49. Интерактивные процедуры эксперимента в исследованиях мышления

Интеракция – термин информационный. Но его следует рассматривать шире как взаимодействие у Дункера, диалогическое решение задач.

Обобщая имеющиеся знания, интерактивные процедуры в психологии мышления – мышление во взаимодействии.

Можно выделить несколько направлений таких экспериментов:

• клиническая беседа Пиаже (неструктурированная, следует за мыслью ребенка, которая прямо выражается в речи).

• исследования диалогического мышления: с другими людьми и с компьютером

• методика двойной стимуляции Выготского-Сахарова

50. Методы повышения эффективности мыслительной деятельности человека

Мотивация и эмоциональная регуляция.

Установка.

Формирование умственных действий по Гальперину.

Взаимодействие с компьютером.

Использование компьютера для повышения эффективности мыслительной деятельности.

И.Г. Белавиной была создана специальная диалоговая программа ЭВМ, названная «СОВЕТНИК», так как ее основная функция — давать человеку, решающему мыслительные задачи, разного рода советы. Предметную область образовывала уже известная игра «Калах», которая считается одной из самых древних игр народов Востока. Различного рода игры в последние годы широко используются не только для изучения мышления, но и для отработки различного рода программ ЭВМ.

Создание диалоговых систем «человек — ЭВМ», ориентированных на конечного пользователя, не владеющего навыками программирования, является одним из основных направлений исследований и разработок в практике автоматизации умственного труда. Лабораторные эксперименты позволяют нам понять, что такое «совместное» с ЭВМ решение задачи. Оно не сводится к правильному формулированию и отправлению вопросов пользователей в ЭВМ, а включает в себя психологические характеристики анализа содержания и смысла сообщений, разную степень проявления познавательной активности, субъективные цели пользователей. Готовность пользователя оказывает заметное влияние на форму включения Данных ЭВМ в структуру решения задачи. Эксперименты обосновывают важность принципа сохранения и поддержания максимальной активности человека, реализация которого позволяет добиться возрастания продуктивности деятельности, расширения творческих возможностей и отсутствия негативных проявлений во, взаимодействии с ЭВМ. Важным фактором, оказывающим положительное влияние на формирование общего отношения пользователя к ЭВМ как «помощнику», «партнеру», является определенная организация «диалога», включение в него коммуникативных реплик, которые оживляют процесс взаимодействия и до некоторой степени снижают моменты монотонности и «назойливости» отдель¬ных вопросов ЭВМ, повышают удовлетворенность пользователей работой с ЭВМ. Эксперименты показали, что для обеспечения высокоэффективной деятельности пользователей «диалог» должен быть достаточно гибким, нужно, чтобы пользователь имел возможность использовать несколько типов запросов ЭВМ, разработанных с учетом специфики процесса целеобразования, и проверять машинные решения посредством специальных запросов. Необходимо так организовать ритмическую временную структуру взаимодействия, чтобы она позволяла соотнести динамику работы ЭВМ с динамикой собственно мыслительной деятельности. Структура «диалога» должна позволять организовывать смену форм обращения пользователей к ЭВМ от полной, поясняющей, к краткой, сжатой, допускающей сокращения в запросах пользователей. В обобщенном виде психологические требования к разработке и использованию диалоговых систем формулируются следующим образом: необходим учет качественного содержания мыслительной деятельности пользователя ЭВМ в оценке общей эффективности применения диалоговой системы; психологическая оценка эффективности использования ЭВМ должна состоять из ряда критериев, определяющих включенность данных ЭВМ в содержание целей пользователей, возможность проявления и развития познавательной активности, ритмическую организацию временной структуры обращения к ЭВМ.

51. Изучение мышления в когнитивной психологии: информационный подход

1. Название направления, представители:

Когнитивная психология (Д. Брунер, У. Найссер, П. Линдсей, Д. Норман)

2. Предмет исследования:

Получение и обработка информации, познавательные процессы, интеллект

3. Методы изучения, описать специфику:

Задачи, моделирование искусственного интеллекта

4. Понимание мышления и объяснение его механизмов:

Мышление рассматривается как процесс преобразования знаний. Более узко, мышление понимается как взаимодействие концептуальных структур (динамических моделей) и операций над ними.

5. Центральные постулаты направления и понятия:

Любой процесс рассматривается как получение и обработка информации. Ставится вопрос о формах информации и способах их получения.

Компьютерная метафора (основано на информационном подходе), моделирование искусственного интеллекта. Способы решения задач – алгоритмы и эвристики.

Вводится понимание интеллекта.

6. Исследования мышления, эксперименты (цель, гипотеза, результаты, выводы):

Эксперимент Брунера по стратегии формирования понятий

Цель – смоделировать в лаборатории процедуру функционирования стратегий приёма информации при образовании понятий, выявить особенности выбора стратегий и их эффективность.

Вообще возможно 4 типа стратегии: положительное подтверждение, положительное опровержение, отрицательное подтверждение, отрицательное опровержение.

Стимульный материал – испытуемым предъявляются карточки с 4 признаками, каждый из которых принимает 3 значения. Берём за исходное какое-то понятие, и, предъявляя испытуемому, говорим ему, является ли данный пример положительным или отрицательным. После предъявления каждой карточки испытуемому предлагается высказать гипотезу о содержании понятия. Испытуемый должен прийти к правильному понятию при минимальном числе встреченных примеров.

Результаты и выводы – строгое следование правилам непременно приводит к успеху при любой стратегии. Преимущество оказывается на стороне представителей целостной стратегии (принять в качестве первоначальной гипотезы всё содержание первого положительного примера; для каждого положительного подтверждающего примера сохранить в данной гипотезе только то общее, что она имеет с этим примером; всё прочее оставить без внимания). Имея дело с задачей, при которой произвольно избранная последовательность операций приводит к образованию понятий, человек ведёт себя в высшей степени организованно и разумно.