
- •Решение проблем конфликтных семей некоммерческими организациями томской области
- •1. Семейные конфликты: сущность и способы разрешения
- •Семейный конфликт, его особенности и классификация
- •1.2 Методы коррекции семейных отношений
- •2. Роль и место нко в решении проблем конфликтных семей в Томской области
- •2.1. Социально-ориентированные нко, оказывающие помощь семьям
- •Деятельность региональной общественной организации «Клуб молодых семей «Сближение» Томской области»
Деятельность региональной общественной организации «Клуб молодых семей «Сближение» Томской области»
В главе 2.1. были изучены некоммерческие организации, которые приоритетно оказывают помощь семьям. Среди представленных в перечне организаций, была упомянута Региональная общественная организация «Клуб молодых семей «Сближение» Томской области». Эта организация выбрана не случайным образом, поскольку с 1 ноября 2013 года по 1 апреля 2014 года клуб реализовывал проект «Мы – семья!», направленный на помощь конфликтным семьям.
Поддержка проектов, которые не являются прибыльными, но играют важную роль в развитии общества, города осуществляется с помощью безвозмездной поддержки в виде грантов и субсидий. Некоммерческие организации, часто опираются на гранты, как основной или даже единственный источник своего дохода. Для получения гранта заявителю необходимо написать подробный план, с указанием актуальности, социальных эффектов, сроков, расходов, а так же ту часть расходов, которые он возьмет на себя или сможет получить из других источников.
В октябре 2013 года Клуб «Сближение» выиграл конкурс Социально-ориентированных НКО, проведенный Администрацией Томской области и получил грант на оказание услуг по проекту «Мы – семья», актуальность которого обусловлена статистикой соотношения разводов и браков в России за последние десятилетия.
Проект «Мы – семья» был направлен на формирование у супругов позитивных внутрисемейных отношений и обучение родителей навыкам позитивного воспитания детей.
В рамках написания курсовой работы было проведено интервью с руководителем проекта Колесниковой Екатериной Геннадьевной. Она рассказала об этапах реализации проекта, о состоявшихся и не состоявшихся мероприятиях, оценила работу команды, а так же рассказала о дальнейших планах работы организации.
Деятельность проекта началась с привлечения клиентов посредством рекламы услуг в учреждениях здравоохранения, органах ЗАГС, социальной защиты, перинатального центра. Реклама включала описание всевозможных услуг и контакты. После совершения звонка клиент приходил в организацию, специалистом выявлялись запросы семьи, заполнялась анкета по состоянию внутрисемейных отношений, по родительским установкам, об оказываемых в рамках проекта услугах, после принималось совместное решение о том, в каком направлении будет оказана поддержка. В конечном итоге заключалось письменное соглашение, по результатам первичного приема и семья направлялась к выбранному специалисту для получения необходимой услуги. Таким образом, с помощью проведения рекламной акции было привлечено около 150 клиентов.
Изготовленные и распространенные буклеты для подавших заявление в ЗАГС на регистрацию брака или регистрацию развода, содержали информацию с описанием развития семьи, возможных кризисов и путях выхода из них. Главная идея: развод – не лучший способ решения внутрисемейных конфликтов, есть другие пути! Отношение в семье можно изменить!
Клубом молодых семей «Сближение» было запланировано проведение не более 4-5 индивидуальных консультаций детского психолога и не более 4 консультаций семейного психолога на одну семью, большой спрос на консультирование увеличил число желающих семей, тем самым, уменьшив количество консультаций на одну семью до 3. В среднем число участников варьировалось от 20-30 семей, по времени консультация составляла один час в неделю. Таким образом, руководитель считает, что данный проект показал, что люди готовы доверить специалисту свои проблемы, быть с ним предельно честным и постараться сохранить семью, путем применения полученных навыков при беседе с психологом.
