Функції окц відповідно до покладених на нього завдань:

• приймає і обробляє заявки про надзвичайні ситуації, пожежі і події, забезпечує реєстрацію повідомлень і переговорів по службових лініях «101» і радіоканалах;

• видає пожежно-рятувальним та аварійно-рятувальним підрозділам гарнізону Служби накази на виїзд;

• забезпечує керівництво і структурні підрозділи ГУ(У) ДСНС, керівників ліквідації НС оперативною інформацією про надзвичайні ситуації, пожежі і події, подає щодобово інформаційні довідки про виникнення надзвичайних ситуацій техногенного і природного характеру об’єктового, місцевого і регіонального рівнів, резонансні пожежі та події, а також про хід ліквідації їх наслідків;

• здійснює контроль за дотриманням правил ведення радіообміну в пожежно-рятувальних підрозділах при виїзді на події оперативного реагування;

• проводить збір і узагальнення інформації про стан сил і засобів пожежно-рятувальних та аварійно-рятувальних підрозділів гарнізону Служби;

• контролює роботу пожежно-рятувальних та аварійно-рятувальних підрозділів гарнізону Служби з організації та забезпечення умов несення служби особовим складом, дотримання внутрішнього порядку, утримання в працездатному стані пожежної, аварійно-рятувальної техніки, засобів малої механізації та обладнання, зовнішніх джерел протипожежного водопостачання, відпрацювання документації щодо оперативного реагування на надзвичайні ситуації, пожежі та події;

• вживає заходи по усуненню виявлених недоліків з організації несення служби та готовності пожежно-рятувальних та аварійно-рятувальних підрозділів гарнізону Служби до дій за призначенням, готує відповідні пропозиції керівництву ГУ(У) ДСНС.

• здійснює керівництво роботою пожежно-рятувальних та аварійно-рятувальних підрозділів гарнізону Служби під час гасіння пожеж, ліквідації небезпечних проявів надзвичайних ситуацій і подій відповідно до вимог керівних документів з цих питань;

• здійснює оперативне управління, в межах своєї компетенції, силами та засобами гарнізону Служби під час ліквідації надзвичайних ситуацій та їх наслідків;

• вирішує організаційні та практичні питання, спрямовані на забезпечення своєчасного та якісного гасіння пожеж, ліквідації надзвичайних ситуацій і подій, їх наслідків в межах завдань, покладених на ОКЦ;

• під час гасіння пожеж, ліквідації надзвичайних ситуацій і подій, їх наслідків забезпечує, в межах своєї компетенції, безпеку задіяного особового складу пожежно-рятувальних та аварійно-рятувальних підрозділів гарнізону Служби;

• організовує взаємодію пожежно-рятувальних та аварійно-рятувальних підрозділів гарнізону Служби із спеціальними аварійно-рятувальними і відновлювальними формуваннями і службами міст та області. Організовує взаємодію зі службами центральних органів виконавчої влади, що розташовані в межах області під час гасіння пожеж, ліквідації небезпечних проявів надзвичайних ситуацій і подій;

• відпрацьовує та здійснює коригування документів гарнізону Служби з питань оперативного реагування на надзвичайні ситуації та пожежі в межах завдань, покладених на ОКЦ;

• надає консультативну допомогу пожежно-рятувальним та аварійно-рятувальним підрозділам гарнізону Служби за їх запитами у районі ліквідації надзвичайної ситуації, пожежі, аварії або стихійного лиха;

• бере участь в організації та проведенні тактичних навчань, занять та оперативно-тактичному вивченні району виїзду і особливо важливих об’єктів, у тому числі потенційно небезпечних об’єктів та об’єктів підвищеної небезпеки;

• контролює якість відпрацювань з особовим складом пожежно-рятувальних та аварійно-рятувальних підрозділів гарнізону Служби нормативів із спеціальної фізичної підготовки;

• бере участь у дослідженні великих, складних пожеж, надзвичайних ситуацій природного та техногенного характеру, складанні описів пожеж та аналізів дій органів управління та сил під час їх ліквідації, розповсюдженні на основі їх аналізу заходів, направлених на підвищення рівня готовності пожежно-рятувальних та аварійно-рятувальних підрозділів до дій за призначенням, раціонального використання пожежної, аварійно-рятувальної техніки та засобів малої механізації;

• аналізує готовність до дій за призначенням і оперативну роботу пожежно-рятувальних та аварійно-рятувальних підрозділів гарнізону Служби, готує керівництву Головного управління пропозиції щодо їх вдосконалення;

• у випадку виникнення надзвичайних подій у пожежно-рятувальних та аварійно-рятувальних підрозділах міста та області негайно прибуває на місце, приймає необхідні заходи, про що доповідає начальнику ГУ(У) ДСНС, заступнику начальника ГУ(У) ДСНС з реагування на НС, відповідальному по ГУ(У) ДСНС та оперативно – черговій службі ДСНС України після узгодження з керівництвом ГУ(У) ДСНС;

• бере участь у розслідуванні (дослідженні) нещасних випадків, травматизму та порушень чинного законодавства особовим складом пожежно-рятувальних та аварійно-рятувальних підрозділів міста та області на службі в тому числі під час ліквідації наслідків надзвичайних ситуацій, аварії, стихійного лиха або гасінні пожежі;

• розробляє, коригує та зберігає Службові документи ОКЦ у відповідності до керівних документів ДСНС, наказів та вказівок ГУ(У) ДСНС;

• забезпечує передачу службових документів при зміні чергових змін ОКЦ відповідно до спеціального опису, затвердженого начальником ГУ(У) ДСНС, (відповідальність за збереження службових документів несе начальник зміни чергової зміни ОКЦ).