Основные типы/виды деятельности добровольческих центров:

• Информационная (информирование общества о ценностях и возможностях добровольчества);

• коммуникационная (коммуникации с добровольцами, потенциальными добровольцами, добровольческими и иными организациями);

• тренинговая/обучающая (организация и проведение тренингов, обучающих программ для организаций, работающих с добровольцами);

• консультационная (консультирование добровольцев и организаций по всему комплексу вопросов добровольческой деятельности);

• организационная (организация и проведение мероприятий, в т.ч. конференций, форумов, общедобровольческих акций, празднование Международного дня добровольцев – 5 декабря, др.).

Основы планирования добровольческой деятельности, управления добровольческими ресурсами, добровольческими программами в организациях

Процесс вовлечения и организации работы добровольцев в НКО начинается с планирования и подготовки рабочего места для добровольца и включает следующее:

1. Оценка нужд и потребностей организации в добровольческой деятельности. Оценка осуществляется путем стратегического и текущего планирования деятельности организации, предусматривающих определение объемов и содержания работы добровольцев в общих объемах деятельности организации.

2. Формирование бюджета добровольческой программы (может включать затраты на возмещение, администрирование, другие). Оценка и формирование бюджета программы проводится на базе прогнозируемого эффекта ее реализации.

3. Разработка и описание добровольческой вакансии и рабочего места добровольца, что включает описание добровольческой позиции (функции, условия, место, график работы добровольца).

4. Разработка проекта соглашения между добровольцем и организацией осуществляется с учетом политики организации по отношению к добровольцам, предусматривающей заключение соглашения (письменного или устного). В проект соглашения вносится вся основная информация из п. 3 (описание вакансии), а также положения политики, в т.ч. условия, при которых организация и доброволец могут прекратить свои обязательства; вопросы возмещения расходов; защиты добровольцев от возможных рисков; обеспечения тренингами, проведения мониторинга, оценки, признания результатов деятельности добровольцев, получения обратной связи, др.

К основным элементам процесса управления привлеченными добровольческими ресурсами в организации относятся:

• подбор (отбор) добровольцев;

• назначение и проведение собеседования;

• ориентация добровольца, введение в работу;

• разработка описания работы добровольца;

• заключение соглашения (письменного или устного) с позиций политики организации по отношению к добровольцам;

• решение вопроса возможности организации возмещения расходов;

• проведение (если требуется) инструктажей, обучения (тренингов);

• сопровождение процесса работы;

• оценка, мониторинг, признание;

• получение обратной связи.

Глава IV. Молодёжное добровольчество

Молодежное добровольчество способствует получению и развитию новых знаний и навыков, формированию лидерских качеств, воспитанию молодежи интеллигентными, честными, высокообразованными и социально ответственными личностями.

Системная поддержка молодежного добровольчества является способом:

• личностного, лидерского и карьерного роста молодежи;

• патриотического, трудового и духовно-нравственного воспитания молодежи;

• приобретения новых знаний и навыков;

• совершенствования профессиональных компетенций;

• формирования здорового образа жизни.

Добровольческая деятельность как пространство социализации и развития профессиональных компетентностей молодых людей как будущих специалистов. В процессе добровольческой деятельности молодые люди осваивают:

• новые социальные роли;

• способы социального и профессионального поведения;

• социальные и профессиональные виды деятельности.

Общей целью системной поддержки и развития молодежного добровольчества в образовательных учреждениях является содействие реализации приоритетных направлений государственной молодежной политики и политики образования, к числу которых относятся:

• создание условий для успешной социализации и эффективной самореализации молодежи;

• развитие потенциала молодежи и его использование в интересах инновационного развития страны;

• вовлечение молодежи в социальную практику.

Включение добровольчества в учебно-воспитательный и образовательный процесс, организованный на системном уровне, как компонент методологий преподавания, внеклассного воспитания и гражданского образования, позволяет:

• организовать образовательный процесс по приобретению молодежью знаний по современным технологиям организации добровольческой деятельности, социальному проектированию, организации социальных практик;

• способствовать формированию у подростков/молодежи общественно значимых ценностей и ориентаций;

• создать условия для развития у подростков и молодежи организаторских способностей и умений;

• создать в образовательных учреждениях атмосферу поддержки и признания важной роли добровольчества, по популяризации добровольческого движения и имиджа «доброволец»;

• организовать подготовку организаторов (координаторов) добровольческой деятельности среди молодых лидеров;

• организовать добровольческую деятельность в подростковой и молодежной среде, как пространство здорового образа жизни.