- •Вопросы к государственному экзамену по специальности «Менеджмент организации»
- •I. Дисциплина «Менеджмент» (ф.Е. Удалов)
- •V. Дисциплина «Управление персоналом» (и.А. Кулагова)
- •Основные требования к профессиональным и личным качествам руководителя.
- •2. Пути повышения эффективности использования рабочего времени руководителя.
- •3. Роль четырехзвенника: «знают» – «могут» – «хотят» – «успевают» в эффективности управления. Характеристика звеньев.
- •4. Основные функции управления. Их характеристика.
- •6. Стили управления. Их преимущества, недостатки и область применения.
- •Преимущества стиля
- •Недостатки стиля
- •Область применения автократического стиля
- •Преимущества стиля
- •Область применения демократического стиля
- •Преимущества стиля
- •Недостатки либерального стиля
- •Область применения либерального стиля
- •Понятие целевого управления и принципы его организации.
- •«Дерево целей», как метод решения организационно-управленческих проблем.
- •Причины снижения эффективности деятельности руководителей во временном аспекте. См. Вопрос 24 – Принцип временной сменяемости руководителей
- •10. Формы власти
- •Власть, основанная на принуждении.
- •2. Власть, основанная на вознаграждении.
- •3. Власть, основанная на использовании высокого уровня компетенции, квалификации, профессионализма управленческих работников (экспертная власть)
- •4.Власть, основанная на привлечении подчиненных к сотрудничеству (через участие)
- •5.Власть, основанная на убеждении
- •6.Власть, основанная на исключительных качествах руководителя (харизматического лидера) – эталонная власть.
- •15. Основные особенности японской системы управления
- •Экстраполяционное и целевое направления постановки целей. Их принципиальные различия и значимость для ускорения темпов нтп.
- •17. Сравнительный анализ особенностей стиля управления в Японии, Америке и Европе.
- •22. Школа социальных систем.
- •23. Новая школа см. Количественная школа из таблицы
- •24. Прогнозирование, его цели и задачи.
- •25. Принцип временной сменяемости руководителей.
- •26. Принцип двоецелия решений.
- •27. Принцип полноты ответственности и принцип единоличного распорядительства.
- •28. Принцип анализа проблем на адекватность.
- •29. Управление инновационными процессами на промышленных предприятиях.
- •1.Понятие, сущность и содержание управления персоналом
- •2. Кадровая служба предприятия
- •3.Анализ кадрового потенциала
- •4.Трудовые перемещения персонала
- •Планирование деловой карьеры персонала
- •6. Профессиональный набор и отбор персонала
- •4.Отбор – мероприятия для выявления из кандидатов лиц, наилучшим образом подходящих для вакантного места работы и последующего найма.
- •Профессиональное обучение персонала
- •9.Трудовая адаптация
- •10.Оценка персонала: виды, методы, аттестация
- •3. Аттестация кадров.
- •2. Заповеди разработки стратегии.
- •3. Анализ общей ситуации в отрасли.
- •4. Наступательные стратегии.
- •5. Ключевые факторы успеха компании.
- •6. Анализ состояния компании.
- •7.Стратегии диверсификации.
- •8. Основные стратегии конкуренции.
- •9. Оборонительные стратегии.
- •10. Модель 5-ти конкурентных сил.
- •11. Анализ цепочки ценностей.
- •12. Стратегические альянсы, «сокровищницы».
- •13. Задачи стратегического менеджмента.
- •14. Стратегии низких издержек.
- •15. Задача адаптации стратегии.
- •7.Модель пяти конкурентных сил
- •15.Основные стратегии конкуренции
- •Исследования и их роль в научной и практической деятельности
- •2. Методология исследования систем управления
- •Стадии и этапы исследования систем управления.
- •3.Диагностика систем управления
- •5. Определение эффективности систем управления
- •1. Исторические модели организаций Организационный процесс ф.У. Тейлора
- •«Организация – машина» (а. Файоль, л. Гьюлик, л. Урвик).
- •Бюрократическая модель (м. Вебер).
- •«Организация – община» (э. Мейо).
- •«Естественная» организация (т. Парсонс, р. Мертон, а. Этциони).
