- •Часть 1. Обзор литературы
- •Часть 2. Методика исследования и результаты
- •Часть 3. Результаты исследования
- •Часть 1. Обзор литературы
- •1.Что такое толерантность?
- •Глава 2. Методика исследования и результаты
- •Глава 2.1 Определение уровня толерантности обучающихся рли.
- •Опросник Бойко в. В. «Диагностика толерантных и интолерантных установок личности, проявляющихся в процессе общения»
- •Он состоит из следующих вопросов:
- •Глава 2.2. Определение уровня толерантности сотрудников рли.
- •Заключение
- •Список интернет-источников и литературы
Глава 2. Методика исследования и результаты
Глава 2.1 Определение уровня толерантности обучающихся рли.
Для ознакомления с мнениями учащихся РЛИ, мы решили провести 2 опроса на заданную тему. Первый тест поможет определить степень терпимости, уважения к чужому мнению. Условия определения: отвечайте быстро, не задумываясь.
Опросник Бойко в. В. «Диагностика толерантных и интолерантных установок личности, проявляющихся в процессе общения»
Он состоит из следующих вопросов:
1.Предстоит ролевая игра. Что вас устраивает: а) чтобы играли те, кто не знает еще правил: б) чтобы участвовали те, кто признает и знает правила игры. 2. Вы спокойно встречаете жизненные неурядицы? а) да; б) нет. 3. Болезненна ли для вас ситуация: когда приходится отказываться от своего проекта, потому что аналогичный проект предложили ваши одноклассники: а) да; б) нет. 4. Вызывают ли у вас неприязнь одноклассники, которые нарушают правила общественного поведения: а) вас это вообще не интересует, если они не переступают допустимых границ; б) они вам неприятны, потому что не умеют себя контролировать. 5. Можете ли вы легко найти контакт с одноклассниками, которые имеют иные, чем у вас верования, обычаи, намерения?
а) вам всегда это трудно сделать; б) сравнительно легко. 6. Как вы реагируете на шутку, объектом которого становитесь: а) вы не переносите ни шуток, ни самих шутников; б) пытаетесь найти ответ в такой же шутливой форме. 7.Согласны ли вы с бытующим в обиходе мнением, что многие одноклассники пытаются делать "не своё дело", стремятся казаться "лучше чем есть":
а) да; б) нет; 8. Вы приводите в компанию знакомого, который становится объектом общего внимания. Ваша реакция: а) вам неприятно, что внимание уделено ему, а не вам; б) вы рады за знакомого.
Далее подсчитали баллы. Записали по 2 балла за ответы: 1-б, 2-б, 3-б, 4-а, 5-б, 6-б, 7-а, 8-б. Сложили баллы и сравнили показатели.
Результаты: От 0 до 4-х баллов. Вы обладаете высокой степенью упрямства и непреклонностью. часто вы стараетесь навязать своё мнение другим. С вашим характером трудно поддерживать нормальные отношения с людьми, которые думают иначе, чем вы, не соглашаются с тем, что вы говорите и делаете. От 5 до12 баллов . Вы способны твёрдо отстаивать свои убеждения. Но вы, безусловно, можете вести диалог. Если считаете нужным, то меняете свои убеждения. Но порой вы способны и на излишнюю резкость, неуважение к собеседнику. И в такой момент вы можете выиграть спор с собеседником, у которого слабый характер. Вы не в полной мере умеете отстаивать свою точку зрения, выдвигая убедительные аргументы. От 14 до 16 баллов. У вас твёрдые убеждения, сочетающиеся с тонкостью, гибкостью вашего ума. Вы можете принять любую идею, с пониманием отнесясь к её парадоксальности. Вы критичны к себе, не считаете своё мнение истиной в последней инстанции. Вы способны отказаться от своих ошибочных взглядов с уважением и тактом по отношению к своему собеседнику. [5]
Затем по результатам подвели итог. Всего нами было опрошено 31 учащийся. Из них 94%(29 учащихся) оказались в рамках от 5 до 12 баллов, остальные 6 %(2 учащихся) — от 14 до 16(Смотрите Диаграмму 2). Из всего этого следует, что среди учащихся РЛИ, людей, способных на излишнюю резкость, неуважение к собеседнику, не наблюдается.
