
- •Каковы основные черты и индикаторы экономики знаний?
- •2. Состав и содержание нематериальных активов компании.
- •3. Роль, значение и пути повышения эффективности нематериальных активов в современной компании
- •4. Методы оценки нематериальных активов.
- •5. Понятие интеллектуальный капитал и его структура
- •6. Наука как источник знаний
- •7. Научный потенциал и его составляющие
- •8. Научно-производственный цикл и его стадии
- •9. Характеристика системы образования как источника знаний
- •10. Понятие национальная инновационная система и ее основные типы.
- •11. Национальные особенности нис: общие черты и особенности развитых стран. Тип нис, перспективный для России
- •12. Различия между эффективностью компании и успешностью управления знаниями компании. Показатели успешности управления знаниями компании.
- •13. Понятие компетенция. Состав, виды, характеристики и области применения компетенций
- •14. Что такое ключевая компетентность фирм? Ее роль в системе оценки рыночной стоимости компаний
- •15. Связь между управлением знаниями и уровнем компетенции компании. Методы оценки компетентности компании
- •16. Различие между знанием, информацией, сведениями и данными
- •17. Основные виды организационных знаний по различным видам классификации
- •18. Источники организационных знаний
- •19. Особенности организационных знаний как объекта управления
- •20. Различные аспекты понятия уз (концепция, модель, функция, подсистема, стратегия)
- •22. Характеристика новой функции «управление знаниями». В чем ее особенности по сравнению с другими традиционными функциями управления организацией
- •Функции управления знаниями
- •23. Какие стратегии управления знаниями используют современные компании. Что влияет на выбор той или иной стратегии
- •24. Основные подходы и модели управления знаниями в корпоративной практике
- •Вопрос 26.Какие существуют методы создания знаний?
- •Вопрос 27. Какие существуют методы распространения и обмена знаниями в организациях?
- •Вопрос 28.Использование знаний в организации. Что препятствует эффективному применению и использованию знаний?
- •Вопрос 29. Какие новые должности и новые подразделения создаются в компаниях для решения задач по управлению знаниями? Каковы их функции?
- •Вопрос 30 Что такое сообщества практики? Каковы их характеристики?
- •Вопрос 31.Роль и область применения информационных технологий в управлении знаниями?
- •Вопрос 32. Как относятся между собой технологии «интеллекта бизнеса» и «управление знаниями», определите сходства и различия?
- •Вопрос 33Назовити виды данных с которыми работают информационные системы организаций? Дайте им характеристику. Приведите примеры?
- •Виды моделей данных
- •Вопрос 34 Проведите сравнительную характеристику методов извлечения знаний и приведите примеры их использования?
- •Вопрос 35 Что такое интеллектуальных анализ данных? Какие методы интеллектуального анализа данных можно применять для извлечении «скрытых» данных?
- •Вопрос 36.Знания и инновации, дать определения и указать в чем различия?
- •Вопрос 37.Что такое обучающая организация? Принципы ее деятельности, способствующие превращению потенциального знания в реальные активы знаний?
- •24.Какие основные подходы и модели управления знаниями используются в корпоративной практике?
- •37.Что такое обучающаяся организация? Принципы ее деятельности, способствующие превращению потенциального знания в реальные активы знаний.
- •38.Каковы возможности современных гибких организационных структур (сетевых, виртуальных, обучающихся) для устойчивого развития компаний в условиях глобализации?
- •Отличия сетевых организаций от обычных организаций в сфере производства
- •Условия построения интеллектуальной организации
- •39.Причины и факторы создания консорциумов и стратегических альянсов с точки зрения управления знаниями.
- •Партнерства неконкурирующих фирм
- •Альянсы фирм-конкурентов
- •Задачи управления знаниями в консорциумах и стратегических альянсах
- •Формы объединения предпринимательских структур на основе принципа кооперации
- •40.Новые структурные подразделения, обеспечивающие эффективное управление знаниями в рамках стратегических альянсов.
- •Модель обмена ресурсами знаний между партнерами альянса: четыре квадранта создания стоимости
- •41.В чем заключаются объективные предпосылки использования механизмов частно-государственного партнерства в экономике знаний?
- •Виды рисков в проектах гчп :
- •Инструменты государственного содействия проектам гчп
- •Государственное регулирование проектов гчп
- •Источники государственной поддержки проектов гчп в России
- •Требования к знаниям со стороны участников гчп
- •42.Перечислите наиболее распространенные формы и методы частно-государственного партнерства.
