
- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1. Сущность маркетинговых коммуникаций
- •1.1. Основные понятия, цели и значение маркетинговых коммуникаций
- •1.2. Адресаты маркетинговых коммуникаций
- •1.3. Бюджет маркетинговых коммуникаций
- •1.4. Структура системы маркетинговых коммуникаций
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задание 1.1.
- •Глава 2. Реклама как основное средство маркетинговых коммуникаций
- •2.1. Значение и основные характеристики рекламы
- •2.2. Функции рекламы
- •2.3. Классификация рекламы
- •2.4. Выбор рекламных средств
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задача 2.1.
- •Задача 2.2.
- •Задача 2.3.
- •Задача 2.4.
- •Задача 2.5.
- •Глава 3. Паблик рилейшнз
- •3.1. Понятие и направления pr
- •3.2. Средства и приемы pr
- •3.3. Этапы pr-кампании
- •3.4. Исследования pr
- •3.5. Управление pr-деятельностью
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задача 3.1.
- •Задача 3.2.
- •Глава 4. Прямой маркетинг
- •4.1. Понятие прямого маркетинга
- •4.2. Цели и формы прямого маркетинга
- •4.3. Характеристики прямого маркетинга
- •4.4. Проведение традиционной директ-маркетинговой кампании
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 5. Стимулирование сбыта
- •5.1. Сущность, адресаты и задачи стимулирования сбыта
- •5.2. Классификация приемов и средств стимулирования сбыта
- •5.3. Основные черты системы стимулирования сбыта
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задача 5.1.
- •Задача 5.2.
- •Задача 5.3.
- •Задача 5.4.
- •Задача 5.5.
- •Глава 6. Участие в выставках и ярмарках
- •6.1. Понятие выставок и ярмарок
- •6.2. Основные типы ярмарок и выставок
- •6.3. Процесс участия фирмы в работе выставки
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задание 6.1.
- •Глава 7. Спонсорство
- •7.1. Сущность спонсорства
- •7.2. Основные направления спонсорства
- •7.3. Спонсорский пакет
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задание 7.1.
- •Задание 7.2.
- •Задание 7.3.
- •Задание 7.4.
- •Глава 8. Брендинг и фирменный стиль
- •8.2. Понятие фирменного стиля, бренда, брендинга
- •8.2. Торговая марка и товарный знак
- •8.3. Основные элементы фирменного стиля и его носители
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задание 8.1.
- •Задание 8.2.
- •Глава 9. Мерчандайзинг
- •9.1. Понятие и основные направления мерчандайзинга
- •9.3. Значение и характеристики коммуникаций в местах продаж
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задание 9.1.
- •Задание 9.2.
- •Глава 10. Нестандартные способы продвижения (btl)
- •10.1. Вирусный маркетинг
- •Флешмоббинг
- •Партизанский маркетинг
- •Эмбиент
- •Глава 11. Концепция интегрированной маркетинговой коммуникации
- •11.2. Понятие и сущность концепции имк
- •11.3. Факторы, определяющие структуру смк
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания
- •Глава 12. Медиапланирование
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы
- •Глоссарий
- •Учебное издание
- •Инновационные маркетинговые коммуникации
2.3. Классификация рекламы
Многообразие функций рекламы, универсальный и всеобъемлющий характер этой формы маркетинговых коммуникаций делают необходимым более глубокий анализ ее отдельных разновидностей. Так, при классификации рекламы используется множество критериев; рассмотрим некоторые из них:
Классификация рекламы по типу ее спонсора, инициатора коммуникации:
Реклама от имени производителей и торговых посредников осуществляется, как правило, параллельно и носит в подавляющем большинстве случаев коммерческих характер. При этом рекламная деятельность может осуществляться рекламодателями самостоятельно или сообща, для достижения общих целей. Соответственно, реклама является фирменной, корпоративной или кооперативной.
Фирменная реклама, очевидно, исходит от конкретного коммуникатора. Ее цель – достижение маркетинговых целей одной конкретной фирмы.
Корпоративная же реклама ведется сразу от имени нескольких рекламодателей, объединенных отраслевыми интересами.
Иногда свои рекламные усилия объединяют независимые друг от друга компании – рекламодатели, работающие в различных отраслях экономики, однако имеющие общие коммуникативные цели (или общие целевые аудитории). В этом случае можно говорить о кооперированной рекламе.
Реклама от имени частных лиц в большинстве случаев представляет собой объявления, поздравления и т. д.
Реклама от имени правительства осуществляется в целях популяризации определенных общегосударственных программ. Ее аудиторией является в большинстве случаев все активное население страны или его определенные категории. Все большую рекламную активность проявляют соответствующие государственные службы (правоохранительная, налоговая, экологическая, по защите прав потребителей и др.). Достаточно распространенной практикой является инициация правительствами многих государств имиджевой рекламы своих стран как объектов туризма.
Социальная реклама носит некоммерческий характер и способствует утверждению общественно значимых принципов и достижению определенных целей в сфере социальной жизни (охрана природы, борьба с бедностью, защита прав потребителей, сдерживание преступности, защита животных и т. п.).
Политическая реклама используется как инструмент пропаганды определенных политических идей, партий, деятелей и т. п. В конечном итоге она признана способствовать достижения целей в борьбе за политическую власть. Ярко выраженные пики активности политической рекламы наблюдаются в ходе предвыборных кампаний.
В зависимости от типа целевой аудитории выделяются:
реклама в сфере бизнеса – реклама для производственных потребителей, использующих рекламируемые товары в качестве сырья и комплектующих изделий; для торговых и других типов посредников и т. п.;
реклама на индивидуального потребителя.
Критерий таргетинга (концентрации на определенном сегменте аудитории) позволяет различать:
массовую рекламу, не направленную на конкретный контингент, ориентированную на всех сразу;
селективную (избирательную) рекламу, адресованную определенной группе покупателей (сегменту рынка);
точечную рекламу, четко ориентированную на небольшую аудиторию (современные информационные технологии позволяют адресовать рекламу конкретной семье и даже конкретному потребителю).
В зависимости от размеров территории, охватываемой рекламной деятельностью, выделяются:
локальная реклама (масштабы – от конкретного места продажи до территории отдельного пункта);
региональная реклама (охватывает определенную часть страны);
общенациональная реклама (в масштабах всего государства);
международная реклама (ведется на территории нескольких государств);
глобальная реклама (охватывающая весь мир).
Предмет рекламной коммуникации (то, что рекламируется), его характеристики определяют необходимость следующей классификации:
товарная реклама (формирование и стимулирование спроса на конкретный товар или товарную группу);
престижная реклама (реклама, способствующая формированию имиджа конкретной фирмы или организации);
реклама идеи;
реклама личности;
реклама территории (города, региона или страны в целом) и т.д.
Заметим, что данная классификация достаточно условна. Между отдельными типами рекламы нет ярко выраженных границ.
Стратегическая маркетинговая цель, которую преследует рекламная кампания, позволяет выделить рекламу:
формирующую спрос;
стимулирующую сбыт;
способствующую позиционированию и перепозиционированию товара и т. д.
Определение цели в рекламных кампаниях конкретного товара в увязке с его жизненным циклом легло в основу понятия «рекламная спираль». Она последовательно объединяет рекламу:
вводящую;
утверждающую;
напоминающую.
Классифицировать рекламу по способу воздействия предложил чешский рекламист Б. Гекл:
зрительная (витрины, световая, печатная реклама и т. п.);
слуховая (радиореклама, реклама по телефону);
зрительно-обонятельная (ароматизированная листовка);
зрительно-слуховая (теле-, кино- и видеореклама) и др.
По характеру воздействия на аудиторию выделяют жесткую и мягкую рекламу.
Жесткая реклама близка по характеру к средствам стимулирования сбыта и используется в комплексе с ними. По форме представляет собой агрессивный нажим на покупателя с целью заставить его купить рекламируемый товар.
Мягкая реклама не только сообщает о товаре, но и формирует вокруг него приятную атмосферу.
В зависимости от медиа-канала выделяют рекламу:
печатную (полиграфическую);
в прессе;
радио- и телерекламу;
наружную рекламу и т. д.
Перечень критериев классификации рекламы не исчерпывается приведенными выше. Например, важным является деление рекламы по используемым средствам и приемам на этичную и неэтичную, на добросовестную и недобросовестную, позитивную и антирекламу и т. д.
Классификацию средств и видов рекламы, разработанную Международной рекламной Ассоциацией, можно изобразить следующим образом:
Реклама в прессе:
рекламные объявления;
публикации обзорно-рекламного характера (рекламные статьи, рекламные обзоры).
Печатная реклама:
рекламно-каталожные издания (каталоги, проспекты, буклеты, плакаты, листовки, афиши);
рекламно-подарочные издания (фирменные настольные и настенные календари, карманные табель-календари, поздравительные открытки).
Аудиовизуальная реклама: рекламные кинофильмы, видеофильмы, слайд-фильмы, рекламные ролики.
Радиореклама: объявления, радиоролики, радиожурналы, рекламные репортажи.
Телевизионная реклама: телефильмы, ролики, заставки, рекламные объявления, телерепортажи.
Выставки и ярмарки: международные, национальные, постоянно действующие экспозиции.
Рекламные сувениры: фирменные сувенирные изделия, подарочные изделия, фирменные упаковочные материалы.
Прямая почтовая реклама (директ мейл): специальные рекламно-информационные письма, специальные рекламные материалы.
Наружная реклама: рекламные щиты, баннеры, электронные табло, фирменные вывески, лайтбоксы, указатели, штендеры, перетяги, реклама на транспорте, оконные витрины.
Интернет-реклама: контекстная реклама, баннеры, объявления, корпоративные сайты, реклама по электронной почте.
Приведенная классификация дает достаточно полную картину существующего в настоящее время арсенала средств рекламного воздействия на потребителей и отражает разнообразие видов рекламных средств и мероприятий, использующихся в практике рекламной работы.