
- •Перечень экзаменационных вопросов по дисциплине «Управление маркетингом»
- •1. Эволюция концепций управления маркетингом. Маркетинговое управление предприятием: сущность и особенности.
- •2. Концепции маркетингового управления предприятием.
- •3. Процесс управления маркетингом: сущность и этапы.
- •4. Уровни управления маркетингом.
- •Глава 5. Управление товародвижением
- •Глава 6. Решения по ценам
- •Глава 7. Управление маркетинговыми
- •5. Управление маркетингом на корпоративном уровне: сущность и особенности. Портфельные стратегии.
- •6. Определение миссии компании. Понятие и задачи миссии.
- •7. Разработка стратегии компании. Маркетинговые цели предприятия: их согласование с корпоративными целями.
- •8. Стратегия компании: сущность и алгоритм. Стратегия бизнес-единицы.
- •9. Виды маркетинговых стратегий.
- •10. Оценка результативности стратегии и ее корректировка.
- •11. Маркетинговое планирование: сущность, цели и этапы. М. МакДональд о планировании.
- •12. Стадии (этапы) процесса планирования маркетинга.
- •13. Стратегические цели компании: сущность и виды. Типичные цели любой компании.
- •18. Анализ конкурентных сил (модель Портера).
- •19. Swot-анализ: сущность, цели и особенности.
- •20. Управление продуктовым портфелем компании. Матрица бкг.
- •21. Новые концепции стратегического управления («Стратегия голубого океана» «Стратегия мавериков»).
- •23. Стратегии товарной политики: сущность и особенности. Цели ассортиментной политики.
- •24. Особенность и стратегии ценовой политики.
- •25. Стратегии коммуникационной политики.
- •26. Стратегии распределительной политики.
- •27. Управление маркетингом на функциональном уровне: общее понятие.
- •28. Сегментирование рынка, требования, предъявляемые к методике сегментирования. Выбор целевых сегментов.
- •29. Позиционирование и репозиционирование.
- •30. Брендинг как технология управления торговой маркой.
- •20 Основных положений портфельных стратегий брендов:
- •31. Управление ценовой политикой. Методы и стратегии ценообразования. Оценка ценовой конкурентоспособности.
- •1 Версия
- •2 Версия
- •33. Управление маркетинговыми коммуникациями.
- •34. Цели и основы концепции имк.
- •35. Организация службы маркетинга (продуктовая, территориальная, функциональная, смешанная).
- •36. Типовое положение о службе маркетинга: содержание и порядок разработки.
- •37. Стратегические и оперативные планы маркетинга. Маркетинговые программы.
- •38. Бюджет маркетинга: содержание и порядок разработки.
- •39. Контроль, оценка и аудит маркетинговой деятельности.
- •8. Контроль, оценка и аудит маркетинговой деятельности
- •40. Особенности выбора стратегии развития крупных, средних и мелких компаний.
- •41. Цели и задачи стратегического маркетинга.
- •42. Цели и задачи тактического маркетинга.
- •43. Матрица управляющих политик.
- •44. Матрица Ансоффа и выбор продуктовой стратегии.
- •52. Версия брендинга по к. Робертсу (кн. «Lovemarks: Бренды будущего»).
- •53. Управление маркетинг-миксом.
- •54. Этапы разработки ценовой стратегии.
- •55. Алгоритм разработки продуктовой стратегии.
- •56. Этапы и особенности разработки стратегии сбыта.
- •57. Алгоритм разработки коммуникационной стратегии.
31. Управление ценовой политикой. Методы и стратегии ценообразования. Оценка ценовой конкурентоспособности.
Под ценовой политикой понимаются принципы, которых фирма собирается придерживаться в сфере установления цен на свои товары и услуги
Стратегия ценообразования – набор методов, с помощью которых можно реализовать ценовую политику на практике.
Ценовая политика – единственный элемент системы маркетинга, не сопряженный со значительными расходами (как, например, при организации рекламы).
МЕТОДЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
Затратный метод (метод «сладкого чая»)
Агрегатный метод (метод «стола заказов»)
Параметрический метод (метод «Агафьи Тихоновны»)
Ценообразование на основе текущих цен (метод пешеходного перехода)
Ценообразование на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли (метод космического археолога)
Разработка ценовой стратегии – постоянный процесс: нельзя создать ценовую стратегию и пользоваться ею без корректировок долгое время
Этапы разработки ценовой стратегии:
1 этап – определение целей ценообразования
2 этап – разработка общей политики ценообразования
3 этап – формирование ценовой стратегии
4 этап – реализация ценовой стратегии
5 этап – мероприятия по корректировке цен
Факторы, влияющие на ценовые решения:
потребители
участники каналов сбыта
издержки
конкуренты
правительство
ЦЕНОВЫЕ СТРАТЕГИИ ФИРМЫ:
Пионерные стратегии фирмы()«снятия сливок» (skimming prise strategy)«что рынок вынесет» (what the traffic will bear)«постепенного проникновения» (penetrating prise strategy)«жизненного цикла продукта» (product life cycle prise strategy)
Стандартные стратегии фирмы: «высококачественного имиджа продукта» (high quality product image pricing strategy, premium pricing strategy)«целевой доли рынка» (target market share prise strategy)«целевого объема продаж» (target sales prise strategy) «привлечения потребителя к оценке продукта» (pricing by customer strategy) «договорных цен с правительством» (negotiation with government prise strategy)
Адаптационные стратегии фирмы: конкурентная (competitive pricing strategy) «проб и ошибок» (trial-and-error pricing strategy)
Чувствительность покупателей к уровням цены:
1. Эффект представлений о наличии заменяющих товаров (более чувствительны, если товаров-субститутов много).
2. Эффект уникальности.
3. Эффект затрат на переключение.
4. Эффект затрудненности сравнений.
5. Эффект дороговизны товара (по отношению к доходу).
6. Эффект разделения затрат на покупку.
7. Эффект создания запасов.
8. Эффект оценки качества через цену.
9. Эффект значимости конечного результата.
10. Мера справедливости цены (со стороны покупателя).
ЦЕНОВЫЕ УСТАНОВКИ ФИРМЫ:
Максимизация прибыли
Оптимизация затрат
Максимизация стоимости компании
32. Управление каналами распределения.
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
охватывает все меры, направленные на: - распределение с целью приобретения покупателей (методика сбыта); - физическую дистрибуцию (логистика маркетинга).
К основным направлениям управления каналом распределения относятся отбор участников канала, их мотивация и оценка деятельности.
Этапы принятия решений о структуре канала распределения: - Проведение анализа необходимых потребителю видов обслуживания.
- Определение целей канала и возможных ограничений для их достижения.
- Выявление основных вариантов построения каналов распределения, учитывая возможные виды посредников, количество посредников (т.е. стратегию распределения), а также обязанности каждого из участников канала распределения.
- Оценка этих вариантов.
Канал распределения – совокупность независимых организаций, участвующих в процессе продвижения товара или услуги от производителя к потребителю, который использует этот товар или услугу либо непосредственно, либо для производства на их основе других товаров или услуг.
Уровень канала распределения – совокупность посредников, которые выполняют определенные функции по перемещению одного и того же товара, передачи прав собственности на него очередному звену цепочки посредников в направлении конечного потребителя.
КАНАЛЫ СБЫТА: