Тема 15. Управление персоналом.

1. Место и роль управления персоналом в менеджменте.

2. Подходы к управлению персоналом: гуманистический и технократический.

3. Этапы формирования персонала организации.

4. Планирование персонала: этапы, области и инструменты.

5. Методы и инструменты оценки и развития персонала.

Тема 16. Стратегический менеджмент.

1. Стратегия организации: понятие, сущность.

2. Процесс стратегического управления.

3. Виды стратегий.

4. Уровни стратегического управления: формирование стратегии на корпоративном уровне; формирование стратегии на уровне предприятий (бизнес-единиц); формирование стратегии на функциональном уровне (уровень подразделений)

Вопросы к экзамену

1. Содержание понятий «Менеджмент», «Управление», «Предпринимательство».

2. Уровни управления, их функции.

3. Школа научного управления: основные представители, вклад в науку управления.

4. Классическая (административная) школа: основные представители, вклад в науку управления.

5. Школы человеческих отношений и поведенческих наук: основные представители, вклад в науку управления.

6. Школа науки управления (или количественный подход): основные представители, вклад в науку управления.

7. Новые подходы к управлению.

8. Методы управления.

9. Принципы управления.

10. Функции менеджмента: общий обзор основных и специфических функций.

11. Цели и миссия организации.

12. Организация и ее основные признаки.

13. Внутренняя среда организации: основные элементы, взаимосвязь элементов внутренней среды.

14. Внешняя среда организации: факторы прямого и косвенного воздействия.

15. Законы жизнедеятельности организации. Теория жизненных циклов организаций.

16. Организационная структура управления: понятие, сущность.

17. Бюрократические организационные структуры управления, виды и их характеристики.

18. Адаптивные структуры управления, виды и их характеристики.

19. Факторы, влияющие на организационную структуру.

20. Управленческие решения: определение, причины, вызывающие их. Классификация управленческих решений. Подходы к принятию управленческих решений.

21. Процессы принятия управленческих решений.

22. Методы принятия управленческих решений. Модели принятия управленческих решений

23. Понятие коммуникации, виды коммуникаций.

24. Элементы процесса коммуникации. Этапы коммуникации.

25. Межличностные коммуникации: препятствия и пути их разрешения. Организационные коммуникации: барьеры и их преодоления.

27. Стратегия организации: понятие, сущность. Виды стратегий.

28. Мотивация: понятие, сущность. Виды мотивации.

29. Содержательный подход к мотивации: основные представители, идеи.

30. Процессуальный подход к мотивации: представители, основные идеи.

31. Контроль: понятие, сущность. Функции контроля. Принципы контроля.

32. Виды контроля. Этапы контроля.

33. Сущность и виды планирования. Принципы планирования. Подходы к планированию.

34. Методы планирования. Этапы планирования.

35. Природа и причины конфликтов.

36. Виды конфликтов.

37. Структурные методы разрешения конфликтов.

38. Межличностные стили разрешения конфликтов.

39. Власть: сущность, характеристика. Виды власти. Формы реализации власти.

40. Анализ внутренней и внешней среды организации: SWOT-анализ, ПЭСТ-анализ.

41. Модели менеджмента (японская, европейская, американская, российская).

42. Управление персоналом: этапы, цель, задачи, подходы.

43. Лидерство. Подходы к лидерству. Стили управления и его основы.

44. Полномочия и их виды. Делегирование полномочий.

Темы для самостоятельных работ

1. Сравнительная характеристика японского и российского менеджмента.

2. Сравнительная характеристика американского и российского менеджмента.

3. Особенности американского менеджмента и возможность его применения в нашей стране

4. Эволюция управленческой мысли в России и за рубежом.

5. Современные школы управления и их развитие.

6. Женщина предприниматель: социально-экономические и психологические проблемы становления и адаптации в новых условиях

7. Портрет современного менеджера.

8. Руководитель: мотивация к работе, физическое и психологическое состояние.

9. Факторы влияющие на эффективность работы организации и методика оценки их значимости.

10. Управление качеством.

11. Банковский менеджмент.

12. Внешняя и внутренняя среда организации.

13. Современный анализ внутренней среды организации при стратегическом планировании.

14. Человеческие ресурсы организации и их учет в деятельности организации.

15. Современные теории мотивации и их использование в практике управления.

16. Организация эффективного контроля на предприятии.

17. Стиль управления руководителя и его влияние на деятельность организации.

18. Лидерство и его влияния на деятельность организации.

19. Управление конфликтной ситуации в организации.

20. Власть в управленческой деятельности менеджера.

21. Стратегический менеджмент в деятельности организации.

22. Организационная культура и ее влияние на деятельность предприятия.

23. Современные концепции лидерства и их использование.

24. Планирование в системе менеджмента организации.

25. Развитие организационных структур управления.

26. Подбор персонала на предприятии.

27. Эффективность управления предприятием.

28. Зарубежный опыт работы с управлением персоналом.

29. Управление мотивацией персонала на предприятии.

30. Формирование корпоративного духа и организационной культуры в фирме.

31. Рационализация структуры управления предприятием.

32. Повышение эффективности и качества управленческих решений.

33. Стратегическое управление и планирование на уровне фирмы.

34. Стратегические направления в развитии конкурентоспособности фирмы.

35. Процесс принятия управленческого решения.

36. Особенности вхождения человека в организацию.

37. Сущность моделей организаций.

38. Управление конфликтами.

39. Эффективность коммуникаций в менеджменте.

40. Кадровая политика организаций.

41. Система методов управления.

42. Трудовая адаптация.

43. Организация системы управления персоналом.

44. Эволюция стилей управления.

Требования по выполнению и оформлению самостоятельной работы:

1. Объем не менее 25-30 станиц, 14 шрифт Times New Roman, интервал междустрочный 1,5, абзац 1,25 см. Текст работы следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое - 3,0 см, правое - 1,0 см, верхнее - 2,0 см, нижнее - 2,0 см.

2. Список литературы должен быть не менее 10 источников. Периодическая литература (газеты, научные журналы) должна быть обязательно. Список используемой литературы оформляется по ГОСТу.

Пример оформления списка используемой литературы:

1. Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" : собрание законодательства РФ, 2006, № 31, ч. I, ст. 3448. - М. : Ось-89, 2006. - 31 с. - (Федеральный закон)

2. Дафт Р.Л. «Менеджмент»: издатеьство "Питер", 2000. - 832 с.

3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: «Дело», 2002. - 702 с.

4. Мироненко И. Современные подходы к организации выполнения управленческих решений // Экономика и управление: научно-практический журнал. - 2010. -№1 - с. 45-48

5. Шкарина Т., Груздева С. Экономический анализ системы менеджмента качества на многопрофильном предприятии// Экономика и управление: научно-практический журнал. - 2010. - №1 - с. 45-48

6. www.fin-izdat.ru/journal/region/ - Журнал «Региональная экономика: теория и практика»

3. Ссылки внутри текса обязательны!, например [3, с.45-46]

4. Структура работы:

• титульный лист (см.ниже);

• содержание;

- введение (актуальность, обзор литературы, цели исследования, а также указать на конкретные задачи (3-5 задач), которые предстоит решать в соответствии с этой целью, объект и предмет исследования, указание на методы исследования)