В ходе реализации проекта проводились лекции для супругов, на которые по замыслу организаторов должны были приходить люди, желающие вступить в брак, супруги в кризисном состоянии и семьи, подавшие на развод. Лекции были направлены на обучение родителей навыкам позитивного родительского поведения. Встречи проходили в форме свободного общения, родители имели возможность задавать вопросы, обсуждать информацию. Количество участников 50-80 семей, число лекций 18. По факту было проведено 18 лекций, на которые в среднем приходило 13-20 человек, число и состав изменялся в соответствии с темой читаемой лекции. На лекции для родителей приглашались беременные женщины, родители с детьми до 18 лет, родители, желающие научиться воспитывать детей позитивными методами. Было запланировано провести 36 лекций для 100-150 семей, лекции оказались не востребованными для беременных женщин, потому что, находясь в положении, они думают лишь о благоприятном рождении, а не о методах воспитания ребенка. Итак, на 6 лекций для беременных пришло от 5-8 человек, а на 6 лекции для родителей от 10-12, причем состав был не стабильным, так как супруги приходили по одному, либо вместе, а в ряде случаев вовсе отсутствовали представители супружеской пары.
Представленные в программе групповые тренинги, осуществлялись в соответствии с планом, за исключением несостоявшегося группового тренинга по причине выхода в декретный отпуск специалиста. Представленные темы тренингов: «С мамой по душам» – курс психологической разгрузки для мам, направленный на осознание роли матери. Самым популярным стал тренинг стрессоустойчивости, который способствует улучшению навыка управления негативными эмоциями. Было проведено 5 встреч по 2 часа, на которых присутствовало около 15 человек.
По словам Екатерины Геннадьевны, ключевыми показателями успешности реализации данного проекта в глобальном смысле может стать снижение количества разводов в городе Северск, повышение родительской культуры в городе, формирование в обществе и демонстрация модели успешного родительского поведения, сохранение полных семей, уменьшение процента разводов, снижение уровня жестокого обращения с детьми. Поэтому на данный момент сложно оценить качественные и количественные показатели проекта, лишь через некоторое время будет заметен социальный эффект от проведенного проекта. В рамках осуществления проекта была проведена обратная связь с благополучателями услуг, которая показала, что большинство семейных пар не собирается в дальнейшем посещать лекции, применяя на практике полученные знания.
Команда исполнителей состояла из руководителя проекта, бухгалтера, двух социальных психологов и трех психологов, по мнению Екатерины Геннадьевны, специалисты справлялись со своей работой, но ей как руководителю сложно оценить качество исполнения, так как оценку должны давать благополучатели услуг.1
Таким образом, работа Клуба молодых семей «Сближение» должна осуществляться в полной мере, потому что, статистика соотношения разводов и браков в России за последние десятилетия свидетельствует о кризисе института семьи: Россия лидирует по количеству разводов, так же широко распространено жестокое обращение с детьми, а проекты подобного рода способствуют формированию у супругов позитивных внутрисемейных отношений и обучение родителей навыкам позитивного воспитания детей.
Деятельность данной организации основана на работе с семьями, в том числе конфликтными, поэтому программа будет продолжаться. В настоящее время сотрудники организации оказывают социальную и информационную поддержку семьи, кроме этого клуб проводит семейные праздники, члены клуба участвуют в фестивалях семьи, конкурсах, содействуя творческой самореализации семьи, а так же клуб проводит благотворительные акции, направленные на поддержку детей находящихся в тяжелой социальной ситуации.
Заключение
Семейные трудности возникают на всех этапах семейной жизни, от момента формирования семейного института до зрелого возраста одного из супругов. Однако, благодаря взаимным уступкам и компромиссам, брачный союз может длительно существовать, без применения крайней меры в виде развода.
Существует альтернативный метод разрешения конфликтов между близкими люди – семейная медиация, которая позволяет самостоятельно урегулировать конфликт и найти взаимоприемлемое решение. Институт досудебного урегулирования конфликтов сможет помочь конфликтной семье сохранить супружеские отношения мирным путем.
Институт брачно-семейных отношений играет весомую роль в жизни общества, помимо оказания государством социальной поддержки, существуют общественные организации, реализующие важные проекты, направленные на решения острых социальный проблем семьи.
Общественная активность в решении вопросов семьи и детей призвана влиять на государственную политику, в том числе посредством технологии социального проектирования, которые позволяют своевременно влиять, мобильно разрабатывать современные инновационные походы, способы их решения, а так же анализировать существующие социальные проблемы и трудности.
В результате проведенной исследовательской работы были выявлены некоммерческие организации, которые оказывают комплексно социальную поддержку семьям. Таким образом, на территории города, НКО оказывают услуги, которые направлены на нормализацию жизни семьи, обучают родителей приемам и способам позитивного воспитания детей. Выяснилось, что с помощью грантового конкурса некоммерческие организации имеют возможность реализовывать свой потенциал, решая актуальные задачи в сфере семьи и детства.
