
- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1. Сущность маркетинговых коммуникаций
- •1.1. Основные понятия, цели и значение маркетинговых коммуникаций
- •1.2. Адресаты маркетинговых коммуникаций
- •1.3. Бюджет маркетинговых коммуникаций
- •1.4. Структура системы маркетинговых коммуникаций
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задание 1.1.
- •Глава 2. Реклама как основное средство маркетинговых коммуникаций
- •2.1. Значение и основные характеристики рекламы
- •2.2. Функции рекламы
- •2.3. Классификация рекламы
- •2.4. Выбор рекламных средств
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задача 2.1.
- •Задача 2.2.
- •Задача 2.3.
- •Задача 2.4.
- •Задача 2.5.
- •Глава 3. Паблик рилейшнз
- •3.1. Понятие и направления pr
- •3.2. Средства и приемы pr
- •3.3. Этапы pr-кампании
- •3.4. Исследования pr
- •3.5. Управление pr-деятельностью
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задача 3.1.
- •Задача 3.2.
- •Глава 4. Прямой маркетинг
- •4.1. Понятие прямого маркетинга
- •4.2. Цели и формы прямого маркетинга
- •4.3. Характеристики прямого маркетинга
- •4.4. Проведение традиционной директ-маркетинговой кампании
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 5. Стимулирование сбыта
- •5.1. Сущность, адресаты и задачи стимулирования сбыта
- •5.2. Классификация приемов и средств стимулирования сбыта
- •5.3. Основные черты системы стимулирования сбыта
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задача 5.1.
- •Задача 5.2.
- •Задача 5.3.
- •Задача 5.4.
- •Задача 5.5.
- •Глава 6. Участие в выставках и ярмарках
- •6.1. Понятие выставок и ярмарок
- •6.2. Основные типы ярмарок и выставок
- •6.3. Процесс участия фирмы в работе выставки
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задание 6.1.
- •Глава 7. Спонсорство
- •7.1. Сущность спонсорства
- •7.2. Основные направления спонсорства
- •7.3. Спонсорский пакет
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задание 7.1.
- •Задание 7.2.
- •Задание 7.3.
- •Задание 7.4.
- •Глава 8. Брендинг и фирменный стиль
- •8.2. Понятие фирменного стиля, бренда, брендинга
- •8.2. Торговая марка и товарный знак
- •8.3. Основные элементы фирменного стиля и его носители
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задание 8.1.
- •Задание 8.2.
- •Глава 9. Мерчандайзинг
- •9.1. Понятие и основные направления мерчандайзинга
- •9.3. Значение и характеристики коммуникаций в местах продаж
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания Задание 9.1.
- •Задание 9.2.
- •Глава 10. Нестандартные способы продвижения (btl)
- •10.1. Вирусный маркетинг
- •Флешмоббинг
- •Партизанский маркетинг
- •Эмбиент
- •Глава 11. Концепция интегрированной маркетинговой коммуникации
- •11.2. Понятие и сущность концепции имк
- •11.3. Факторы, определяющие структуру смк
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные задания
- •Глава 12. Медиапланирование
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы
- •Глоссарий
- •Учебное издание
- •Инновационные маркетинговые коммуникации
Задача 2.4.
Определите эффективность рекламы (в %) при условии, что прирост прибыли фирмы составил 625 тыс. руб. Расходы на рекламу были следующие:
прямая почтовая реклама: разослано 80 тыс. рекламных листовок (изготовление, печатание обошлось по 10 коп/шт., рассылка стоила 1 руб. за шт.);
телевизионная реклама: тариф за 1 мин. демонстрации по ТВ стоит 7 тыс. руб. Заключен договор на 5 дней показа, причем каждый день реклама занимала в сумме 5 мин. эфирного времени;
рекламные объявления в прессе: тариф на 1 кв. см. газетной площади – 200 руб., объявления занимают общую площадь 120 кв. см.
Задача 2.5.
Прибыль предприятия в течение 2010 года была устойчивой и в среднем составила 300 тыс. руб. в месяц. Была проведена рекламная кампания, которая обошлась в 130 тыс. руб., после чего прибыль удвоилась. Определите эффективность рекламной кампании (в %).
Тесты
1. Слово «Реклама» происходи от лат. «reclamare», что в переводе означает:
а) выкрикивать; в) продавать;
б) продвигать; г) привлекать.
2. Протореклама – это:
а) инновационная реклама; в) зачаточная реклама;
б) нестандартное продвижение; г) неэффективная реклама.
3. Первые дошедшие до наших дней образцы рекламы относятся к периоду:
а) древних государств (Древняя Греция, Египет, Древний Рим);
б) средневековой Европы;
в) заселения и развития США;
г) XV веку – был изобретен печатный станок.
4. Летучие листки, начало печатания газет, развитие фирменного стиля цеховиков, ярмарки – отличительные признаки периода:
а) Раннего средневековья; в) Позднего средневековья;
б) Классического средневековья; г) Нового времени.
5. Иоганн Гуттенберг – изобретатель:
а) выставок; в) 25-го кадра;
б) первого ТВ-ролика; г) печатного станка.
