6. Grupių charakteristika.

Grupės charakteristika

Grupės organizacijoje charakteristika apibūdinama per grupės dydį ir kilmę, grupės rūšį pagal narių tarpusavio priklausomybę, grupės vystimosi stadiją, vertybes, normas ir atmosferą. Taip pat grupės charakteristika gali būti nagrinėjama vaidmenų, galios ir atsakomybės požiūriais.

Grupės dydis

(ŽR. AUKŠČIAU)

Grupės kilmė

Grupė gali būti:

• suformuota organizacijos vadovo arba įgalioto asmens, t.y. formali;

• susiformavusi natūraliai, t.y. neformali;

• susiformavusi laisvai, tačiau vėliau tapusi formalia.

Grupės vertybės ir normos

Grupės vertybės ir normos reiškiasi per tam tikras taisykles, kurios:

• Leidžia orientuotis grupės nariui skirtingose situacijose;

• Leidžia grupei įvertinti nario elgesį.

Kai grupės normos įgyja pastovų pobūdį ir reguliuoja grupės elgesį net pakitus grupės sudėčiai, jos vadinamos tradicijomis (A.L. Svencickij). Prie tradicijų galime priskirti šventes, ritualus, etiketą, reakcijas į įprastas situacijas.

Grupės atmosfera

Grupės atmosferą apibūdina tokios sudedamosios dalys:

1. Grupės spaudimas arba kitaip - įtaka. Tai yra grupinių sankcijų panaudojimas prieš besipriešinančius bendroms taisyklėms ar pažeidusius grupės normas narius.

Sankcijų panaudojimas gali reikštis:

-pastabomis,

-nesikalbėjimas,

-viešas aptarimas,

-fizinės priemonės (užkabina, ištrina kompiuterinę programą ir pan.).

Atsakas į žmogaus elgesį reikalingas, tačiau didelis spaudimas nenaudingas organizacijai.

2. Sociopsichologinis klimatas, t.y. pozityvių arba negatyvių emocinių santykių visuma tarp grupės narių.

Susijęs su savijauta. Jei nekreipiamas dėmesys į sociopsichologinį klimatą, darbingumas mažėja.

3. Sutelktumas gali būti apibūdintas kaip grupės narių solidarumas;

Tai grupės patvarumas tam tikru apibrėžtu laiku. Kuo labiau sutelkta, tuo labiau laiko save grupės nariu.

4. Suderinamumas. Tai tolerancija, grupės narių vidinio neprieštaravimo kitų narių asmeninėms vertybėms, nuomonei, veiksmams laipsnis;

5. Sugebėjimas dirbti drauge arba darna;

Konformizmas. Grupės patrauklumas arba stiprus grupės spaudimo egzistavimas. Stiprus konformizmas nėra geras organizacijai.

6. Įtaiga, t.y. neįsisąmoninta reakcija, grupės nariui keičiant nuomonę ir įsitikinimus arba konformizmas, t.y. įsisąmoninta reakcija, grupės nariui apgalvotai keičiant nuomonę, bet ne įsitikinimus.

Statusas

Statusas – tai grupėje turimas prestižas, užimamos pareigos ar rangas (S.P.Robbins). Statusas gali būti formalus ir neformalus.

Darbuotojo vaidmuo

Darbuotojų vaidmenys gali būti nagrinėjami įvairiais požiūriais, tačiau, remiantis grupių elgsenos ir vaidmenų tyrimų rezultatais, galima daryti šias išvadas:

1. Kiekvienas darbuotojas atlieka daug vaidmenų – vienus darbe, kitus už darbo ribų.

2. Kiekvienas vaidmuo yra išmoktas, stebint aplinką ir mėgdžiojant arba sulaukiant tam tikrų savojo elgesio pasekmių.

3. Žmonės geba greitai keisti vaidmenis, jei to reikalauja situacija.

4. Žmonės dažnai ir nesąmoningai išgyvena vaidmenų konfliktą.

Suvoktas vaidmuo – tai darbuotojo atliktas ir organizacijos reikalavimus bei kultūrą atitinkąs vaidmuo.

Tariamas vaidmuo yra grupės nario savaip interpretuotas ir atliktas vaidmuo.

Formalus vaidmuo yra pareigų aprašymas, t.y. vaidmuo, kurio laukia organizacija.

Grupės narių vaidmenys

Svarbiausi vaidmenys grupėje:

- Vadovas;

- Kritikas;

- Vykdytojas;

- Ryšių atstovas;

- Koordinatorius;

- Idėjų generuotojas;

- Kontrolierius.

(apie tai plačiau žiūrėkite 10 klausimą)