
- •1.История менеджмента как науки.
- •2.Основные понятия менеджмента. ( в инете прям такой ответ)
- •3. Школа научного управления. Общая характеристика.
- •4. Школа административного управления. Основные характеристики.
- •5. Школа человеческих отношений. Характеристика.
- •6. Школа поведенческих наук. Характеристика.
- •7. Современная школа менеджмента. Характеристика. ( прям так и нашла в инете)
- •8. Подходы к управлению (системный,ситуац-ый) харак-ка
- •9. Планирование как функция мен-та.
- •10. Стратегическое и тактическое планирование. Хар-ка. ( есть в 9 ответе)
- •11. Мотивация. Общая характеристика.
- •13. Иерархия потребностей Маслоу.
- •14. Теория ожиданий (Врум и Портер)
- •15. Нематериальная мотивация.
- •16.Организационная структура, как функция управления. Хар-ка.
- •17. Типы организационных структур. ( есть в 16 )
- •18) Контроль как функция менеджмента. Инструменты контроля.
- •19) Виды, формы, эффективность контроля.
- •20) Проблема. Характеристика проблемы.
- •23) Конфликт. Характеристика конфликта. Виды.
- •24) Стадии протекания конфликта. Способы разрешения конфликта.
- •25) Причины стресса на рабочем месте. Способы борьбы со стрессом на рабочем месте.
- •26) Характеристика типов руководителей
- •27) Стили руководства
- •28) Основные качества, необходимые менеджеру:
- •29) Теории лидерства
- •30) Качества лидера
- •31) Кадровая политика и разработка кадровых технологий
- •32) Аттестация кадров, кадровое планирование, подбор сотрудников
- •34) Имидж делового человека.
30) Качества лидера
Личностные качества
ЗНАНИЕ СЕБЯ, СВОИХ ЧУВСТВ И ЭМОЦИЙ
Знать себя, чувствовать, что происходит внутри себя, уметь прислушаться к своим эмоциям и чувствам, к своей интуиции, четко и ясно представлять чего ты хочешь – неотъемлемое качество лидера. Это помогает ориентироваться в жизни и понимать других людей, это помогает не упустить свой шанс, распознав подходящую возможность. Настоящего лидера не сбить с намеченного пути им сложно манипулировать, потому что он точно знает что хочет.
ГОТОВНОСТЬ К РИСКУ
Это одно из лидерских качеств, которое присуще многим современным лидерам. Причиной, объясняющей, почему настоящие лидеры не боятся рискнуть и изменить свою жизнь, является понимание, что за не проявленную инициативу порой приходится платить немалую цену. Потому люди, стремящиеся упреждать события, всегда готовы пойти на риск.
УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ
Высокий и адекватный уровень самооценки лидера в совокупности с уверенностью в себе помогают ему в необходимых случаях рисковать, повышают в критических ситуациях смелость и решительность. Уверенность в собственных силах позволяет лидеру расширять пределы своих возможностей и приобретать новый жизненный опыт.
НАДЕЖНОСТЬ, НОРМАТИВНОСТЬ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
Лидер это носитель норм и ценностей объединения людей, поэтому его мировоззрение, его действия должны быть согласованы с общечеловеческими нормами морали — честностью, справедливостью, надежностью, ответственностью и последовательностью в действиях и поступках.
АКТИВНАЯ ЖИЗНЕННАЯ ПОЗИЦИЯ
Для адекватной ориентации в ситуации у лидера должна быть активная жизненная позиция. Это необходимое лидерское качество, которое позволяет лидеру всегда находится в гуще событий, узнавать обо всем из первых уст и быть более информированным.
ИНИЦИАТИВНОСТЬ И УМЕНИЕ МОТИВИРОВАТЬ СЕБЯ
Инициативные и активные люди не ждут, пока кто-то другой вызовет в них желание работать. Они знают, что только на них лежит ответственность убедить себя оставить привычную зону комфортности. И они делают самомотивацию регулярной практикой.
Управленческие и организационные лидерские качества
УМЕНИЕ СОЗДАТЬ КОМАНДУ
Умение притягивать к себе людей (идеями и мыслями, идеалами, умением убедить человека) и создавать команду последователей и единомышленников – качество, которое определяет успешность становления индивида в роли лидера. Постановка общих целей и ценностей и контроль над приверженностью последователей этим целям являются одними из главных лидерских качеств.
СПОСОБНОСТЬ ОРГАНИЗОВАТЬ КОЛЛЕКТИВ НА РЕШЕНИЕ ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ
Это одно из фундаментальных организационных качеств лидера. Оно состоит из умения распределять обязанности между членами коллектива, способности воодушевлять и мотивировать группу на выполнение задач и функций, координировать работу и т. д.
ВИДЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ
Человек, который ведет за собой группу, просто обязан знать куда идти. Наблюдательность, видение перспективы деятельности своей группы, перспективы, коллектива, который следует за ним – одно из самых важных организационных качеств лидера. Лидеры не имеют права погрязнуть в мелочах и деталях настолько, чтобы потерять из виду что-то, что является по-настоящему важным.
ГИБКОСТЬ ПОВЕДЕНИЯ И ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ К СИТУАЦИИ
Лидеры - это зачастую участники сложных процессов, они находится на «арене», где действует большое множество всевозможных сил, которые порой находятся за границами его знаний и контроля. Поэтому организационный лидер должен чувствовать ситуацию, уметь быстро в ней сориентироваться и принять единственно правильное решение.
ГОТОВНОСТЬ ПОДДЕРЖАТЬ В ТРУДНУЮ МИНУТУ
Нежелание лидера оказать своему единомышленнику и последователю поддержку в случае, когда она очень нужна и он способен ее предоставить, в большинстве случаях, лишает его последователей и статуса лидера.Люди уважают такого лидера, который никогда не забывает об их интересах.