2.2. Документальное оформление и реализации туров.

Договор - основа взаимоотношений туристического отдела «7 континент» ОДО «Технолесзапчасть» с другими предприятиями, организациями, а также предпринимателями. Договор определяет хозяйственную деятельность юридических и физических лиц с третьими лицами при поставке и сбыте товаров, а также выполнении работ и оказании услуг.

Заключение договора подчиняется единым правилам, установленным законодательством РБ. В частности, договор - это добровольное соглашение двух или нескольких юридических и физических лиц об установлении, изменении гражданских прав и обязанностей. Условия договора определяются соглашением сторон, но эти соглашения не должны противоречить законодательству, а также не должны ущемлять законные права третьих лиц. Договоры, заключенные с нарушением законодательства, признаются ничтожными.

Процедура заключения договора установлена Гражданским Кодексом РБ и ее неукоснительно должны соблюдать стороны по договору.

Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения, т.е. с момента подписания, если иное не предусмотрено в договоре, и действует до срока, на который он был заключен, или до его расторжения в установленном порядке.

Для участников договора Гражданский кодекс предусматривает ряд правовых норм для обеспечения выполнения обязательств. К их числу относятся, в частности:

1. неустойка (штраф, пени) - определенная законодательством или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнении обязательств;

2. задаток - денежная сумма, выдаваемая одной из сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения;

3. поручительство - предусмотренная договором обязанность поручителя перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части;

4. залог - в силу которого кредитор по обеспеченному залогом обязательству имеет право в случае неисполнения должником этого обязательства получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества;

5. ипотека предприятия - когда право залога распространяется на все имущество предприятия, движимое и недвижимое, включая права и требования и исключительные права, в том числе приобретенные в период ипотеки, если иное не предусмотрено законом.

Туристический отдел «7 континент» ОДО «Технолесзапчасть» имеет определенный порядок заключения договоров с предприятиями приема, размещения, питания, транспортного обеспечения и страховыми компаниями. Базу этих договор определяют такие положения как:

- предмет договора;

- общие положения;

- права и обязанности сторон;

- порядок производства расчетов;

- ответственность сторон;

- форс-мажорные обстоятельства;

- порядок рассмотрения споров;

- дополнительные условия;

- срок действия договора;

- юридические адреса и реквизиты сторон.

2.3. Взаимодействие с поставщиками экскурсионно-туристических услуг.

Также на основе агентского соглашения Туристический отдел «7 континент» ОДО «Технолесзапчасть» является туристической фирмой, которая предлагает автобусные билеты на рейсы фирм «Intercars» и «Eurolines» международного сообщения  для всех категорий граждан за наличный и безналичный расчет. Туротдел может заключать договора с фирмами. По этому договору фирма-агент получает комиссию.

Также туротдел заключает договора и о текущем бронировании. Это наиболее типичный договор для туристических фирм, особенно тех, которые занимаются организацией индивидуального туризма. По такому договору фирма не получает от гостиницы никакой квоты мест. При обращении клиента она направляет гостинице заявку на бронирование и только по получении от нее подтверждения производит продажу гостиничных услуг. При таком договоре действуют обычные тарифы на гостиничные места.