Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Национальный Минерально-сырьевой университет «Горный»
КАФЕДРА ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ
Реферат на тему:
«Понятие, классификация и характеристика маркетинговых исследований»
По дисциплине:
Маркетинг
Выполнила: студентка гр. БА-12 _______________ /Мельникова А.А./
(подпись) (Ф.И.О.)
Проверил: профессор ________________ /Яненко М. Б./
(подпись) (Ф.И.О.)
Санкт-Петербург
2014
Содержание
Введение………………………………………………………………………………………….3
Понятие маркетинговых исследований…………………………………………………….….4
Классификация маркетинговых исследований………………………………………………..7
Общая характеристика маркетинговых исследований………………………………………..8
Заключение……………………………………………………………………………………...10
Список использованной литературы…………………………………………………...……..11
Введение
Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.
В настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно осуществляют рыночные исследования. Содержание понятия маркетинг определяется стоящими перед ним задачами. С момента появления и до наших дней оно менялось в зависимости от изменений условий производства и реализации продукции. В настоящее время маркетинг выступает системой организации всей деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Другими словами современная система маркетинга ставит производство товаров в зависимость от запросов потребителей. Соответственно появляется и приобретает все большую актуальность необходимость проведения маркетинговых исследований, направленных на изучение потребителей. В современной России многие западные подходы к маркетинговым исследованиям, их проведению и выработке рекомендаций, оказываются неработающими. Это связано, во-первых, со спецификой России по сравнению с западными странами, а во-вторых, с особенностями испытываемого нашей страной переходного периода.
Таким образом, маркетинговые исследования и их специфика в современной России являются весьма актуальной темой и для теоретиков в области маркетинга, и для маркетологов-практиков, и для социологов, занимающихся исследованиями рынка.
Цель данной работы – разобраться в сущности маркетинговых исследований.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
Разобраться в понятии маркетинговых исследований;
Рассмотреть классификацию маркетинговых исследований;
Выявить их основные характеристики.