Эффективные социальные услуги (какие социальные услуги в рамках каких проектов каких НКО рассмотрели вы, на основании которых делаете выводы?), созданные в рамках проектов некоммерческих организаций, не должны прекращаться оказываться, и после окончания проектов, так как именно сотрудники организаций имеют возможность мгновенно реагировать на существующие проблемы семей.
В курсовой работе была проанализирована деятельность конкретной организации, которая основана на работе с семьями, в том числе конфликтными. Деятельность Региональной общественной организации «Сближение» в настоящее время направлена на оказание социальной и информационной поддержки семьи, содействие творческой самореализации семьи, на поддержку детей находящихся в тяжелой социальной ситуации.
В рамках проводимого в 2013 году конкурса на предоставление социально-ориентированным НКО социальной поддержки в виде грантов и субсидий, клуб «Сближение» вошел в число победителей и реализовывал проект «Мы – семья!», который стал востребованным среди благополучателей. Таким образом, можно сделать вывод, что Администрацией Томской области был выбран проект, который нацелен на поддержание брачно-семейного института, результат конкурса свидетельствует о приоритетном направлении государства в сфере социальной политики.
Список источников
1. «Городской портал «В Томске» [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://news.vtomske.ru/news/81042.html, (дата обращения: 11.04.2014). вы исследовали портал для курсовой???
2. Гуманитарный портал [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://psyera.ru/ponyatie-semeynogo-konflikta-ego-osobennosti-i-klassifikaciya-218.htm, (Дата обращения: 27.03.2014). какие конкретно работы???
3. «Об общественных объединениях» [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 19 мая 1995г. №82 // Некоммерческая Интернет-версия КонсультантПлюс - Электрон. Дан. – URL: http://www.consultant.ru/popular/obob , (дата обращения: 03.04.2014).
4. «О некоммерческих организациях» [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 12 января 1996г. №7 // Некоммерческая Интернет-версия КонсультантПлюс – URL: http://www.consultant.ru/popular/nekomerz , (дата обращения: 03.04.2014);
6. Официальный сайт Департамента по вопросам семьи и детей Томской области » [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://family.tomsk.gov.ru/ru/departament/reestr-nekommercheskih-organizatsiy/, (дата обращения: 05.04.2014).
7. Официальный сайт детского благотворительного фонда им. Алены Петровой » [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://www.fond-alena.ru/fond/project/proekt-tyoplyy-dom, (дата обращения: 07.04.2014).
8. Официальный сайт регистрации НКО: [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://nko-reg.ru/documenti/vidy-formy-nekommercheskih-organizaczij/, (дата обращения: 07.04.2014).
9. Официальный информационный портал Администрации Томской области: [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://tomsk.gov.ru/ru/grazhdanskoe-obschestvo/, (дата обращения 12.04.2014)
10. «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 27 июля 2010 г. №193-ФЗ // Некоммерческая Интернет-версия КонсультантПлюс – URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=148723, (дата обращения: 03.04.2014);
11. Портал юридической помощи: [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://juristws.ucoz.ru/publ/mediacija_v_semejnykh_pravootnoshenijakh/1-1-0-1, (Дата обращения: 01.04.2014).
12. Портал НКО: [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://www.portal-nko.ru/nko/what, (дата обращения: 27.03.2014).
13. Россия 2013: стат. справочник / Росстат. – М., 2013. – 62 С. http://www.gks.ru/free_doc/doc_2013/rus13.pdf, (дата обращения: 09.04.2014).
Список литературы
1. Вишневская А.В. Медиация как технология регулирования конфликта / А.В. Вишневская // Медиация. Новый подход к разрешению конфликтов. – 2009. – С. 10
2. Восковский А.У. Закон о медиации: с доброй волей и взаимным уважением//Экономика и жизнь. – 2010. - № 10. – С.18
3. Емельянов С.М: Практикум по Конфликтологии 3-е издание// Понятие семейных конфликтов и их особенности [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://bookap.info/okolopsy/emelyanov_praktikum_po_konfliktologii/gl71.shtm#1, (Дата обращения: 30.03.2014).
4. Корягина, С.А. Семейная медиация в раннем предупреждении преступности несовершеннолетних [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://cj.isea.ru/pdf.asp?id=12359, (Дата обращения: 01.04.2014).
