
- •Перечень экзаменационных вопросов по дисциплине «Управление маркетингом»
- •1. Эволюция концепций управления маркетингом. Маркетинговое управление предприятием: сущность и особенности.
- •2. Концепции маркетингового управления предприятием.
- •3. Процесс управления маркетингом: сущность и этапы.
- •4. Уровни управления маркетингом.
- •Глава 5. Управление товародвижением
- •Глава 6. Решения по ценам
- •Глава 7. Управление маркетинговыми
- •5. Управление маркетингом на корпоративном уровне: сущность и особенности. Портфельные стратегии.
- •6. Определение миссии компании. Понятие и задачи миссии.
- •7. Разработка стратегии компании. Маркетинговые цели предприятия: их согласование с корпоративными целями.
- •8. Стратегия компании: сущность и алгоритм. Стратегия бизнес-единицы.
- •9. Виды маркетинговых стратегий.
- •10. Оценка результативности стратегии и ее корректировка.
- •11. Маркетинговое планирование: сущность, цели и этапы. М. МакДональд о планировании.
- •12. Стадии (этапы) процесса планирования маркетинга.
- •13. Стратегические цели компании: сущность и виды. Типичные цели любой компании.
- •18. Анализ конкурентных сил (модель Портера).
- •19. Swot-анализ: сущность, цели и особенности.
- •20. Управление продуктовым портфелем компании. Матрица бкг.
- •21. Новые концепции стратегического управления («Стратегия голубого океана» «Стратегия мавериков»).
- •23. Стратегии товарной политики: сущность и особенности. Цели ассортиментной политики.
- •24. Особенность и стратегии ценовой политики.
- •25. Стратегии коммуникационной политики.
- •26. Стратегии распределительной политики.
- •27. Управление маркетингом на функциональном уровне: общее понятие.
- •28. Сегментирование рынка, требования, предъявляемые к методике сегментирования. Выбор целевых сегментов.
- •29. Позиционирование и репозиционирование.
- •30. Брендинг как технология управления торговой маркой.
- •20 Основных положений портфельных стратегий брендов:
- •31. Управление ценовой политикой. Методы и стратегии ценообразования. Оценка ценовой конкурентоспособности.
- •1 Версия
- •2 Версия
- •33. Управление маркетинговыми коммуникациями.
- •34. Цели и основы концепции имк.
- •35. Организация службы маркетинга (продуктовая, территориальная, функциональная, смешанная).
- •36. Типовое положение о службе маркетинга: содержание и порядок разработки.
- •37. Стратегические и оперативные планы маркетинга. Маркетинговые программы.
- •38. Бюджет маркетинга: содержание и порядок разработки.
- •39. Контроль, оценка и аудит маркетинговой деятельности.
- •8. Контроль, оценка и аудит маркетинговой деятельности
- •40. Особенности выбора стратегии развития крупных, средних и мелких компаний.
- •41. Цели и задачи стратегического маркетинга.
- •42. Цели и задачи тактического маркетинга.
- •43. Матрица управляющих политик.
- •44. Матрица Ансоффа и выбор продуктовой стратегии.
- •52. Версия брендинга по к. Робертсу (кн. «Lovemarks: Бренды будущего»).
- •53. Управление маркетинг-миксом.
- •54. Этапы разработки ценовой стратегии.
- •55. Алгоритм разработки продуктовой стратегии.
- •56. Этапы и особенности разработки стратегии сбыта.
- •57. Алгоритм разработки коммуникационной стратегии.
52. Версия брендинга по к. Робертсу (кн. «Lovemarks: Бренды будущего»).
Любовь, как утверждает Робертс, означает больше, чем «очень нравися». Любовь – это чувство сильной привязанности. сделать продукты более эмоциональными, «взять за душу», «бросить вызов интеллекту»…
превратить их в нечто социальное: создать чувство обладания и участия у самих клиентов.
Рекламировать товар клиентам – не то же самое, что вступать с ними в связь. ® не сидите в офисе, «изобретая креативную рекламу», идите туда, где потребители (реальные или потенциальные), «раскройте глаза и уши»…
Когда дело касается создания ценности бренда, подход с точки зрения долларов и центов не всегда имеет смысл. ® один из способов произвести впечатление на клиентов, особенно когда конкуренты предпочитают брать с них деньги за каждую мелочь или даже не помышляют эту мелочь предложить, - это делать что-либо бесплатно.
53. Управление маркетинг-миксом.
Тут можно сказать, что управлять нужно хорошо и все компоненты маркетинга-микс должны дополнят друг друга, не противоречить и подчиняться общей концепции и стратегии фирмы.
54. Этапы разработки ценовой стратегии.
Постановка задач
Определение спроса
Оценка издержек
Анализ цен и товаров конкурентов
Выбор метода ценообразования
Установление окончательной цены
Корректировка цены
55. Алгоритм разработки продуктовой стратегии.
1. Анализ продуктового портфеля
2. на основе анализа предложение стратегии
3. тестирование стратегии
4. реализация и корректировка. ( сама придумала, ибо нет такой хуйни нигде)
После проверки концепции товара менеджер по новым продуктам разрабатывает предварительный план маркетинговой стратегии для выведения товара на рынок. План маркетинговой стратегии состоит их трех частей. В первой части дается описание размеров и структуры целевого рынка, поведения потребителей, предполагаемого позиционирования товара, а также показателей объема продаж, доли рынка и планируемой прибыли на ближайшие несколько лет. Во второй части излагаются сведения о будущей цене товара, о принципах его распределенияи расходах на маркетинг в течение первого года выпуска. В третьей части приводятся показатели объемов продаж и прибыли на перспективу и долгосрочный подход к маркетингу-микс.
56. Этапы и особенности разработки стратегии сбыта.
Цели стимулирования сбыта вытекают из более широких целей по продвижению, базирующихся, в свою очередь, на целях маркетинга данного продукта. Конкретные цели стимулирования сбыта зависят от целевого рынка. Среди целей стимулирования потребителей — поощрение покупок больших партий товаров, привлечение новых клиентов и покупателей товаров конкурентов. Цели стимулирования розничной торговли предусматривают убеждение владельцев предприятий розничной торговли включить в ассортимент новую марку,
увеличить товарные запасы, стимулировать торговлю в межсезонье, отказаться
от услуг конкурирующих фирм, принять участие в формировании. лояльности потребителей марке и увеличении количества розничных точек,в которых представлен новый товар.
1. постановка цели стимулирования
2. Выбор средств стимулирования (пробные образцы, купоны, скидки, призы и т.д.)
3. Разработка программы стимулирования.
4. Тестирование программы ( для больших компаний при разработке крупной национальной программы стимулирования)
5. Реализация программы и контроль