- •Перечень экзаменационных вопросов по дисциплине «Управление маркетингом»
- •Эволюция концепций управления маркетингом. Маркетинговое управление предприятием: сущность и особенности. 2. Концепции маркетингового управления предприятием.
- •Процесс управления маркетингом: сущность и этапы.
- •Уровни управления маркетингом.
- •Управление маркетингом на корпоративном уровне: сущность и особенности. Портфельные стратегии.
- •Определение миссии компании. Понятие и задачи миссии.
- •Разработка стратегии компании. Маркетинговые цели предприятия: их согласование с корпоративными целями.
- •Стратегия компании: сущность и алгоритм. Стратегия бизнес-единицы.
- •Виды маркетинговых стратегий.
- •Оценка результативности стратегии и ее корректировка.
- •Маркетинговое планирование: сущность, цели и этапы.
- •12. Стадии (этапы) процесса планирования маркетинга.
- •13. Стратегические цели компании: сущность и виды. Типичные цели любой компании.
- •14. Понятие маркетинговой программы.
- •15. П. Дойль о необходимости и функциях стратегического планирования.
- •16. Принципы стратегического маркетинга.
- •17. Управление эффективностью маркетинга: сущность, цели и этапы.
- •18. Анализ конкурентных сил (модель Портера).
- •19. Swot-анализ: сущность, цели и особенности.
- •20. Управление продуктовым портфелем компании. Матрица бкг.
- •21. Новые концепции стратегического управления («Стратегия голубого океана» «Стратегия мавериков»).
- •22. Управление маркетингом на инструментальном уровне: общее понятие.
- •23. Стратегии товарной политики: сущность и особенности. Цели ассортиментной политики.
- •24. Особенность и стратегии ценовой политики.
- •25. Стратегии коммуникационной политики.
- •26. Стратегии распределительной политики.
- •27. Управление маркетингом на функциональном уровне: общее понятие.
- •28. Сегментирование рынка, требования, предъявляемые к методике сегментирования. Выбор целевых сегментов.
- •29. Позиционирование и репозиционирование.
Разработка стратегии компании. Маркетинговые цели предприятия: их согласование с корпоративными целями.
Долгосрочная программа действий, определяемая миссией и глобальными целями компании…
Обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей, путем координации и распределения ресурсов компании…
___________________________________________________
Стратегия компании: сущность и алгоритм. Стратегия бизнес-единицы.
Стратегия – долгосрочный план действий.
Цель стратегии: обеспечение успешной долгосрочной деятельности компании.(сначала мы определяем цели, потом цели определяют нас.)
Задачи стр: 1)опред.осн. целей и направлений долгосрочной маркет.деятельности 2)разработка и реализация стратегич.маркетинга 3) оценка эффективности стратегии
Как БЕ может рассматриваться, например, дочернее предприятие, филиал, подразделение компании, который работает с определенной товарной группой или с определенным географическим рынком.
БЕ как направление деятельности, требует разработки самостоятельной стратегии и ее обеспечение соответствующими ресурсами. Стратегии БЕ должны, с одной стороны, способствовать реализации общей корпоративной стратегии, с другой - развивать, конкретизировать корпоративную стратегию в своих стратегиях.
Считается, что на уровне БЕ стратегия должна включать следующие компоненты: - Определение миссии БЕ; - Постановка целей и задач для БЕ; - Определение конкурентных преимуществ БЕ.
__________________________________________________________
Виды маркетинговых стратегий.
С точки зрения маркетинг микс:
Стратегии товарной политики
Ценовые стратегии(пионерные:снятия сливок, ЖЦ продукта; стандартные:целевая доля рынка; адаптационные:конкурентн,проб и ошибок)
Коммуникационные стратегии
Стратегии интегрированных коммуникаций
Стратегия дифференциации:
- горизонтальная (расширение услуг , цена остается приблизительно одинаковой);
- вертикальная (разные группы клиентов – разные цены);
Стратегия фокусирования (узкий сегмент потребителей с особыми потребностями);
Стратегия инновации (предложение принципиально новых товаров (услуг);
стратегия диверсификации (вертикальная и горизонтальная);
стратегия оперативного реагирования (быстрая реакция на изменение внешней среды).
__________________________________________________________
Оценка результативности стратегии и ее корректировка.
Для определения эффективности текущей стратегии необходимо оценить:
Изменение во времени рыночной доли предприятия;
Относительную по отношению к конкурентам прибыльность, динамику ее абсолютного значения;
Относительную по отношению к конкурентам динамику валового дохода.
________________________________________________________________
Маркетинговое планирование: сущность, цели и этапы.
Маркетинговое планирование – это просто логическая последовательность и серия действий, ведущих к установлению маркетинговых целей и составлению планов для их достижения
Однако, несмотря на то, что процесс крайне прост для понимания, на практике – это одна из самых трудных маркетинговых задач.
стратегический план – документ, определяющий направление развития компании, цели, задачи и меры по выполнению стратегии.
(как правило, 3-5 лет)
тактический план (программа) – более подробное описание мероприятий на срок 1 год и менее.
__________________________________________________________________
