных жизненных ситуациях.

Параллельно была реализована программа «Тренинг родителей, испытывающих затруднения в воспитании подростков». Основная цель тренинга состояла в создании социально-педагогических условий для преодоления родительских ограничений и приобретение родителями нового опыта взаимодействия с подростками при помощи практической тренировки коммуникативных навыков.

При этом решались следующие задачи: переосмысление роли и позиции родителей, достижение взаимопонимания родителей и подростков, снижение агрессивности и приобретение уверенности в себе, формирование готовности к обсуждению и разрешению конфликтных ситуаций в семье, выработка эффективного стиля взаимоотношений с подростками.

Образовательные тренинги, пока не получившие должного распространения в нашей стране, были направлены прежде всего на развитие тех умений и навыков, которые помогали семьям учиться управлять своей микросредой, вели к выбору конструктивных жизненных целей и конструктивного взаимодействия. Среди таких навыков можно выделить:

- коммуникационные умения и навыки: умение «активного слушания», представляющее собой безоценочную реакцию, которая свидетельствует о том, что родители заинтересованно слушают и понимают своего ребенка;

- отработку приема «Я-сообщения», выражающего личную обеспокоенность родителя возможными последствиями неверных действий ребенка и др.;

- психологические приемы преодоления стрессовых ситуаций, повседневной саморегуляции, оказания психотерапевтического воздействия на ребенка и др.;

- психолого-педагогические приемы: раннего развивающего обучения, модификации поведения ребенка, игротерапии и др.

Групповые методы давали возможность родителям обмениваться друг с другом опытом, задавать вопросы и получать поддержку и одобрение в группе. Кроме того, возможность принимать на себя роль лидера при обмене информацией развивала активность и уверенность родителей.

В ходе опытно-экспериментальной работы подтвердилось, что семья имеет свои специфические особенности и требует учета всех ее характеристик: проблемы отдельных членов семьи всегда являются общей проблемой для семьи как целого; семья – система гомеостатическая, т.е. сложившийся в ней устойчивый баланс отношений имеет тенденцию самовосстанавливаться после каких-либо нарушений; семья — система закрытая, не каждый социальный педагог может туда войти; семья автономна в своей жизнедеятельности.

Социальный педагог не может решить за семью все проблемы, он должен лишь активизировать ее на решение семейных проблем, добиться осознания возникшей проблемы, создать условия для ее успешного решения.

Социально-педагогическая деятельность с семьей оказывалась эффективной, если была основана на комплексном подходе. Это требовало изучения и использования данных демографии (изучение рождаемости), социологии и социальной психологии (исследование и анализ удовлетворенности браком и семейными отношениями, причин семейных конфликтов), педагогики (воспитательная функция семьи), права, экономики (бюджет семьи), этнографии (быт, культурные особенности), истории и философии (исторические формы семьи, брака, проблемы семейного счастья, долга), религии.

Работая по программе коррекции агрессивного поведения с педагогами, мы выделяли специфические и неспецифические способы взаимодействия с подростком. К неспецифическим способам взаимодействия мы относили известные всем «золотые правила» педагогики:

- не фиксировать внимание на нежелательном поведении ребенка и не впадать самим в агрессивное состояние. Запрет и повышение голоса — самые неэффективные способы преодоления агрессивности. Выражение удивления, недоумения, огорчения учителей по поводу неадекватного поведения формирует у подростков сдерживающие начала;

- реагировать и откликаться на любые позитивные сдвиги в поведении ребенка, какими бы незначительными они ни были. Это трудное задание. Учителя признаются, что порой приходится несколько недель (!) потратить на поиск позитивного в ребенке, а ведь реагировать необходимо сразу, по ситуации. Ребенок хочет в каждый момент времени чувствовать, что его принимают и ценят.

К специфическим методам коррекции мы относили релаксационный тренинг, который педагог может как вводить в урок, так и использовать в специальных коррекционных занятиях. Наш опыт использования различных воображаемых «путешествий» на уроках говорит об уменьшении гиперактивности, внутренней напряженности как предпосылок агрессивных актов.

Осуществлялась нами и программа «Тренинг социально-педагогической компетентности педагога». Опытно-экспериментальная работа показала, что негативные характеристики и поведение подростков развиваются и укореняются вследствие неблагоприятных взаимоотношений с педагогами, которые не обладают навыками общения с агрессивными подростками. Анкетирование агрессивных подростков показало, что большинство из них постоянно подвергались вербальной, а в единичных случаях и физической агрессии со стороны педагогов. Это унижает личностное достоинство подростков, искусственно порождает их агрессивность не только по отношению к педагогам, но и ко всем окружающим их взрослым. Таким образом, затянувшиеся конфликты, эмоциональная неприязнь вызывают вербальную и косвенную агрессию подростков на педагогов и, как следствие, физическую агрессию на своих сверстников.

Целью данной программы было знакомство педагогов с индивидуально-психологическими особенностями личности агрессивных подростков и обучение педагогов эффективным способам взаимодействия с такими подростками (игротерапии). Таким образом, в ходе тренинга решались следующие задачи: распознание собственных негативных эмоций, которые возникают при взаимодействии с агрессивными подростками, обучение способам правильного реагирования на отрицательные эмоции и приемам регуляции эмоционального равновесия, изучение и апробирование методики контакта, снятия агрессивности у подростков посредством выработки эффективного стиля поведения педагога.