1.2 Сущность и содержание понятия толерантная личность

Анализ научной литературы позволяет рассматривать этническую толерантность как качество личности, которое характеризуется: наличием ценностей и интересов; готовностью защищать свои ценности и интересы; самоутверждением, не требующим унижение или уничтожение кого-то дру­гого.

Учеными выделяются четыре основных компонента толерантности как личностного качества - это признание, принятие, уважение и понимание. Принятие и признание различий, существующих между людьми, сегодня можно считать наиболее приемлемой формой межкультурного взаимодействия. В толковом словаре Владимира Даля «признавать» значит «признать, что брать за истину, утверж­дать, принимать мнением, убеждением, сознавать» [45, 112]. В свою очередь «принимать» - «брать в уважение, во внимание или уважить, со­гласиться; слушать, верить, признавать причиной» [50, 56]. С гуманисти­ческих позиций принятие другого таким, каков он есть, обознача­ет изначальную ориентацию на человека и его ценность как лич­ности, готовность взаимодействовать с человеком, признание за ним прав на личные интересы, учет его особенностей, допущение его возможного резкого отличия от остальных. «Принять» - означает верить, впустить по возможности в свой внутренний мир и соотносить свое повеление и интересы с интересами и поведением другого. Принятие другого, по мнению С.Л. Рубинштейна, значит утверждение самобытного существования именно этого человека, со всеми присущими ему качествами. Это отказ от оценок его лич­ности, безусловное к нему отношение [88,13]. Уважение - это чувство, основанное на признании чьих-либо достоинств, заслуг, качеств; уважать - это значит «быть внима­тельным, проявлять внимание». Уважать других в их отличии, в их свободе выбора и свободе решений означает, по 3. Бауману, «чтить в другом инакость, в чужом – чуждость. При этом сходство между мной и Другим состоит в нашем различии, в универсальности на­шей уникальности. Лишь уважая мое собственное отличие, я могу уважать и отличие других людей: «Мое отношение к Чужому рас­крывается как ответственность, а не просто как безразличный ней­тралитет или даже как когнитивное признание схожести [40, 13].

Формирование этнически толерантной личности осуществляется в поликультурной образовательной среде, основной идеей которой, на сегодняшний день, является принцип диалога и взаимодействия разнообразных культур в историческом и современном контексте. Целью поликультурной образовательной среды является развитие кросскультурных способностей, помогающих адаптироваться человеку в различных культурных средах. Высшей ценностью поликультурного образовательной среды является человек, личность учащегося, а главный смысл и цель образования должны быть связаны с его развитием, социально-педагогической поддержкой, защитой индивидуальности, культуросообразным воспитанием, созданием условий для творческой самореализации.

Реализация идеалов поликультурной образовательной среды предполагает: воспитание в подростках чувств толерантности, отзывчивости, открытости, доброжелательности, терпимости; формирование социальной активности, уверенности в своих силах, способностей к самовыражению, самоактуализации; выработке умений вступать в межкультурный диалог; интеграции культур в системе поликультурного образовательного пространства, воспитания коммуникативных характеристик личности учащегося; выработки у подростков способностей к плюралистическому разрешению споров и конфликтов.

Поликультурная среда способна выполнять вышеперечисленные функции по отношению к личности подростка в том случае, если вся воспитательная система будет иметь гуманистический характер и строиться на принципах педагогической работы с детьми, обеспечивающих поддержку и защиту личности.

Поликультурная образовательная среда, являясь местом пересечения множества культур, обладает рядом потенциалов:

1. способствует формированию таких социально значимых качеств, как толерантность, эмпатия, социальная активность, мобильность, гибкость, саморегуляция;

2. обеспечивает накопление опыта жизнедеятельности в рамках культурного и социального пространства, поиск вариантов сотрудничества;

3. способствует подготовке подростков к активной и эффективной деятельности в социальной среде, взаимодействию с представителями иной культуры и людьми с иными взглядами на мир, иными социальными статусами.

Поликультурная образовательная среда становится средством социального воспитания подростков при соблюдении следующих условий:

1. при разработке содержания воспитательных программ учитываются особенности этой среды;

2. полученный подростками опыт поликультурного взаимодействия находит свое применение в их социальной практике за рамками образовательного учреждения;

3. организуемая деятельность ориентирована на формирование рефлексивной позиции подростков, формирование у них терпимого отношения к иным формам мировосприятия.