Следующий опрос состоял из утверждений.
Опросник Бойко В. В. «Диагностика толерантных и интолерантных установок личности, проявляющихся в процессе общения.
Инструкция: Оцените, насколько приведенные ниже суждения верны по отношению к Вам. При ответе используйте баллы от 0 до 3, где 0 – совсем неверно; 1 – верно в некоторой степени; 2 – верно в значительной степени; 3 – верно в высшей степени.
№ |
Утверждение |
1 |
Медлительные люди обычно действуют мне на нервы |
2 |
Меня раздражают суетливые, непоседливые люди |
3 |
Шумные детские игры я переношу с трудом |
4 |
Оригинальные, нестандартные, яркие личности чаще всего действуют на меня отрицательно |
5 |
Безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня |
6 |
Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник |
7 |
Меня раздражают любители поговорить |
8 |
Меня затрудняет разговор с безразличным для меня попутчиком в поезде (самолете), начатый по его инициативе |
9 |
Я бы тяготился разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуре |
10 |
Мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня, чем у меня |
11 |
Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прически, косметика, наряды) |
12 |
Так называемые «новые русские» обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством |
13 |
Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно мне несимпатичны |
14 |
Есть тип мужчин (женщин), который я не выношу |
15 |
Терпеть не могу деловых партнеров с низким интеллектуальным или профессиональным уровнем |
16 |
Считаю, что на грубость надо отвечать тем же |
17 |
Мне трудно скрыть, если человек мне чем-либо неприятен |
18 |
Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем |
19 |
Мне неприятны самоуверенные люди |
20 |
Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте |
21 |
Я имею привычку поучать окружающих |
22 |
Невоспитанные люди возмущают меня |
23 |
Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо |
24 |
Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания |
25 |
Я люблю командовать близкими |
26 |
Меня раздражают старики, когда они в час пик оказываются в городском транспорте или в магазинах |
27 |
Жить в номере гостиницы с посторонним человеком для меня просто пытка |
28 |
Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня |
29 |
Я проявляю нетерпение, когда мне возражают |
30 |
Меня раздражает, если партнер делает что-то по-своему, не так, как мне того хочется |
31 |
Обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам |
32 |
Меня часто упрекают в ворчливости |
33 |
Я долго помню обиды, нанесенные мне теми, кого я ценю или уважаю |
34 |
Нельзя прощать сослуживцам бестактные шутки |
35 |
Если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, я на него, тем не менее, обижусь |
36 |
Я осуждаю людей, которые плачут в чужую жилетку |
37 |
Внутренне я не одобряю своих знакомых, которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях |
38 |
Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь |
39 |
Обычно я без особого внимания выслушиванию исповеди друзей (подруг) |
40 |
Мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных или друзей |
41 |
Как правило, мне трудно идти на уступки партнерам |
42 |
Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер |
43 |
Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе |
44 |
Я стараюсь не поддерживать отношения с несколько странными людьми |
45 |
Чаще всего я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав |
Далее мы обрабатывали результаты. По каждой шкале подсчитали общую сумму баллов. Максимальное число баллов по каждой шкале – 15, общее по всем шкалам – 135. Чем выше число набранных респондентов баллов, тем выше степень их нетерпимости к окружающим. [5]
Мы опросили 30 учащихся. Среди них 98 %(28 учащихся) оказались в рамках от 60 до 85 баллов, а остальные 2 %(2 учащихся)- от 85 до 100 (Смотрите Диаграмму 1). Исходя из этого, мы можем сказать, что большинство учащихся РЛИ относятся либо нейтрально, либо позитивно к окружающим.
Диаграмма 2
