Перечень экзаменационных вопросов по дисциплине «Управление маркетингом»

1. Эволюция концепций управления маркетингом. Маркетинговое управление предприятием: сущность и особенности. 2. Концепции маркетингового управления предприятием.

• концепция маркетинга, основанная на четырёх

важнейших составляющих: целевом рынке, потреби-

тельских нуждах, интегрированном маркетинге

и рентабельности;

• концепция просвещённого маркетинга, основан-

ная на 5 принципах: ориентация на потребителя,

инновационный маркетинг, ценностный подход,

маркетинг с осознанием своей миссии, социально-

этичный маркетинг;

• концепция маркетингового управления (Ф. Котлера)

концепция стратегического маркетинга (Ж.-Ж. Ламбена) __________________________________________________________________

3. Процесс управления маркетингом: сущность и этапы.

• Исследование и анализ рыночных возможностей

• Выбор целевых рынков, сегментация и позиционировние

• Планирование маркетинговой деятельности и разработка комплекса маркетинга

• Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий

• Оценка эффективности маркетинга

__________________________________________________________________

3. Уровни управления маркетингом.

• на корпоративном уровне маркетинг играет второстепенную роль по сравнению, например, с финансовой функцией;

• на уровне сферы деятельности или СБЕ маркетингу отводится важная роль при принятии решений по формированию бизнес-портфеля, а также в определении конкурентных преимуществ

• на функциональном уровне маркетинговая стратегия касается ассортимента однородной продукции, какого-либо сегмента рынка или какой-либо категории клиентов.

__________________________________________________________________

3. Управление маркетингом на корпоративном уровне: сущность и особенности. Портфельные стратегии.

• Определение миссии компании (предназначение,

определение сферы деятельности, стратегические

установки)

• Постановка стратегических целей и задач для

их достижения

• Разработка стратегического плана

• Реализация стратегии

• Оценка результативности стратегии и её корректировка

Маркетинговая стратегическая матрица — это пространственная модель выбора фирмой конкретной стратегии с использованием системы координат, отражающей количественные и качественные характери- стики признаков. Портфельные стратегии нацелены на систему управления марке- тингом с позиции формирования спроса для увеличения рыночной доли и своевременного удовлетворения возникающих потребностей.

__________________________________________________________________

3. Определение миссии компании. Понятие и задачи миссии.

Миссия – это

… утверждение относительно

философии, предназначения, общественного

смысла существования организации.(Голубков )

…набор фундаментальных причин существования компании помимо зарабатывания денег.

( Тейлор У., Лабарр П. Маверики в деле.)

определение миссии решает следующие задачи:

1) выявить область активных действий организации…

2) выделить основные принципы конкурентной борьбы

3) выработать общую базу для формулировки целей организации

4) разработать концепцию деятельности

________________________________________________________