
- •Каковы основные черты и индикаторы экономики знаний?
- •2. Состав и содержание нематериальных активов компании.
- •3. Роль, значение и пути повышения эффективности нематериальных активов в современной компании
- •4. Методы оценки нематериальных активов.
- •5. Понятие интеллектуальный капитал и его структура
- •6. Наука как источник знаний
- •7. Научный потенциал и его составляющие
- •8. Научно-производственный цикл и его стадии
- •9. Характеристика системы образования как источника знаний
- •10. Понятие национальная инновационная система и ее основные типы.
- •11. Национальные особенности нис: общие черты и особенности развитых стран. Тип нис, перспективный для России
- •12. Различия между эффективностью компании и успешностью управления знаниями компании. Показатели успешности управления знаниями компании.
- •13. Понятие компетенция. Состав, виды, характеристики и области применения компетенций
- •14. Что такое ключевая компетентность фирм? Ее роль в системе оценки рыночной стоимости компаний
- •15. Связь между управлением знаниями и уровнем компетенции компании. Методы оценки компетентности компании
- •16. Различие между знанием, информацией, сведениями и данными
- •17. Основные виды организационных знаний по различным видам классификации
- •18. Источники организационных знаний
- •19. Особенности организационных знаний как объекта управления
- •20. Различные аспекты понятия уз (концепция, модель, функция, подсистема, стратегия)
- •22. Характеристика новой функции «управление знаниями». В чем ее особенности по сравнению с другими традиционными функциями управления организацией
- •Функции управления знаниями
- •23. Какие стратегии управления знаниями используют современные компании. Что влияет на выбор той или иной стратегии
- •24. Основные подходы и модели управления знаниями в корпоративной практике
- •Вопрос 26.Какие существуют методы создания знаний?
- •Вопрос 27. Какие существуют методы распространения и обмена знаниями в организациях?
- •Вопрос 28.Использование знаний в организации. Что препятствует эффективному применению и использованию знаний?
- •Вопрос 29. Какие новые должности и новые подразделения создаются в компаниях для решения задач по управлению знаниями? Каковы их функции?
- •Вопрос 30 Что такое сообщества практики? Каковы их характеристики?
- •Вопрос 31.Роль и область применения информационных технологий в управлении знаниями?
- •Вопрос 32. Как относятся между собой технологии «интеллекта бизнеса» и «управление знаниями», определите сходства и различия?
- •Вопрос 33Назовити виды данных с которыми работают информационные системы организаций? Дайте им характеристику. Приведите примеры?
- •Виды моделей данных
- •Вопрос 34 Проведите сравнительную характеристику методов извлечения знаний и приведите примеры их использования?
- •Вопрос 35 Что такое интеллектуальных анализ данных? Какие методы интеллектуального анализа данных можно применять для извлечении «скрытых» данных?
- •Вопрос 36.Знания и инновации, дать определения и указать в чем различия?
- •Вопрос 37.Что такое обучающая организация? Принципы ее деятельности, способствующие превращению потенциального знания в реальные активы знаний?
- •24.Какие основные подходы и модели управления знаниями используются в корпоративной практике?
- •37.Что такое обучающаяся организация? Принципы ее деятельности, способствующие превращению потенциального знания в реальные активы знаний.
- •38.Каковы возможности современных гибких организационных структур (сетевых, виртуальных, обучающихся) для устойчивого развития компаний в условиях глобализации?
- •Отличия сетевых организаций от обычных организаций в сфере производства
- •Условия построения интеллектуальной организации
- •39.Причины и факторы создания консорциумов и стратегических альянсов с точки зрения управления знаниями.
- •Партнерства неконкурирующих фирм
- •Альянсы фирм-конкурентов
- •Задачи управления знаниями в консорциумах и стратегических альянсах
- •Формы объединения предпринимательских структур на основе принципа кооперации
- •40.Новые структурные подразделения, обеспечивающие эффективное управление знаниями в рамках стратегических альянсов.
- •Модель обмена ресурсами знаний между партнерами альянса: четыре квадранта создания стоимости
- •41.В чем заключаются объективные предпосылки использования механизмов частно-государственного партнерства в экономике знаний?
- •Виды рисков в проектах гчп :
- •Инструменты государственного содействия проектам гчп
- •Государственное регулирование проектов гчп
- •Источники государственной поддержки проектов гчп в России
- •Требования к знаниям со стороны участников гчп
- •42.Перечислите наиболее распространенные формы и методы частно-государственного партнерства.