Специалисты в данной области считают, что толерантность - это не просто пассивная терпимость, она предполагает активную позицию всех заинтересованных сторон, но одновременно и отказ от навязывания своей точки зрения одной из сторон [96, 72]. Кроме того, толерантность прямо противоположна по своему значению интолерантности, предполагающей проявление различных форм нетерпимости. Интолерантность – неприятие Другого только за то, что он выглядит, думает, поступает иначе [96, 18]. Диапазон интолерантности достаточно широкий. Это и обычная невежливость, и пренебрежительное отношение к окружающим, и умышленное уничтожение людей: геноцид, войны, концентрационные лагеря, терро­ризм. Специалистами выделяются следующие критерии этнической толерантности и интолерантно­сти.

Критерии этнической толерантности:

1. взаимоуважение, доброжелательность и терпимое отношение к представителям различных групп и группам в целом;

2. равноправие;

3. сохранение и развитие культурной самобытности и языков национальных меньшинств;

4. возможность следовать своим традициям;

5. позитивная лексика в наиболее уязвимых сферах межэтнических отношений;

6. сотрудничество и солидарность в решении общих проблем;

7. свобода вероисповедания.

Проявление интолерантности, наблюдаемые в случаях:

1. негативных стереотипов, предубеждения;

2. оскорбления, насмешки, выражения пренебреже­ния;

3. этноцентризма (понимания и оценки жизненных явлений через ценности и традиции собственной группы как лучшей по сравнению с другими груп­пами, использования своей группы в качестве эталона);

4. поиска врага (переноса вины за неблагополучие и социальные проблемы на другие этнические группы);

5. расизма (дискриминация представителей опреде­ленной расы на основе превосходства одной расы над другой);

6. национализма (убеждения в превосходстве своей нации над другими, что своя нация имеет больше прав);

7. осквернения религиозных и культурных символов;

8. фашизма;

9. религиозного преследования; изгнания, репрессии, уничтожения и геноцида.

Деление людей на толерантных и интолерантных является достаточно условным. Крайние позиции встречаются довольно редко. Каждый человек в своей жизни совершает как толерантные, так и интолерантные поступки. Тем не менее, склонность вести себя так или иначе может стать устойчивой чертой, что и позволяет проводить различия между толерантной и интолерантной личностями и характеризовать их.

1. Знание самого себя. Толерантные люди больше знают о своих достоинствах и недостатках. Относясь критично к себе, они не стремятся во всех бедах обвинять окружающих. Интолерантный человек замечает у себя больше достоинств, чем недостатков, поэтому во всех проблемах чаще склонен обвинять других.

2. Защищенность. Интолерантному человеку трудно жить в согласии, как с самим собой, так и с другими людьми. Он опасается своего социального окружения, ощущая постоянную угрозу. Толерантный человек обычно чувствует себя в безопасности, поэтому он не стремится защищаться от других людей и групп. Отсутствие угрозы или убежденность, что с ней можно справиться - важное условие формирования толерантной личности.

3. Ответственность. Интолерантный человек считает, что происходящие события от него не зависят. Он не властен над судьбой. Толерантные люди, напротив, убеждены, что судьба зависит от них самих. Они не перекладывают ответственность на других, а несут ее сами. Интолерантные стремятся снять с себя ответственность за то, что происходит с ними. Эта особенность лежит в основе формирования предрассудков в отношении других групп.

4. Потребность в определенности. Интолерантные люди делят мир на две части - черное и белое. Для них не существует полутонов, есть только два сорта людей - хорошие и плохие. Толерантный человек, напротив, признает мир в его многообразии и готов выслушать любую точку зрения.

5. Ориентация на себя - ориентация на других. Толерантный человек больше ориентирован на себя в работе, творчестве, фантазиях. Они стремятся к личностной независимости больше, чем к принадлежности социальным институтам и авторитетам. Стремление принадлежать к общественным институтам и группам у интолерантных людей выражено значительно сильнее.

6. Приверженность к порядку. Интолерантный человек чересчур большое значение придает порядку, вежливости и хорошим манерам. Для него важно, чтобы во всем был порядок. Для толерантных людей эти качества не представляют такой большой ценности и отходят на второй план. Интолерантный человек особенно любит социальный порядок. В своем стремлении принадлежать партии, группировке он находит безопасность и определенность, в которых так нуждается.

7. Способность к эмпатии. Способность к эмпатии определяется как социальная чувствительность, умение сопереживать, давать верные суждения о людях. Что является основой эмпатических способностей, точно не определено. Возможно, это результат благоприятной семейной атмосферы, развитых эстетических чувств, высоких социальных ценностей. У толерантных людей эмпатические способности выражены больше.

