- •050144 Дошкольное образование
- •Содержание
- •1.Познакомиться со стратегиями и тактиками взаимодействия. 12
- •2.Провести самодиагностику стратегий взаимодействия. 12
- •1.Панфилова а.П. Психология общения: учебник для студентов среднего профессионального образования/а.П.Панфилова. – м.,: Издательский центр «Академия». 2013. – 368 с. 65
- •2.Панфилова а.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие. – сПб, «Знание», 2003. – 536 с. 65
- •Пояснительная записка
- •Практическое занятие №1. Тема: «общение как социально-психологический феномен»
- •Тест «Насколько вы общительны?»
- •Практическое занятие №2. Тема: виды и уровни общения.
- •Практическое занятие № 3. Тема: многоплановый характер общения. Общение как коммуникация
- •Практическое занятие №4. Тема: сенсорные каналы, их диагностика и использование в общении
- •Тест «Ведущая репрезентативная система»
- •Практическое занятие №5. Тема: самопрезентация
- •Тест к.Томаса «Стратегии взаимодействия»
- •Практическое занятие №7 тема: формы стратегического поведения
- •Практическое занятие №8 тема: механизмы партнерских отношений
- •Проанализируйте ситуацию.
- •Проанализируйте ситуацию.
- •Проанализируйте ситуацию.
- •Проанализируйте ситуацию.
- •1. Беседа незнакомых
- •2. Внимание: я пришел!
- •3. Незнакомая компания
- •4. Неприятный собеседник.
- •Практическое занятие №9 тема: природа и цель коммуникации
- •Практическое занятие №10 тема: коммуникативные барьеры
- •Практическое занятие №11 тема: технологии обратной связи
- •Практическое занятие №12 тема: вербальное общение
- •Тест «Умеете ли вы излагать свои мысли?
- •Практическое занятие №13 тема: невербальные средства общения
- •З адание 3. «Прочитайте» жесты и мимические сигналы
- •Практическое занятие №14 тема занятия: «техники слушания»
- •Практическое занятие № 15. Тема занятия: «поддержка»
- •Практическое занятие №16. Тема: я - высказывание
- •Практическое занятие №17. Тема: я - слушания
- •Практическое занятие №18. Тема: техники и приемы эффективного общения
- •Практическое занятие № 19. Тема: техники формирования вопросов
- •Практическое занятие №20 тема: техники малого разговора
- •Практическое занятие №21. Тема: ролевое поведение и базовые психологические установки
- •Практическое занятие №22. Тема: социальная роль как модель поведения
- •Практическое занятие №23. Тема: виды социального взаимодействия
- •Практическое занятие №24. Тема: взаимовлияние людей в общении
- •Практическое занятие №25. Тема: референтная группа
- •Практическое занятие №26. Тема: ведение деловой беседы Цель: познакомиться с правилами ведения деловой беседы.
- •Практическое занятие №27. Тема: убеждение как способ воздействия на человека
- •Практическое занятие №28. Тема: презентация, возражение, аргументация
- •«Типы защит и методы работы с ними»
- •Практическое занятие №29. Тема: этапы и алгоритм анализа конфликта
- •Практическое занятие №30. Тема: агрессивность: индикаторы, виды
- •Тест а.Ассингера «Оценка агрессивности в отношениях»
- •Практическое занятие №31. Тема: стратегии поведения в конфликте
- •Тест «Самооценка конфликтности»
- •Тест «Оценка глубины конфликта»
- •Практическое занятие №32. Тема: техники эффективного разрешения конфликта Цель: освоение техник эффективного разрешения конфликта.
- •Практическое занятие №34. Тема: окно джохари
- •Практическое занятие №35. Тема: переговоры
- •2. Противоборство – это:
- •4. Конфликтная ситуация – это:
- •5. Причина конфликта – это:
- •7. Образ конфликтной ситуации – это:
- •8. Инцидент – это:
- •9. Стороны конфликта – это:
- •Практическое занятие №36. Тема: эмоциональное истощение
- •Практическое занятие №37. Тема: деловой этикет
- •Практическое занятие №38. Тема: культура поведения
- •Практическое занятие №39. Тема: эмпатия как пвк педагога
- •2. «Эпитеты»
- •Ответы зафиксируйте в тетради. Задание 3.
