Абрютина, А.В.
Экономический
анализ торговой деятельности / А.В.
Абрютина. - М.: "Финансы и статистика",
2002. - 119 с.
Алексеев, Н.С.
Теоретические
основы товароведения непродовольственных
товаров / Н.С. Алексеев. - М.: Прогресс,
2004. - 248 с.
Багиев, Г. Л.
Маркетинг: Учебник для ВУЗов /Г.Л.Багиев
- М.: “Экономика”, 2000. – С.42-48.
Бодди, Д. Основы
менеджмента. /Д. Бодди – СПб.: Питер,
2002. – 204c.
Брагин, Л.А. Торговое
дело - экономика и организация / Л.А.
Брагин. - М.: ИНФРА, 2005.
Брун, М. Национальный
индекс удовлетворенности клиентов:
построение и использование/ М.Брун
// Проблемы теории и практики управления.
— 1999. — № 4. - С. 34-39.
Бухалков, М.
Маркетинг/М.Бухалков- М, 2001. – 307c.
Бубнов, Ю.Т.
Методология оценки и формирования
конкурентоспособного потенциала
предприятия / Саранск, 2000. - 32 с.
Виноградова, С.Н.
Коммерческая
деятельность: учебник / С.Н. Виноградова,
О.В. Пигунова. - Мн.: Выш. Шк., 2005. - 352 с.
Вихановский, О.С.
Стратегическое
управление. Учебник - М: Гардарики, 1999.
– 238 с.
Германова, Л.Ю.
Как сделать рекламу магазина. Учебник
- Мн: БЭГУ, 2002. – 361 с.
Гирки,
В.А. О сущности торговли и природе
кооперации. М: Банки и биржи, ЮНИТИ,
2001. – 428 с.
Голов, Г.А., Коровкин,
И.А., Макаров, М.И. Технология оперативной
оценки и повышения эффективности и
конкурентоспособности продукции
(Приоритет - эксперт) // Методы менеджмента
качества. - 2000. - N 9. - С.16-18.
Аннотация
считается, но номер страницы не ставится.