Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ответы на вопросы по управлению знаниями.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
1.09 Mб
Скачать

37.Что такое обучающаяся организация? Принципы ее деятельности, способствующие превращению потенциального знания в реальные активы знаний.

Обучающаяся организация – это организация, способная превратить потенциальные знания в реальные активы знаний и эффективно использовать наработанные за счет активов знаний новые процессы и методы.

Важно: Неспособность к обучению означает неспособность адаптироваться и развиваться в условиях меняющейся внешней среды. Поэтому многие корпорации умирают преждевременно из-за неспособности обучаться.

Общие черты корпораций, способных обучаться:

  • Чуткое отношение к изменениям во внешней среде;

  • Высокая степень сплоченности и идентичности культуры;

  • Открытость к обучению, т.е. толерантность к новым или противоположным идеям и видам деятельности;

  • Консервативное финансирование как сдерживающий фактор рисковых инвестиций корпорации.

Фирмы с этими характеристиками имеют обычно более длительный жизненный цикл.

Важно: Способность организации к обучению является источником создания конкурентных преимуществ компании

Способы, формы и принципы обучения в организациях

Поддерживающие способы

Переходящие способы

Способы прогнозирования

Универсальные способы

  1. Система представления предложений от сотрудников

  2. Самоуправляемые рабочие группы

  3. Статистический контроль

  4. Сравнительное определение эффективности

  5. Тренинговые программы

  1. Передача инноваций

  2. Реорганизация процесса деловых отношений

  3. Целевые и специальные группы

  4. Программы всеобщего управления качеством

  5. Повышение квалификации в организации

  1. Децентрализованное стратегическое планирование

  2. Совместные предприятия и стратегические альянсы

  3. Повышение квалификации вне организации

  4. Анализ сценариев

  5. Метод Дельфи

  6. Анализ влияния факторов

  1. Изучение потребителя

  2. Группы внешних консультантов

  3. Содержательный анализ

Принципы успешного организационного обучения:

  • обучаться быстрее, чем конкуренты;

  • обучаться внутри организации – друг у друга, у групп;

  • обучаться за пределами организации – у поставщиков и потребителей;

  • обучаться по вертикали – от вершины до основания организации;

  • задавать правильные вопросы и применять обучение в действии;

  • прогнозировать будущее, создавать сценарии и обучаться на них;

  • применять на практике то, чему научились, и учиться на практике;

  • обучаться быстрее, чем меняется внешняя среда;

  • обучаться в областях, где раньше обучение не проводилось.

38.Каковы возможности современных гибких организационных структур (сетевых, виртуальных, обучающихся) для устойчивого развития компаний в условиях глобализации?

Сетевая организация – это гибкое, в ряде случаев временное взаимодействие между производителями, покупателями, поставщиками и потребителями.

Важно: Сетевая организация – это динамичная структура, основные компоненты которой могут соединяться или разъединяться в зависимости от изменения конкурентных условий.