- •2. Показатели эффективности инвестиций: чистая текущая стоимость, срок окупаемости, внутренняя норма рентабельности, индекс прибыльности.
- •6. Экономическая сущность, состав и структура оборотных средств.
- •3. Природа и принципы классификации ф-ций мен-та. Осн. Ф-ции мен-та.
- •4. Основной капитал фирмы. Состав и структура оф. Кругооборот оф.
- •5. Коммуникации в сис-е мен-та: сущность, элементы, этапы коммуникационного процесса, коммуникационные сети и стили.
- •6. Экономическая сущность, состав и структура оборотных средств.
- •7. Конфликты в уп-нии: сущность, природа, типы, уровни, методы уп-ния.
- •8. Понятие с/с продукции. Классификация затрат на пр-во и реализацию продукции. Факторы снижения с/с.
- •10. Понятие организации в менеджменте. Признаки и законы организации. Место и роль менеджмента в организации.
- •11. Виды и типы орг-ций.
- •11. Типы организаций
- •14. Бизнес-план фирмы: сущность, структура, содержание разделов, показатели.
- •15. Сущность и основные инструменты диагностики банкротства предприятия.
- •17. Технология, виды и функции ау предприятием.
- •18. Сбытовая политика фирмы: формы каналов товародвижения; виды посредников; формы и ср-ва продвижения товаров на рынок.
- •19. Реклама и Public Relations, их роль в совр. Бизнесе: понятие, функции, методы.
- •20. Трудовые ресурсы орг-ции: понятие, состав, стр-ра и методики расчета численности.
- •21. Оценка результатов труда персонала, отдельных подразделений и орг-ции в целом.
- •22. Стратегия роста фирмы и развитие хоз. Портфеля в стратегическом маркетинге.
- •23. Риски в мен-те развития: виды рисков, оценка и выбор проектов при формировании их портфеля и инвестиций. Контроль, оценка и сокращение рисков и сроков выполнения проектов.
- •24. Мотивация деят-ти персонала фирмы: сущность, теории мотивации и их прикладное использование.
- •25. Инструменты управления персоналом
- •27. Развитие взглядов на управление: главные школы и направления.
- •28. Управление портфелем ценных бумаг: понятие, принципы формирования. Типы портфелей и управление.
- •29. Организационные структуры управ-я предпр-ем: классификация, принципы построения, возможности применения
- •30. Эффективность использования осн. Фондов. Оценка осн. Фондов.
- •31 Принятие управленческих решений: сущность, виды, модели, процесс принятия решений. Особенности методов коллективного принятия решения.
- •32. Эффективность использования оборотных ср-в, резервы ее повышения.
- •33. Управление неформальными организациями
- •36. Анализ среды в стратегическом менеджменте: факторы внутренней и внешней среды, методы анализа
- •37. Организационные процессы, жизн. Цикл орг-ии.
- •38. Сущность, концепции, цели, функции маркетинга. Маркетинговые исследования и анализ.
- •39. Понятие, причины возникновения и типология кризисов в организации.
- •40. Рынок: виды рынков; сегментирование; целевой рынок; рыночная ниша; позиционирование товара (фирмы) на рынке.
- •41. Пути повышения антикризисной устойчивости.
- •42. Ценовая политика фирмы: ее сущность; соотношение понятий «стоимость-ценность-цена»; ценообразование с позиций маркетинга
- •44.Теории поведения личности в организации.
- •47.Система упр-ия персоналом.
- •48. Понятие и сущность производственной логистики
- •49. Логистические операции и логистические системы
- •50. Функции логистического управления
40. Рынок: виды рынков; сегментирование; целевой рынок; рыночная ниша; позиционирование товара (фирмы) на рынке.
Рынок - место, где происходит купля-продажа товаров по свободно-складывающимся ценам. Рыночная эк-ка - это система эк-их отношений по поводу купли-продажи товаров и услуг, осуществляемой с помощью денег в условиях плюрализма всех форм с-и, свободной конкуренции и ценообразования, обеспечивающая эфф-ть решения социально- эк-их проблем. Обращаясь к понятию рынок можно выделить два основных подхода к его трактованию:
1) рынок как способ орг-ции общественного пр-ва(основанный на свободе предпринимательства и ограниченной роли гос-ва), рынок как способ поведения хозяйственных субъектов(рыночное поведение), рынок как способ мышления, формирующий соответствующее мировоззрение участников хозяйственной деят-ти (рыночное мышление)
2) Второй подход к трактовке понятия рынок основан на выделении его конкретно эк-ого содержания. Рынок рассм. как механизм позволяющий определить соотношение спроса и предложения на различные виды товаров и услуг.
Рынок - место, где происходит купля-продажа товаров по свободно-складывающимся ценам.