- •Практическое занятие №40. Тема: трениг научения взаимодействию
- •Вопросы к зачету по дисциплине «психология общения»
- •Дополнительная литература:
Практическое занятие №2. Тема: виды и уровни общения.
Цели:
Познакомиться с видами и уровнями общения.
Научиться определять вид общения.
Задания:
1.Изучите теоретический материал. Панфилова А.П. Психология общения: учебник для студентов учреждений сред. про. образования/ А.П.Панфилова. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – стр. 21- 25.
2. Определите, какой вид общения описан в данном рассказе, обоснуйте свой ответ.
«Джонатан Свифт, любивший путешествовать пешком, поздно вечером добрался до какого-то маленького городка и решил устроиться на Ночлег. Но в связи с ярмаркой все места в гостиницах были заняты. Наконец Свифту предложили в одном доме единственный вариант: спать в кровати вместе с прибывшим ранее фермером. Едва уставший за день путешественник прилег, как явился его сосед по ложу, который, будучи в изрядном подпитии, стал долго и нудно похваляться своими торговыми успехами.
А как ваши дела? — спросил затем фермер.
Не могу похвастать, — отвечал Свифт, смертельно хотевший спать, — за эту неделю вздернул только шестерых...
Как вздернул?! — оторопел тот. — Что же это за дела у вас такие?
Да так, не слишком для некоторых приятные: я палач. Здесь, правда, обещают набрать десяток...
Фермер в ужасе покинул своего собеседника, и счастливый Джонатан Свифт с удовольствием растянулся на кровати».
Задание 3. В течение трех дней записывайте ваши роли в различных ситуациях. Например: «Обед с коллегой или близким другом», «Встреча с менеджером по поводу подготовки к празднику», «Публичный отчет о результатах работы».
Опишите роли и образы, которые вы выбрали в зависимости от обстановки. В конце периода проанализируйте свои ощущения: в какой степени различалось ваше поведение при общении и оставалось ли это тем же самым на протяжении всех ситуаций? какие факторы в ситуации придавали уверенность вашему поведению?
Практическое занятие № 3. Тема: многоплановый характер общения. Общение как коммуникация
Цели:
Сопоставить самооценку уровня общительности с точкой зрения других.
Провести самодиагностику общительности.
Задание 1. 1.Изучите теоретический материал. Панфилова А.П. Психология общения: учебник для студентов учреждений сред. проф. образования/ А.П.Панфилова. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – стр. 20 - 21.
Задание 2. «Общительный ли я?»
Проведите социологический мини - опрос членов семьи или друзей. Попросите ответить на вопрос: «Как ты (Вы) думаешь (думаете), я - общительный человек?» Для более организованного проведения опроса используйте специальный бланк — опросный лист со следующей шкалой:
+ 2 балла – ты самый общительный человек;
+ 1 балл – ты общительный человек, но есть более общительные люди;
0 баллов – я тебя совсем не знаю с этой стороны;
- 1 балл – ты необщительный человек, но есть более необщительные люди;
- 2 балла – ты совсем необщительный человек.
Чем больше людей Вы опросите, тем более убедительный результат получите. Ответы зафиксируйте в тетради.
Задание 2. «Круг моего общения»
Проанализируйте круг своих знакомых и запишете их имена в специальную аналитическую таблицу "Круг моего общения".
Возрастная категория |
Имя и фамилия |
Тип отношений общения |
Сверстники |
|
|
Люди старше меня на 3-5 лет |
|
|
Люди старше меня на 6-10 лет |
|
|
Люди старше меня более чем на 10 лет |
|
|
Ребята моложе меня на 1-3 года |
|
|
Ребята моложе меня на 4-5 лет |
|
|
Совсем маленькие дети |
|
|
В графу "Имя и фамилия" вы должны вписать имена и фамилии людей, с которыми действительно регулярно общаетесь, а не просто здороваетесь или разговариваете один раз в месяц. В каких отношениях вы с этими людьми: Кто лидер в вашей паре во время общения? Кто из вас инициирует общение? Какие чувства вы испытываете во время разговора с каждым из них? Радость, удовлетворение, подавленность, страх? Почему? Что является предметом разговора, о чем вы чаще всего говорите, какие проблемы обсуждаете? Каким образом вы заканчиваете беседу? Что испытываете после ее завершения: желание скорее снова увидеться или горечь от разговора? Как часто происходят ваши встречи и как долго они длятся?
Исходя из ответов сделайте запись в графе "Тип отношений (общения)".