8. Чувство юмора. Это важная черта толерантной личности. У того, кто может посмеяться над собой, меньше потребность чувствовать превосходство над другими.

9. Авторитаризм. Для интолерантной личности чрезвычайно важна общественная иерархия. Ее устраивает жизнь в упорядоченном, авторитарном обществе с сильной властью. Толерантный человек предпочитает жить в свободном, демократическом обществе.

Таким образом, выделяются два пути развития личности: интолерантный и толерантный. Интолерантный путь характеризуется представлением о собственной исключительности, стремлением переносить ответственность на окружение, ощущением нависшей угрозы, потребностью в порядке, желанием сильной власти. Другой путь - путь человека свободного, хорошо знающего себя и поэтому признающего других. Хорошее отношение к себе сосуществует с положительным отношением к окружающим и доброжелательным отношением к миру.

Знание критериев толерантности и инто­лерантности позволяет определить основные направления формирования толерантной личности подростков в поликультурной образовательной среде.

Основными источниками этнической толерантности и интолерантности как качества личности выступают: 1) семья, т. е. живой пример семейных приоритетов: отноше­ний взрослых, их мнений, суждений, поступков; 2) образователь­ная среда ребенка, несущей свои ценности, особую систему отношений, актуальные виды обязательной и свободной деятельности; 3) личные впечатления от отдельных лю­дей; 4) средства массовой информации.

Еще одной важной характеристикой этнической толерантность (интолерантности) как качества личности является гетеростереотипы и социальная дистанция.

Этнические стереотипы выражают представления о другой этнической группе, а также выражение к ней. Это относительно устойчивые представления о моральных, умственных, физических качествах, присущих представителям различных этнических общностей. Этические стереотипы принято подразделять на автостереотипы и гетеростереотипы. Автостереотипы — мнения, суждения, оценки, относимые к данной этнической общности ее представителями. Как правило, автостереотипы содержат комплекс положительных оценок. Гетеростереотипы, т.е. совокупность оценочных суждений о других народах, могут быть как положительными, так и отрицательными. В содержании этнических стереотипов следует различать относительно устойчивое ядро — комплекс представлений о внешнем облике представителей данного народа, о его историческом прошлом, особенностях образа жизни и трудовых навыках — и ряд изменчивых суждений относительно коммуникативных и моральных качеств данного народа. Изменчивость оценок этих качеств тесно связана с меняющейся ситуацией в межнациональных и межгосударственных отношениях. Адекватность содержания этнических стереотипов действительности весьма проблематична. Скорее следует полагать, что они отражают прошлый и настоящий, позитивный или негативный опыт взаимоотношения народов, особенно в тех сферах деятельности, где данные народы наиболее активно контактировали, а порой и конкурировали.

Социальная дистанция также характеризует степень принятия или непринятия представителей других этнических групп. Социальная дистанция – понятие, характеризующее установки на желаемую степень близости представителей другой этнической группы. Данное понятие связано с именем Э.Богардуса, который предложил «шкалу социальной дистанции».

В качестве одного из основных внутриличностных факторов этнической толерантности традиционно считается этническая идентичность (Д.Берри, С.К. Бондырева, В.Н. Гуров, Л.М. Дробижева, Н.М. Лебедева, З.Ф. Мубинова, Т.Г. Стефаненко, Э. Стоунквист, В.Ю. Хотинец и др.). Отношение к представителям других этнических групп во многом зависит от того, как человек относится к собственной этнической принадлежности [96,17].

Этническая идентичность – составная часть социальной идентичности, психологическая категория, которая относится к осознанию своей принадлежности к определенной этнической общности. Это, в первую очередь, результат когнитивно-эмоционального процесса осознания себе представителем этноса, определенная степень обособления от других этносов. В структуре этнической идентичности обычно выделяют два основных компонента: когнитивный (представление об особенностях собственной этнической группы и осознание себя ее членом) и аффективный (чувство принадлежности к группе, оценка ее качества, отношение к членству в ней). Иногда выделяют поведенческий компонент как механизм проявления себя в поведении членом определенной группы, построение действий в различных этноконтактных ситуациях. Д.Берри и М.Плизент вывели социально-психологический закон связи между позитивной этнической идентичностью и этнической толерантностью: в норме для этнического сознания характерна тесная связь между позитивной этнической идентичностью и межэтнической толерантностью [40,98].