- •Концессионные соглашения как форма гчп
- •Базовые модели государственно-частного партнерства
- •Конкретные механизмы сотрудничества государства и частного бизнеса
- •43.Организация, как сеть человеческих коммуникаций. Как соотносится сеть человеческих коммуникаций с системой передачи знаний в организации?
- •44.Особенности корпоративной культуры знаний, ее базовые ценности. Охарактеризуйте культуру взаимодействия с внешней средой как часть организационной культуры знаний.
- •45.Охарактеризуйте понятия «директор по управлению знаниями» и «менеджер по управлению знаниями». Каковы их цели, задачи и функции?
- •Роль и функции менеджеров знаний
- •46.В чем состоят требования к компетенции руководителей в сфере управления знаниями?
- •Деловые качества руководителя в сфере управления знаниями
- •47.Особенности управления талантами в России и в развитых странах.
- •Шесть столпов концепции управления талантами
- •Управление талантами. Западная блажь или будущее российского бизнеса
Каковы основные черты и индикаторы экономики знаний?
Термин «экономика знаний» был предложен в 1962 г. американским экономистом Фрицом Махлупом, который обозначил им сектор экономики, ориентированный на производство знаний. Сейчас этот термин используется более широко для определения экономики, где знания играют решающую роль, а создание и использование знаний становится источником роста, определяющим конкурентоспособность компаний, регионов, стран.
Характерными чертами экономики знаний являются следующие:
бурное развитие знаний, которые все более проявляют себя в виде непосредственной производительной силы; постоянно возрастающая роль наукоемкого сектора, роста объемов производства и сбыта современных наукоемких технологий; ускоряющиеся процессы компьютеризации информационного пространства экономики и всей общественной жизни;
рост капитализации рыночной стоимости компаний, осуществляющих прорывные исследования и разработки в новейших областях науки и техники;
капитализация затрат в человека как одно из направлений системы государственных приоритетов в развитии науки и техники;
4) высокие темпы обновления основного капитала в жизнеобеспечивающих секторах материального производства и обслуживающей инфраструктуры;
5) обеспечение примерно равных условий для каждого гражданина страны: заработка, жилья, работы, доступа к информационному и транспортному обслуживанию и т. п.
По сути в мировом масштабе идет интенсивное движение к новой цивилизации, и положение любой страны с точки зрения требований экономики знаний характеризуется с помощью ряда показателей. В их числе:
доля высоких технологий в экспорте продукции обрабатывающей промышленности,
расходы на инженерно-компьютерные технологии по отношению к ВВП,
число персональных компьютеров в расчете на 1000 человек,
число статей в научных и технических журналах.
2. Состав и содержание нематериальных активов компании.
В условиях революционных изменений в производственных и информационных технологиях, широкого использования на практике достижений науки и позитивного накопленного опыта материальные активы образуют лишь видимую, относительно небольшую часть достояния организаций. Основными ресурсами развития во все большей мере становятся люди и знания, формирующие нематериальные активы организации.
В самом широком смысле нематериальные активы – это специфические активы, для которых характерны:
1) отсутствие осязаемой формы;
2) долгосрочность использования;
3) способность приносить доход.
Неслучайно эти активы нередко называют «невесомым богатством». Указанные активы можно подразделить на пять групп.
Первая группа – технология и формализованные знания (патенты, руководства, процедуры).
Вторая группа – первичные процессы и процессы управления (руководство и контроль, обмен информацией, управленческая информация).
Третья группа – навыки и неформализованные знания (ноу-хау, сферы компетенции).
Четвертая группа – общие моральные ценности и нормы (ориентация на потребителя, надежность, качество и др.).
Пятая группа – ценные ресурсы и приобретения (сложившаяся клиентская база, торговая марка и имидж, сеть поставщиков, интеллектуальная собственность, обладание стандартами).
Нематериальные (интеллектуальные) активы – это объекты, охрана которых может быть обеспечена средствами патентного и авторского права, а также правовыми средствами охраны коммерческой тайны, секретов производства (ноу-хау).
К нематериальным активам не относятся:
- не давшие положительного результата научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы;
- интеллектуальные и деловые качества работников организации, их квалификация и способность к труду.
Нередко приходится сталкиваться с таким разделением нематериальных активов (НМА), в основе которого лежат определенные виды или функции управленческой деятельности:
НМА, связанные с маркетингом: |
НМА, связанные с клиентами: |
НМА, связанные с контрактами: |
НМА, связанные с технологиями: |
товарные знаки соглашение об отказе от конкуренции маркетинговая стратегия |
список клиентов клиентские контракты торговые марки, бренды |
лицензии, роялти, франшиза права пользования трудовые договоры |
технологии программное обеспечение базы данных, ноу-хау |