5. Куленко Н.И. Медиация как альтернативный способ разрешения правовых конфликтов [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://www.problemyprava.ru/Pp_6(2012)/Civil%20law/Kulenko.pdf, (Дата обращения: 01.04.2014).
6. Кутюков Д. В. Медиация как альтернативный способ разрешения конфликтных ситуаций / Д. В. Кутюков // Государство и право: теория и практика: материалы междунар. науч. конф. (г. Челябинск, апрель 2011 г.). – Челябинск: Два комсомольца, 2011. — С. 128
7. Павленок П.Д Технологии социальной работы с различными группами населения: Учебное пособие/П.Д. Павленок, М.Я. Руднева. – М.:ИНФРА-М, 2009 – С. 150
8. Проект «Мы – семья!», текущий архив ТООФ ЦОР (дата обращения 12.04.14).
9. Реутов С.И. Медиация как способ разрешения семейных споров и возможности использования примирительных процедур в работе специалиста по социальной работе/С.И. Реутов//Отечественный журнал социальной работы. – 2013, № 2 (53). – С.94
10. Самыгин, С.И. Конфликтология в социальной работе: Учебное пособие для бакалавров / С.И. Самыгин, В.Н. Коновалов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д; Наука-Спектр, 2013 – С. 182
11. Сакович И.Г.: Создание некоммерческой организации (НКО) и ее первые шаги // Некоммерческая организация и ее место и роль в обществе [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://www.opamur.ru/_site_new/wp-content/uploads/2012/02/Создание-НКО-и-ее-первые-шаги.-Практическое-пособие-Центра-Амур-батюшка.doc, (Дата обращения: 15.04.2014).
1 Сакович И.Г.: Создание некоммерческой организации (НКО) и ее первые шаги // Некоммерческая организация и ее место и роль в обществе [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://www.opamur.ru/_site_new/wp-content/uploads/2012/02/Создание-НКО-и-ее-первые-шаги.-Практическое-пособие-Центра-Амур-батюшка.doc, (Дата обращения: 15.04.2014).
1 Лежина оформить ссылку
2 Корягина, С.А. Семейная медиация в раннем предупреждении преступности несовершеннолетних [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://cj.isea.ru/pdf.asp?id=12359, (Дата обращения: 01.04.2014).
1 Официальный информационный портал Администрации Томской области: [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://tomsk.gov.ru/ru/grazhdanskoe-obschestvo/, (дата обращения 12.04.2014)
2«Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 27 июля 2010 г. №193-ФЗ // Некоммерческая Интернет-версия КонсультантПлюс – URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=148723, (дата обращения: 03.04.2014);
3 «О некоммерческих организациях» [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 12 января 1996г. №7 // Некоммерческая Интернет-версия КонсультантПлюс - Электрон. Дан. – URL: http://www.consultant.ru/popular/nekomerz , (дата обращения: 20.03.2014); «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросу поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций» [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 5 апреля 2010г. №40 // Российская газета - Электрон. Дан. – URL: http://www.rg.ru/2010/04/07/nko-dok.html , (дата обращения: 20.03.2014); «Об общественных объединениях» [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 19 мая 1995г. №82 // Некоммерческая Интернет-версия КонсультантПлюс - Электрон. Дан. – URL: http://www.consultant.ru/popular/obob , (дата обращения: 20.03.2014).
1 Давлетчина С.Б. Словарь по конфликтологии (ВСГТУ, 2005, 100с)
2 http://www.tseytlin.ru/situation/family/264/index.php, Ольга Цейтлин, психолог консультант
1 http://www.rgutis.net/kpsr-00/Content/student/Uch_Metod/Markelov/konflikt_SR_lekcii.pdf
2 Павленок П.Д Технологии социальной работы с различными группами населения: Учебное пособие/П.Д. Павленок, М.Я. Руднева. – М.:ИНФРА-М, 2009 – С. 150
1 С.М. Емельянов: Практикум по конфликтологии 3-е издание// Понятие семейных конфликтов и их особенности [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://bookap.info/okolopsy/emelyanov_praktikum_po_konfliktologii/gl71.shtm#1, (Дата обращения: 30.03.2014).
