Перечень контрольных вопросов по дисциплине «Экономика маркетинга» для зачета и экзамена

1. Цели и задачи дисциплины «Экономика маркетинга» и ее структура.

Цель – изучение основных принципов и особенностей экономики маркетинга, развитие экономического подхода в оценке реальных маркетинговых проектов, выработка навыков принятия оптимальных маркетинговых решений с рыночной точки зрения.

Задачи – А) усвоения рыночной значимости данной дисциплины для принятия успешных маркетинговых решений. Б) изучение основ экономики маркетинга и ее особенностей в условиях российской экономики. В) формирование у студентов умения и навыков в области оценки маркетинговых проектов.

2. Основные проблемы экономики маркетинга и их значимость для оптимизации маркетинговой политики фирм (предприятий).

• Утрата позиций маркетинга: в  высшем руководстве; + маркетинг = 1Р (promotion)

• Растущие маркетинговые затраты и бюджеты

• Низкая эффективность маркетинговых программ (низкий процент отклика, растущие неудачи нового продукта и др.)

• Распыление активов. Отсутствие фокусирования на активах, приносящих результаты (активы бренда, клиентские активы, качество сервиса, репутационные активы и т.д.)

• Несовершенство систем управления маркетинговой результативностью (неудовлетворенность со стороны высшего руководства)

3. Современная концепция бизнеса и маркетинг.

маркетинг – это процесс разработки, реализации и контроля маркетинговых стратегий, нацеленный на максимизацию доходов компании путем построения устойчивых долгосрочных доверительных отношений с потребителями, партнерами и инвесторами.

Суть современной концепции бизнеса заключается в том, что долговременный коммерческий успех является результатом единства и взаимопроникновения трех составляющих управления: маркетинга, экономики и менеджмента

Маркетинговая составляющая предопределяет ориентацию производства на потребителя, удовлетворение его потребностей с выгодой для компании. «Маркетинг – это процесс приведения в соответствие возможностей компании с желаниями потребителей». При этом компания заинтересована в создании стабильных, основанных на взаимном доверии, отношений с потребителями, который способствуют формированию круга лояльных покупателей, постоянно приобретающих товары (маркетинг-менеджмент-экономика). управленческой составляющей обусловлена пониманием того, успех бизнеса – результат эффективного менеджмента. Эффективный менеджмент предполагает необходимость участия в реализации маркетинга менеджеров всех отделов компании.

Маркетинг называют душой компании, т.е. маркетинговое мышление всего персонала становится важнейшим элементом успешного менеджмента. Наличие экономической составляющей обусловлено двумя моментами. Во-первых, при всей динамичности современного бизнесего цели достаточно традиционны: прибыль и рентабельность. Основными инструментами их достижения и контроля остаются затраты и бюджет.

4. Маркетинг как объект оценки. Инструменты и методы оценки маркетинга.

Маркетологи не могут управлять тем, что они не в состоянии измерить. Именно поэтому прогнозы, бюджеты, календарные планы и конкретные показатели считаются важными инструментами отслеживания прогресса, достигнутого в результате практической реализации маркетингового плана».

.

- прогнозы (предположения относительно объемов продаж и затрат на маркетинговые мероприятия, а также динамики прибыли и денежных потоков, связанных с реализацией маркетинговых мероприятий);

- бюджеты (распределенные во времени финансовые затраты на реализацию определенной маркетинговой программы);

- календарные планы (временные графики выполнения маркетинговых программ);

- показатели (числовые выражения меры определенных маркетинговых действий и результатов).