
- •Каковы основные черты и индикаторы экономики знаний?
- •2. Состав и содержание нематериальных активов компании.
- •3. Роль, значение и пути повышения эффективности нематериальных активов в современной компании
- •4. Методы оценки нематериальных активов.
- •5. Понятие интеллектуальный капитал и его структура
- •6. Наука как источник знаний
- •7. Научный потенциал и его составляющие
- •8. Научно-производственный цикл и его стадии
- •9. Характеристика системы образования как источника знаний
- •10. Понятие национальная инновационная система и ее основные типы.
- •11. Национальные особенности нис: общие черты и особенности развитых стран. Тип нис, перспективный для России
- •12. Различия между эффективностью компании и успешностью управления знаниями компании. Показатели успешности управления знаниями компании.
- •13. Понятие компетенция. Состав, виды, характеристики и области применения компетенций
- •14. Что такое ключевая компетентность фирм? Ее роль в системе оценки рыночной стоимости компаний
- •15. Связь между управлением знаниями и уровнем компетенции компании. Методы оценки компетентности компании
- •16. Различие между знанием, информацией, сведениями и данными
- •17. Основные виды организационных знаний по различным видам классификации
- •18. Источники организационных знаний
- •19. Особенности организационных знаний как объекта управления
- •20. Различные аспекты понятия уз (концепция, модель, функция, подсистема, стратегия)
- •22. Характеристика новой функции «управление знаниями». В чем ее особенности по сравнению с другими традиционными функциями управления организацией
- •Функции управления знаниями
- •23. Какие стратегии управления знаниями используют современные компании. Что влияет на выбор той или иной стратегии
- •24. Основные подходы и модели управления знаниями в корпоративной практике
- •Вопрос 26.Какие существуют методы создания знаний?
- •Вопрос 27. Какие существуют методы распространения и обмена знаниями в организациях?
- •Вопрос 28.Использование знаний в организации. Что препятствует эффективному применению и использованию знаний?
- •Вопрос 29. Какие новые должности и новые подразделения создаются в компаниях для решения задач по управлению знаниями? Каковы их функции?
- •Вопрос 30 Что такое сообщества практики? Каковы их характеристики?
- •Вопрос 31.Роль и область применения информационных технологий в управлении знаниями?
- •Вопрос 32. Как относятся между собой технологии «интеллекта бизнеса» и «управление знаниями», определите сходства и различия?
- •Вопрос 33Назовити виды данных с которыми работают информационные системы организаций? Дайте им характеристику. Приведите примеры?
- •Виды моделей данных
- •Вопрос 34 Проведите сравнительную характеристику методов извлечения знаний и приведите примеры их использования?
- •Вопрос 35 Что такое интеллектуальных анализ данных? Какие методы интеллектуального анализа данных можно применять для извлечении «скрытых» данных?
- •Вопрос 36.Знания и инновации, дать определения и указать в чем различия?
- •Вопрос 37.Что такое обучающая организация? Принципы ее деятельности, способствующие превращению потенциального знания в реальные активы знаний?
- •24.Какие основные подходы и модели управления знаниями используются в корпоративной практике?
- •37.Что такое обучающаяся организация? Принципы ее деятельности, способствующие превращению потенциального знания в реальные активы знаний.
- •38.Каковы возможности современных гибких организационных структур (сетевых, виртуальных, обучающихся) для устойчивого развития компаний в условиях глобализации?
- •Отличия сетевых организаций от обычных организаций в сфере производства
- •Условия построения интеллектуальной организации
- •39.Причины и факторы создания консорциумов и стратегических альянсов с точки зрения управления знаниями.
- •Партнерства неконкурирующих фирм
- •Альянсы фирм-конкурентов
- •Задачи управления знаниями в консорциумах и стратегических альянсах
- •Формы объединения предпринимательских структур на основе принципа кооперации
- •40.Новые структурные подразделения, обеспечивающие эффективное управление знаниями в рамках стратегических альянсов.
- •Модель обмена ресурсами знаний между партнерами альянса: четыре квадранта создания стоимости
- •41.В чем заключаются объективные предпосылки использования механизмов частно-государственного партнерства в экономике знаний?
- •Виды рисков в проектах гчп :
- •Инструменты государственного содействия проектам гчп
- •Государственное регулирование проектов гчп
- •Источники государственной поддержки проектов гчп в России
- •Требования к знаниям со стороны участников гчп
- •42.Перечислите наиболее распространенные формы и методы частно-государственного партнерства.
- •Концессионные соглашения как форма гчп
- •Базовые модели государственно-частного партнерства
- •Конкретные механизмы сотрудничества государства и частного бизнеса
- •43.Организация, как сеть человеческих коммуникаций. Как соотносится сеть человеческих коммуникаций с системой передачи знаний в организации?
- •44.Особенности корпоративной культуры знаний, ее базовые ценности. Охарактеризуйте культуру взаимодействия с внешней средой как часть организационной культуры знаний.
- •45.Охарактеризуйте понятия «директор по управлению знаниями» и «менеджер по управлению знаниями». Каковы их цели, задачи и функции?
- •Роль и функции менеджеров знаний
- •46.В чем состоят требования к компетенции руководителей в сфере управления знаниями?
- •Деловые качества руководителя в сфере управления знаниями
- •47.Особенности управления талантами в России и в развитых странах.
- •Шесть столпов концепции управления талантами
- •Управление талантами. Западная блажь или будущее российского бизнеса
Вопрос 30 Что такое сообщества практики? Каковы их характеристики?
Сообщество практики (Community of Practice, сокращенно — CoP) — один из основных инструментов управления знаниями.
За рубежом активно развиваются новые формы сотрудничества специалистов — сообщества практики (Community of Practice). Под сообществом практики понимается виртуальный, постоянно действующий семинар для специалистов в достаточно узкой области деятельности. Основными задачами сообществ практики (СоР) являются:
— обмен опытом, знаниями, информацией;
— повышение квалификации, коллективное обучение;
— обмен идеями, повышение креативности сотрудников и создание нового знания.
Ключевым фактором, обеспечивающим эффективность деятельности сообщества, является готовность участников делится с коллегами своими знаниями и опытом. Как правило, члены
сообщества понимают, что участие в обмене знаниями является необходимым условием для успешной карьеры. Многие члены сообществ полагают, что их знания принадлежат компании
и поэтому активно участвуют в создании общей базы знаний своего рода энциклопедии производственного опыта
Основными характеристиками сообществ практики, являются следующие:
- сообщество практики формируется коллегами, общающимися на регулярной основе;
- сообщество практики является условием и средой, в которой его участники получают новые знания за счет регулярной профессиональной коммуникации;
- участие в сообществах практики добровольно, основывается на личной заинтересованности каждого из участников в процессе профессиональной коммуникации с коллегами;
- членство в сообществе практики не связано с какими-либо формальными процедурами (заявление об участии, регистрация членства и т.п.), в связи с чем границы сообщества практики легко проницаемы.
Вопрос 31.Роль и область применения информационных технологий в управлении знаниями?
Информационное общество — теоретическая концепция постиндустриального общества; историческая фаза возможного развития цивилизации, в которой главными продуктами производства становятся информация и знания. Отличительные черты:
увеличение роли информации, знаний и информационных технологий в жизни общества;
возрастание числа людей, занятых информационными технологиями, коммуникациями и производством информационных продуктов и услуг в валовом внутреннем продукте;
нарастающая информатизация общества с использованием телефонии, радио, телевидения, сети Интернет, а также традиционных и электронных СМИ;
создание глобального информационного пространства, обеспечивающего: (а) эффективное информационное взаимодействие людей, (б) их доступ к мировым информационным ресурсам и (в) удовлетворение их потребностей в информационных продуктах и услугах.
Целью информационной технологии управления является удовлетворение информационных потребностей всех без исключения сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений. Она может быть полезна на любом уровне управления.
Различают такие области применения информационных технологий, как наука, образование, культура, экономика, производство, военное дело и т.п.