1 Самыгин, С.И. Конфликтология в социальной работе: Учебное пособие для бакалавров / С.И. Самыгин, В.Н. Коновалов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д; Наука-Спектр, 2013 – С. 182
1 Н. А. Лобан. Конфликтология УМК - Минск.: Изд-во МИУ, 2008
2
3 http://all-sci.net/psihologicheskaya-diagnostika/korrektsiya-semeynyih-otnosheniy-25020.html
1 Большой психологический словарь. Сост. Мещеряков Б., Зинченко В. Олма-пресс. 2004.
2 http://www.nvobrazovanie.ru/data/File/MMC/VMO/PPS/korrekciya_semeinih_otnosheniy.doc
1 http://www.psyworld.ru/students/texts/family_therapy.htm
2 http://www.tseytlin.ru/solving/test/119/index.php
1 http://novainfo.ru/archive/4/osobennosti-psihologicheskogo-konsultirovaniya-semi
2 http://psyera.ru/3288/semeynoe-psihologicheskoe-konsultirovanie
1 Реутов С.И. Медиация как способ разрешения семейных споров и возможности использования примирительных процедур в работе специалиста по социальной работе/С.И. Реутов//Отечественный журнал социальной работы. – 2013, № 2 (53). – С.94
2 Корягина, С.А. Семейная медиация в раннем предупреждении преступности несовершеннолетних [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://cj.isea.ru/pdf.asp?id=12359, (Дата обращения: 01.04.2014).
1 там же
2 Корягина, С.А. Семейная медиация в раннем предупреждении преступности несовершеннолетних [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://cj.isea.ru/pdf.asp?id=12359, (Дата обращения: 01.04.2014).
1 «О некоммерческих организациях» [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 12 января 1996г. №7 // Некоммерческая Интернет-версия КонсультантПлюс – URL: http://www.consultant.ru/popular/nekomerz , (дата обращения: 03.04.2014);
2 http://rcenter.su/upload/iblock/a51/potcl%20wqa%20c%20ndzuwda%20mnadnrakun%20lpmfjbu.pdf
1 Официальный сайт регистрации НКО: [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://nko-reg.ru/documenti/vidy-formy-nekommercheskih-organizaczij/, (дата обращения: 20.03.2014).
2 «О некоммерческих организациях» [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 12 января 1996г. №7 // Некоммерческая Интернет-версия КонсультантПлюс – URL: http://www.consultant.ru/popular/nekomerz , (дата обращения: 03.04.2014); «Об общественных объединениях» [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 19 мая 1995г. №82 // Некоммерческая Интернет-версия КонсультантПлюс – URL: http://www.consultant.ru/popular/obob , (дата обращения: 03.04.2014).
3 http://unro.minjust.ru/NKOs.aspx
1 Официальный сайт Департамента по вопросам семьи и детей Томской области » [Электронный ресурс]. – Томск, 2014. – URL: http://family.tomsk.gov.ru/ru/departament/reestr-nekommercheskih-organizatsiy/, (дата обращения: 05.04.2014).
2 Официальный сайт детского благотворительного фонда им. Алены Петровой » [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://www.fond-alena.ru/fond/project/proekt-tyoplyy-dom, (дата обращения: 07.04. 2014).
1 http://www.tomkovcheg.ru/ShowArticle.aspx?ID=5
2 http://nadezda.tom.ru/projects
1 http://chudo.tomsk.ru/fond/pravlenie/
2 доклад о кач власти
1 Официальный информационный портал Администрации Томской области: [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://tomsk.gov.ru/ru/grazhdanskoe-obschestvo/, (дата обращения 12.04.2014)
2 http://центр-инициатив-сундучок.рф/klub-razvitiya-semeynykh-talantov
3
1 Официальный информационный портал Администрации Томской области: [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://tomsk.gov.ru/ru/grazhdanskoe-obschestvo/, (дата обращения 12.04.2014)
2 Официальный информационный портал Администрации Томской области: [Электронный ресурс] – Томск, 2014. – URL: http://tomsk.gov.ru/ru/grazhdanskoe-obschestvo/, (дата обращения 12.04.2014)
3 http://www.asi.org.ru/report/tomskaya-obshhestvennaya-organizatsiya-zhenskij-golos-budet-zanimat-sya-profilaktikoj-vtorichnogo-sirotstva/
1 Проект «Мы – семья!», текущий архив ТООФ ЦОР (дата обращения 12.04.14).