- •Концессионные соглашения как форма гчп
- •Базовые модели государственно-частного партнерства
- •Конкретные механизмы сотрудничества государства и частного бизнеса
- •43.Организация, как сеть человеческих коммуникаций. Как соотносится сеть человеческих коммуникаций с системой передачи знаний в организации?
- •44.Особенности корпоративной культуры знаний, ее базовые ценности. Охарактеризуйте культуру взаимодействия с внешней средой как часть организационной культуры знаний.
- •45.Охарактеризуйте понятия «директор по управлению знаниями» и «менеджер по управлению знаниями». Каковы их цели, задачи и функции?
- •Роль и функции менеджеров знаний
- •46.В чем состоят требования к компетенции руководителей в сфере управления знаниями?
- •Деловые качества руководителя в сфере управления знаниями
- •47.Особенности управления талантами в России и в развитых странах.
- •Шесть столпов концепции управления талантами
- •Управление талантами. Западная блажь или будущее российского бизнеса
Условия построения интеллектуальной организации
Свобода выбора |
Общая ответственность |
Широкий доступ к информации Свобода предпринимательства Либерализация рабочих групп |
Равенство и разнообразие Система добровольного обучения Демократическое самоуправление |
Ограниченное корпоративное правление |
Свобода выбора создает условия для работы открытых систем, свободных личностей и групп.
Общая ответственность создает условия, при которых свободный выбор одного работника или их группы обеспечивает общие интересы.
Ограниченное корпоративное управление означает ограниченные управленческие полномочия центра.
Сравнение основных черт управления традиционных и интеллектуальных организаций
Иерархически управляемая организация |
Самоуправляемая интеллектуальная организация |
Традиционная специализация |
Стратегическая интеграция |
Зависимость |
Независимость |
Иерархическая власть |
Авторитет команды |
Повиновение |
Сомнения и обсуждение |
Соперничество |
Сотрудничество |
Назначение лидеров сверху |
Выдвижение лидеров снизу |
Ориентация на контроль |
Ориентация на изучение |
Строгость и реактивность |
Умение и динамизм |
Менеджеры думают, работники выполняют |
Работники думают и выполняют |
Сопротивление изменениям |
Ориентация на улучшения |
Самообслуживание, секретные коммуникации |
Честность, открытость |
Мотивация прибыли |
Мотивация творчества |
Порицание других |
Решение проблем |
Установленные роли и ответственность |
Изменяющиеся роли и ответственность |
Избегание конфликтов |
Разрешение конфликтов |
Оценка сверху вниз |
Всеобщая оценка |
Ставка на дисциплину |
Ставка на новшества |
Наем работников менеджерами |
Наем работников командами |
Односторонние решения |
Решения на основе консенсуса |
Скрытые ожидания |
Согласованные ожидания |
Индивидуальное поощрение |
Коллективное и индивидуальное поощрение |
39.Причины и факторы создания консорциумов и стратегических альянсов с точки зрения управления знаниями.
Стратегический альянс – это объединение независимых предприятий (фирм), которые намерены осуществлять совместную деятельность или завершить проект, используя при этом знания, материальные и другие ресурсы друг друга.
Характерные особенности:
Наличие нескольких руководящих центров
Необходимость диалога между партнерами
Конфликт интересов (общих целей альянса с индивидуальными интересами участников)
Гибкая, быстро меняющаяся организационная структура
Признаки стратегического альянса (в отличие от других форм интеграции):
Мотивация деятельности альянса соответствует стратегиям компаний-партнеров
Внутри альянса происходит накопление и обмен опытом и знаниями
Альянсы не имеют специальной юридической формы как таковой (нет особого организационно-правового статуса)
Стратегические альянсы как формы межфирменной кооперации
Основные типы альянсов |
|
Партнерства неконкурирующих фирм |
Альянсы фирм-конкурентов |
Транснациональные совместные предприятия |
Интеграционные альянсы |
Вертикальные партнерства |
Псевдоконцентрационные альянсы |
Межотраслевые соглашения |
Комплементарные альянсы |
Почему необходимы стратегические альянсы?
Глобализация: необходимость освоения не только национальных, но и мировых рынков, повышение конкурентоспособности
Технологическая эволюция: необходимость объединения ресурсов, опыта и знаний для обеспечения конкурентоспособности (в частности, с поставщиками и фирмами других отраслей)
Ошибки сделок по слияниям и поглощениям: компании-цели часто утрачивают свои преимущества в рамках более крупной материнской компании, а альянсы помогают избежать ломки структуры и культуры партнера, т.к. основаны не на подчинении, а на сотрудничестве