Формирование толерантной личности подростка не возможно без толерантной культуры социальных педагогов, которая включает в себя знания, умения, навыки, а также способы их реализации в деятельности, общении, развитии (саморазвитии) личности. Она предполагает сформированность трех сторон социально-педагогической деятельности:

1. личности (ценностные ориентации, идеалы, внутренние смыслы, позиции);

2. педагогической деятельности (технология труда);

3. психологической культуры педагогического общения (климат и атмосфера труда).

В структуре социально-педагогической компетентности выделяют две подструктуры:

1. деятельностная – знания, умения, навыки и способы социально-педагогической деятельности);

2. коммуникативная - знания, умения, навыки и способы осуществления социально-педагогического общения).

Толерантная культура социального педагога включает реализацию принципов педагогики толерантности в профессиональном и личностном общении, деятельности и самосознании.

Все эти и другие источники и создают, формируют разноплановый и противоречивый жизненный опыт подростков, а в нем и их опыт толерантности.

Толерантность в поликультурной образовательной среде как личностное качество способствует обеспечению благоприятных возможностей коммуникации на основе культуры межэтнического общения. Она обеспечивается высокой выдержкой, самообладанием, способностью личности длительно выносить непривычные (в чем-то неприятные) воздействия иноэтнической культуры без снижения ее адаптивных возможностей [42,107].

Этническая толерантность как личностное качество проявляется в различных критических ситуациях межличностного и внутриличностного выбора, сопровождается психологической напряженностью, так как вхождение личности в новую этническую среду и взаимодействие с представителями других народов часто представляет для ее определенные трудности, провоцирует возникновение состояний [43, 14].

Вопросы о принципах и границах являются ключевыми для осознания проблемы, возникшей на пути формирования толерантной личности подростка в поликультурной образовательной среде.

Принцип толерантности, который сформулировал Р. Дарендорф, подразумевает четкое осознание своих интересов и интересов оппонента, понимание необходимости плодотворного согласия интересов и, следовательно, необходимости вырабатывать и реализовывать некоторые процедуры согласия [55, 143].

P.P. Валитовой были сформулированы три принципа этнической толерантности как личностного качества:

1. этническая толерантность - это условная добродетель. Ее применимость зависит от ответа на вопрос: по отношению к чему или кому следует быть толерантным?

2. отказ от монополии на знание истины в морали - это условие, при котором этническая толерантность возможна. Отстаивая свою точку зрения, мнение, личность должна быть толерантны в отношении мнения другого;

3. этническая толерантность - это не конечная цель морального совершенствования межличностного общения, а стартовая позиция на пути гуманного сосуществования [96, 111].

Анализируя принципы этнической толерантности, сформулированные P.P. Валитовой, можно заметить, что в основу положен вопрос о границах толерантности, который рассматривается многими исследователями данной проблемы.

Ряд ученых проблему границ этнической толерантности связывают с вопросом границ между толерантностью и безразличием, конформизмом, равнодушием. Это еще раз подтверждает, что проблема толерантности одна из самых сложных и противоречивых. Терпимость и безразличие - это взаимоисключающие понятия, так как терпимость означает активное признание иной позиции, иной точки зрения как оппонирующей. При этом индивид не согласен с иным, другим мнением, но признает его право на существование [51, 56]. Толерантность нельзя отождествлять с индифферентностью, сводить к необходимости преодоления чувства неприятия другого, так как эти обстоятельства упускают из поля зрения важные составляющие общения - чуткость и внимание к партнеру, проявление эмпатии, доброжелательность по отношению к окружающим. Этническая толерантность предполагает заинтересованное отношение к другому, желание прочувствовать его «инаковость», которое побуждает к работе разум уже потому, что мироощущение другого иное, отличное от собственного. Такое понимание способствует расширению собственного опыта. Толерантность не пассивна, она активна. Она не означает отказ от собственных взглядов и убеждений. Толерантность свидетельствует об открытости участников диалога, об их «взаимопроницаемости» [47, 10].

Подводя итоги, можно сделать выводы о том, что основной идеей поликультурной среды является отражение сосуществования множества различных субкультур школы, а формирование толерантной личности – сложный и многогранный процесс, требующий специальной подготовки, как социального педагога, так и учащихся. Формирование толерантной личности возможно эффективно осуществлять при условии комплексного воздействия на подростка как со стороны родителей, ближайшего окружения, так и со стороны образовательного учреждения. Толерантность как качество личности подростка не возможно без этнической идентичности, отсутствия этнических стереотипов и низкой социальной дистанции.