6. Самой древней формой рекламы принято считать:
а) наружную рекламу; в) устную рекламу;
б) газетную рекламу; г) паблисити.
7. Такие крупнейшие корпорации-рекламодатели, как Coca-cola, Procter&Gamble, Nestle начали появляться:
а) в XVIII в. г) в середине XX в.
б) в начале XIX в. д) в конце XX в.
в) в конце XIX в.
8. Дисциплину «Рекламная деятельность», также как и «Маркетинг», впервые начала преподаваться в университетах:
а) России; г) Японии;
б) Франции; д) США.
в) Германии;
9. На Руси глашатаев и странствующих купцов принято было называть:
а) коммивояжеры; в) агенты по продаже;
б) торговые представители; г) офени и коробейники.
10. Выберите верное утверждение, характерное для развития рекламы в Советский период:
а) рекламы не существовало вообще;
б) существовала лишь политическая реклама в форме пропаганды;
в) реклама была разрешена в связи с новой экономической политикой Столыпина и активно развивалась;
г) реклама развивалась в скрытой, подпольной форме.
11. Поэт Маяковский относился к рекламе:
а) одобрительно; в) индифферентно;
б) резко отрицательно; г) порой являлся ее автором.
12. Особую роль в формировании отношения россиян к рекламе в 1990-е гг. сыграл фактор:
а) рост числа финансовых пирамид (например, ОАО «МММ»);
б) развитие рыночных процессов;
в) открытие «железного занавеса»;
г) появление права на частную собственность.
13. Последний Закон «О рекламе» появился:
а) в 2006 г. в) в 2008 г.
б) в 2007 г. г) в 2009 г.
14. В новой редакции Закона «О рекламе» разрешено:
а) указание на то, что рекламируемый товар произведен с использованием тканей эмбриона человека;
б) указание на то, что объект рекламирования одобряется органами государственной власти;
в) демонстрировать процессы курения и потребления алкогольной продукции, а также пива;
г) использование образов медицинских и фармацевтических работников в рекламе лекарств.
15. В настоящее время, в соответствии с Законом «О рекламе», объем рекламы в телепрограммах не может превышать в течение суток:
а) 10 % времени вещания; г) 20 % времени вещания;
б) 15 % времени вещания; д) 25 % времени вещания.
в) 30 % времени вещания;
16. К эндогенным факторам влияния на человека, мешающим воспринимать рекламу, относятся:
а) погода; в) настроение, мысли человека;
б) посторонние звуки; г) собеседники.
17. Способ воздействия, рассчитанный на некритичное восприятие человеком информации, в которой нечто утверждается без доказательств – это:
а) стереотипы, в) убеждение,
б) внушение, г) гипноз.
18. Апелляция к рациональным сторонам в мышлении человека с целью изменения его взглядов, рассчитано на логическое восприятие человеком действительности – это:
а) стереотипы; в) убеждение;
б) внушение; г) гипноз.
19. Шаблоны восприятия, стандартизирующие мышление – это:
а) стереотипы; в) убеждение;
б) внушение; г) гипноз.
20. Чем больше размер носителя рекламы, самой рекламы или ее отдельных элементов, тем:
а) больше она будет раздражать целевую аудиторию;
б) меньше она будет стоить;
в) ярче должно быть цветовое решение рекламы;
г) важнее для рекламы подсветка;
д) больше ее эффективность.
21. В соответствии с законом Вебера-Фехнера, существуют:
а) пробелы в восприятии человеком информации;
б) болевой порог восприятия человеком информации;
в) люди, на которых реклама не воздействует вообще;
г) в кризисные периоды экономики роль рекламы возрастает.
22. Термин «эффективный айстоппер» применим:
а) к синему цвету; в) к красному цвету;
б) к белому цвету; г) к зеленому цвету.
23. Чаще всего в рекламе автомобилей и мужских товаров используется эмоция:
а) сила–агрессия; в) сексуальность;
б) симпатия–умиление; г) юмор.
24. Чаще всего в рекламе детских товаров используется эмоция:
а) сила–агрессия; в) сексуальность;
б) симпатия–умиление; г) юмор.
25. В-общем, для российского менталитета наиболее эффективна эмоция:
а) сила–агрессия; в) сексуальность;
б) симпатия–умиление; г) юмор.
26. Какой вид наружной рекламы в Томске был запрещен с 2010 г.:
а) щиты; г) указатели;
б) крышные установки; д) стеллы.
в) перетяги;
27. Штендеры, маркизы и лайтбоксы относятся к средствам:
а) печатной рекламы; в) сувенирной рекламы;
б) рекламы в прессе; г) наружной рекламы.
28. Модули, макеты, объявления – средства:
а) печатной рекламы; г) ТВ-рекламы;
б) наружной рекламы; д) рекламы в прессе.
в) радиорекламы;
29. Наиболее эффективное место на газетной полосе расположено:
а) в верхнем углу (правом или левом); в) посередине страницы;
б) внизу страницы; г) в колонтитулах.
30. Надзор за исполнением Закона «О рекламе» осуществляет:
а) Дума РФ; г) Федеральная антимонопольная служба;
б) Правительство РФ; д) Минэкономразвития.
в) Комитет по защите прав потребителей;