- •Интеракционистская модель (ч. Бернард, г. Саймон, Дж. Марч)
- •2.Типы организационных структур (линейная, линейно-функциональная).
- •3.Матричные структуры.
- •4. Структура и типология г. Минцберга.
- •5. Функции и цели организации
- •Классификация целей организаций
- •6. Организация как обучающаяся система
- •Оценка эффективности инвестиционных проектов при выборе управленческих решений и 4.Критерии оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •1. Производственный менеджмент в системе управления предприятием.
- •2. Производственная структура предприятия.
- •3.Управление ремонтным хозяйством.
- •4.Управление энергетическим хозяйством.
- •Удовлетворение потребительского спроса.
- •Эффективная переработка ресурсов.
- •Возьмите еще материал из лекций
- •6. Управление материально-техническим снабжением
- •7.Управление сбытом.
Вопросы к государственному экзамену по специальности «Менеджмент организации»
I. Дисциплина «Менеджмент» (ф.Е. Удалов)
Основные требования к профессиональным и личным качествам руководителя.
Пути повышения эффективности использования рабочего времени руководителя.
Роль четырехзвенника: «знают»-«могут»-«хотят»-«успевают» в эффективности управления. Характеристика звеньев.
Основные функции управления. Их характеристика.
Управление как информационный процесс. Предмет труда, средства труда и результат труда руководителя.
Стили управления. Их преимущества, недостатки и области применения.
Понятие целевого управления и принципы его организации.
«Дерево целей», как метод решения организационно-управленческих проблем.
Причины снижения эффективности деятельности руководителей во временном аспекте.
Формы власти.
Конфликты и методы управления ими.Причины и типы конфликтов.
Управление конфликтами.
Внутренняя и внешняя среда предприятия.
Основные особенности японской системы управления.
Экстраполяционное и целевое направления постановки целей. Их принципиальные различия и значимость для ускорения темпов НТП.
Сравнение американской и японской систем управления.
Система Ф.У.Тейлора.
«Классическая» школа управления (А.Файоль).
«Школа человеческих отношений» (Э.Мэйо).
«Эмпирическая школа управления».
Школа социальных систем.
«Новая школа» управления».
Прогнозирование, его цели и задачи.
Принцип временной сменяемости руководителей.
Принцип двоецелия решений.
Принцип полноты ответственности и принцип единоличного распорядительства.
Принцип анализа проблем на адекватность.
Управление инновационными процессами на промышленных предприятиях
V. Дисциплина «Управление персоналом» (и.А. Кулагова)
Понятие, сущность и содержание управления персоналом.
Кадровая служба предприятия.
Анализ кадрового потенциала.
Трудовые перемещения персонала.
Планирование деловой карьеры персонала.
Профессиональный набор и отбор персонала.
Профессиональное обучение персонала.
Мотивация трудовой деятельности персонала.
Трудовая адаптация персонала.
Оценка персонала.
Основные требования к профессиональным и личным качествам руководителя.
Менеджер – это наемный работник, занимающийся определенную руководящую должность в данной организации.
Очень часто именно руководители своей организованностью, личным примером задают тон в организации. Так каким же требованиям должны отвечать руководители?
Обязательность: 1) по отношению к подчиненным; 2) по отношению к коллегам по руководящей деятельности.
Поисковая активность, т.е. нацеленность на решение возникающих проблем.
Быть руководителем, а не погонщиком. Это означает, что, решая оперативные вопросы, на 1 место ставить перспективные вопросы развития. «Погонщик» решает в основном оперативные вопросы и видит в этом главное.
Целеустремленность и решительность, умение показать эти качества подчиненным. И обязательное соблюдение принципа – отдавать приказы только от своего имени.
Знание науки управления. Понимание природы управленческого труда и процессов менеджмента.
Умение беречь время (свое и подчиненных).
Правильный подход к обучению подчиненных (задание на грани возможностей подчиненных).
Обязательность поощрения и наказания.
Строгость и требовательность.
Тактичность в поведении.
Умение говорить (четкость и краткость) и молчать.
Умение слушать.
Коммуникабельность. Умение использовать современную информационную технологию и средства коммуникации, необходимые в управленческом процессе.
Организаторские способности.
Ответственность за принимаемые решения.