40(ПРОДОЛЖ)Нередко в процессе сегментации обнаруживаются отдельные части рынка, к-ыми то тем или иным причинам производители пренебрегают. Потребители, составляющие эти сегменты, не удовлетворяют полностью своих предпочтений (Пр. товары для отдельных категорий граждан: пенсионеры, подрос. Подобную ситуацию называют рыночное окно. Производитель, стремящийся закрыть это «окно» может иметь большой успех.
Рыночные сегменты, в к-ых п/п обеспечило себе господствующее и стабильное положение, принято называть рыночной нишей. Создание и укрепление рыночной ниши, в том числе и путем отыскания рыночных окон, обеспечивается лишь на основе исп-ния методов сегментации рынка. Рыночная сегментация устанавливает различия в спросе и товар приспосабливается к запросам покупателей.
После определения целевого сегмента рынка п/п должно изучить св-ва и образ продуктов конкурентов и оценить положение своего товара на рынке. Изучив позицию конкурентов, п/п принимает решение о позиционировании своего товара на рынке, т.е. обеспечения его конкурентного положения на рынке. Позиционирование товара на избранном рынке – это логическое продолжение нахождения целевых сегментов, поскольку позиция товара на одном сегменте рынка может отличаться от того как его принимают покупатели на другом сегменте.
Если сегментирование дает харак-ки, к-ые должен иметь продукт с т.з. желаний и предпочтений, то позиционирование убеждает потребителей, что им предлагается именно тот товар, к-ый они хотели бы приобрести.
Факторами, определяющими позицию товара на рынке, являются не только цены и качество, но также производитель, дизайн, скидки, обслуживание, имидж товара и соотношение этих факторов.
Позиционирование включает комплекс маркетинговых элементов, с помощью к-ых людям необходимо внушить, что речь идет о товаре, созданном специально для них, чтобы они идентифицировали товар со своим идеалом.: позиционирование на базе определенных преимуществ, на основе удовлетворения специфических потребностей.
Классификация рынков: 1) По объектам приложения различают: рынок товаров, рынок услуг, строительный рынок, рынок технологий, инф-ный рынок, кредитный рынок, фондовый рынок, рынок рабочей силы. 2) В пространственном отношении различают: локальный, региональный, национальный, региональный по группе интегрированных стран, мировой рынки. 3) По механизму функционирования различают: свободный, монополизированный, государствено-регулируемый и планово-регулируемый рынки. 4) По уровню насыщенности различают: равновесный (по объему и структуре), дефицитный и избыточный
В процессе регулирования общественного воспр-ва рынок выполняет ф-ций: 1) Инф-ная, т.е. распространение различной и-и, необходимой ч-ку в рыночных условиях. 2)Посредническая - обособленные производители могут обмениваться результатами своего труда. 3) Распределение и обмен м/у группами об-ва. 5) Функция пропорциональности - установление соответствия на рынке м/у пр-вом и потреблением. 6) Функция санирования - очищение рынка от неконкурентоспособных п/п-тий.
Рыночная сегментация - метод для нахождения частей рынка и определения объектов, на к-ые направлена маркетинговая деят-ть п/п-тий. Сегментация проводится с целью максимального удовлетворения запросов потребителей в различных товарах, а также рационализации затрат п/п изготовителя на разработку программы пр-ва, выпуск и реализацию товара. Для успешной реализации принципов сегментации достаточно:- выбранный сегмент должен быть устойчивым , емким и иметь перспективы роста;- п/п должно располагать данными о выбранном сегменте, измерить его характеристики и требования;- выбранный сегмент должен быть доступным для п/п;- оценить сильные и слабые стороны конкурентов и собственные преимущества в конкурентной борьбе.
Недостатки сегментации: высокие з-ты, связанные с дополнительным исследованием рынка, составление вариантов маркетинговых программ, обеспечением соответствующей упаковки.
В современной эк-ке любой товар может быть успешно продан лишь определенным сегментам рынка, но не всему рынку.
Общие объективные критерии сегментации:
- географические ( величина региона, климатические условия)
- демографические ( возраст, пол,)
- социально-экономические ( уровень образования, доходов)
Целевой сегмент рынка- один или несколько сегментов, отобранных для маркетинговой деят-ти п/п, при этом п/п должно с учетом выбранных целей определить сильные стороны конкуренции, размер рынка, отношения с каналами сбыта, прибыль и свой образ фирмы. Кроме того целевой рынок должен быть стабильным, позволяющим достаточное время осуществлять выработанную стратегию маркетинга.
Вопрос охвата рынка (выбор целевого сегмента рынка) можно решить одним из следующих способов:
массовый маркетинг- стратегия больших продаж- максимизировать сбыт
концентрированный маркетинг- эффективна при ограниченных ресурсах- максимизировать прибыль на единицу продукции- (уникальность товара)
дифференцированный маркетинг-охват нескольких сегментов рынка- максимизация сбыта.
